Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Místo stokorun platí tisíce. To je levná výměna baterie iPhonů

  0:18aktualizováno  0:18
Kauza záměrného přiškrcování výkonu starších iPhonů kvůli stárnoucím bateriím nebere konce. Apple sice koncem loňského roku slíbil snížení poplatku za výměnu baterie, ale mnozí uživatelé jsou z návštěv autorizovaných servisů rozčarovaní. Ty totiž tento úkon často podmiňují dalšími nutnými opravami.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: ifixit.com

Nebylo pochyb o tom, že výrazné snížení poplatku za pozáruční výměnu baterií starších iPhonů vyvolá mezi uživateli vysoký zájem. Apple totiž v lednu původní částku (79 dolarů) snížil na pouhých 29 dolarů (v Evropě 29 eur), tedy v přepočtu na zhruba 600 až 700 korun (více viz Apple se kaje. S omluvou rapidně snižuje ceny pozáruční výměny baterie). 

Mnozí majitelé dotčených iPhonů tak neotáleli a vydali se do autorizovaných servisních středisek. Jejich nadšení ovšem velmi často vystřídalo nepříjemné prozření.

Podle německého portálu Heise si totiž mnozí zákazníci stěžují, že s pozáruční výměnou baterie je spojena podstatně vyšší investice než oněch v Evropě letos garantovaných 29 eur (více než 700 korun) v případě iPhonu 6 a novějších modelů (včetně modelu SE). Od servisního střediska totiž často obdrželi vyrozumění, že před samotnou výměnou nevyhovující baterie je nutné provést další opravy jejich zařízení. Výměnu baterie tedy servisy podmiňují odstraněním všech závad odhalených technikem u daného zařízení.

Apple záměrně zpomaluje starší iPhony. Veřejně to přiznal

Nespokojení zákazníci informují například o takových důvodech jako vadné pixely na displeji či zanesený audio konektor. V praxi to tedy znamená, že pokud má dotčený iPhone například jakkoli poškozený displej, tak servis baterii vymění jen v případě jeho opravy. Tento úkon přitom u zařízení po záruce vyjde podle německého portálu na přibližně 150 až 200 eur, v přepočtu tedy na zhruba 3 800 až 5 000 korun. A to je už opravdu citelný rozdíl oproti původně očekávané investici ve výši pár set korun.

Nutno ovšem podotknout, že jde o zcela běžnou servisní praxi - servis se totiž nesoustředí pouze na dílčí opravy, ale zařízení opravuje vždy jako celek. Avšak v případě, kdy je výměna baterie řešením do té doby zdánlivě neřešitelného problému, kvůli němuž Apple čelí i několika žalobám po celém světě (více viz Apple si zpomalováním iPhonů zadělal na problém. Čelí devíti žalobám), se tato praktika jeví jako diskutabilní.

Zákazník se tak dostává do slepé uličky - pokud totiž výměnu poškozených částí odmítne, pak mu servis baterii nevymění. Z doporučení, které německý portál uživatelům dotčených iPhonů dává, lze usuzovat, že výše uvedené nepříjemnosti se týkají výhradně autorizovaných servisů z řad smluvních partnerů Applu. Doporučuje tedy kontaktovat technickou podporu Applu či o výměnu baterie požádat v některém z patnácti německých Apple Storů.

Autor:


Nejčtenější

Tak bude vypadat letošní nejlevnější iPhone, zepředu připomíná desítku

Render chystaného LCD iPhonu s 6,1palcovým panelem ve společnosti menšího...

Uvedení nových iPhonů se blíží, jejich oficiální odhalení proběhne už za dva měsíce. Víme, že budou tři a alespoň z...

Rekordní pokuta pro Google, za dominanci Androidu zaplatí 112 miliard

Ilustrační snímek

Evropská komise uložila internetovému gigantu Google další pokutu. Firma by měla platit za to, že zneužívá dominantního...



Blesková krádež. Zloději za 30 sekund vybílili obchod Applu

Blesková krádež v kalifornském Apple Storu

Skupina mužů za méně než minutu vykradla před očima zákazníků i personálu obchod Apple Store v kalifornském Fresnu....

Xiaomi pokračuje v dumpingových akcích. Redmi S2 bude za 300 korun

Nová prodejna mobilů v Olomouci přilákala stovky lidí

Agresivní marketing čínské značky v Česku pokračuje. Xiaomi otevírá třetí obchod a tradičně první den nabízí produkty s...

Novinka za 975 korun nahradí smartphone a nepotřebuje dotykový displej

JioPhone 2

Obyčejné mobily nejsou mrtvé. Právě naopak. Jestliže prodeje smartphonů stagnují, nebo na některých trzích dokonce...

Další z rubriky

Apple chce zrušit u iPhonů konektory. Už iPhone X měl být bez nich

iPhone X

Apple plánuje zcela bezdrátovou budoucnost. Už iPhone X měl postrádat jakýkoliv konektor. Nakonec si na něco takového...

Neuvěřitelné, operátor prodává nové iPhony 3GS. Stojí jen 900 korun

Apple iPhone 3GS

Kdo by toužil po návratu do smartphonové historie, ten má šanci. Tedy jen v Jižní Koreji, kde se znovu začal prodávat...

Sluchátka AirPods budou lepší, poslouží jako powerbanka pro iPhone

AirPods

Apple podle posledních informací pracuje na druhé generaci bezdrátových sluchátek AirPods. Inovací by mělo projít i...

RODIČE ZNAJÍ: Takhle reálně vypadá rodinná dovolená!
RODIČE ZNAJÍ: Takhle reálně vypadá rodinná dovolená!

Z reklamního letáku cestovní společnosti se směje manželský pár sedící na úhledném plážovém lehátku. Před ním si společně hrají děti. A teď zpátky do reality, takhle rodinná dovolená většinou nevypadá.

Najdete na iDNES.cz