Úplný konec Samsungu Note 7. Kdo ho nevrátil, má doma nebezpečnou raritu

  12:06
Samsung přestal na českém trhu nabízet problematický model Note 7. Telefon zmizel z oficiálního obchodu a nemají ho ani žádní obchodníci a už ho ani nikdy mít nebudou. Note 7 se přestal definitivně vyrábět.
Note 7 začal hořet i při laboratorních testech

Note 7 začal hořet i při laboratorních testech | foto: Reuters

Note 7 se tak nakonec v Česku ani pořádně nezačal prodávat. Samsung před propuknutím aféry s vybuchujícími bateriemi stačil rozdistribuovat k zákazníkům jen málo telefonů. Podle mluvčího Samsungu Ondřeje Koubka bylo na českém trhu prodáno několik stovek přístrojů, které si zákazníci objednali v předprodeji. Telefon se měl v prodejnách objevit 17. září, ale to už nestihl. A nikdy se tak už nestane, Samsung oficiálně potvrdil, že s výrobou definitivně končí.

Samsung následně začal stahovat dodané přístroje na většině světových trhů včetně českého. Navíc na dálku pomocí aktualizace přes internet omezil nabíjení na 60 procent kapacity. Dokonce se spekulovalo, že přístroje na dálku začne i deaktivovat. To ale podle mluvčího Samsungu zatím není aktuální.

U již prodaných telefonů měl Samsung přístroje měnit za nové, bezchybné. Jak se ale ukázalo, tak ani vyměněné přístroje nebyly bez problémů a v USA zaznamenali několik případů, kdy se baterie opět vznítila. Podle výrobce se v Česku podařilo vyměnit zhruba 85 procent prodaných přístrojů.

Setos: problém se týká 200 zákazníků

Distributor Setos, který provozuje maloobchodní prodejny SPACE a značkové obchody Samsung v OC Nový Smíchov a Hradci Králové, uvádí, že problém s Notem 7 se v Česku týká zhruba 200 zákazníků. „Budeme postupovat v souladu s doporučením výrobce. Všem zákazníkům, kteří si již produkt zakoupili, budeme maximálně nápomocni s řešením vzniklé situace,“ říká Lukáš Rotter, marketingový ředitel Setosu.

„Výměnný program jsme na zákazníky proaktivně komunikovali od samého začátku, a to prostřednictvím našich webových stránek, kde jsme kromě aktuálních informací umístili i možnost online kontroly IMEI telefonu. Dále jsme rozeslali ve dvou vlnách zákazníkům zprávy, které se zobrazily přímo na displeji telefonu Note7. Taktéž naše infolinka byla od začátku s majiteli Note7 v intenzivním kontaktu. I proto se již podařilo vyměnit drtivou většinu telefonů Galaxy Note7 nejen na českém trhu, ale i v celé Evropě,“ říká Ondřej Koubek.

Komplikovaný problém

Kauza Notu 7 není jen o samotných telefonech. K nim se váže řada příslušenství, a to jak značkového, tak od třetích stran. Je možné, že licencovaní výrobci příslušenství budou chtít po Samsungu nějaké kompenzace. A stejně tak bude muset Samsung vracet peníze i za již prodané příslušenství. Otázkou pak je, jak bude Samsung postupovat u zákazníků, kteří si pořídili Note 7 na splátky.

Zákazníci, kteří si přístroj objednali v předprodeji, dostali i brýle pro virtuální realitu, podle mluvčího Samsungu Ondřeje Koubka tento dárek zákazníci vracet nemusí. Navíc Samsung všem zákazníkům ve výměnné programu dal paměťovou kartu.

Samsung totiž 10. října oznámil, že výrobu modelu Note 7 přerušuje na neurčito. Což většina analytiků předpokládala jako definitivní ukončení výroby. To dnes Samsung potvrdil oficiálně, výroba končí a už nebude obnovena.

Model má extrémně pošramocenou pověst. Používání zakazují aerolinky a lodní dopravci po celém světě a prodej ukončilo mnoho prodejců. Naposled američtí operátoři. Samsung pak dnes 11. října oznámil ukončení prodeje a vyzval zákazníky, kteří telefon mají, aby ho vypnuli a nepoužívali. Platí to i pro ty zákazníky, kteří mají přístroj vyměněný. Co bude dál, se podle výrobce aktuálně řeší a Samsung bude zákazníky informovat. Kdo telefon odnese do prodejny, dostane peníze zpět nebo jiný přístroj.

Note 7 tak nekoupíte nikde a ani v Česku. Reálně se přístroj z oficiální distribuce na pulty prodejen vůbec nedostal, nebo možná pár kusů. Aktuálně Note 7 už na svých stránkách vůbec nemá oficiální internetový obchod Samsungu, ostatní prodejci buď neuvádí žádné podrobnosti o dostupnosti nebo rovnou píšou, že přístroj není k dispozici. Jako je tomu například v prodejnách Datartu. Podle porovnávače cen Heureka měl v úterý 10. října na skladě Note 7 jediný obchod.

Pokud si někdo telefon koupil v rámci předobjednávek a z jakéhokoliv důvodu ho nevrátil, nebo ho koupil v zahraničí či ze zahraničí, zůstane mu velmi slušná rarita. Notů 7 totiž mezi zákazníky mnoho není, s výjimkou některých asijských trhů, kde se měla prodávat verze s jinou baterií. To je třeba případ Číny. Lze ale očekávat, že Samsung model nakonec stáhne i z těchto trhů.

Samsung Galaxy Note 7 je bomba. Výbavou, funkcemi, ale i doslova

S výjimkou „čínských“ přístrojů je ale používání Notu 7 zjevně docela riskantní podnik. Případů, kdy telefonům vybuchla nebo začala hořet baterie, je opravdu hodně a může to potkat každý přístroj. Takže ten, kdo Note 7 má doma, tak má sice raritu, ale docela nebezpečnou. Baterie navíc bez rozmontování nejde z přístroje vyjmout.

Autor:
  • Nejčtenější

Podívejte se na fotografie vylepšené umělou inteligencí. Nadchla i Google

12. března 2024  7:02

I nejlepší fotomobil může trpět řadou nedokonalostí, které se projeví na výsledných fotografiích....

O2 dává neomezená data s příjemnou slevou. Avšak pouze dočasně

14. března 2024  7:02

Neomezená data s přenosovou rychlostí 10 Mbit/s představují až na jednu výjimkou základ nabídky...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

KOMENTÁŘ: Za pár let budeme rozvojovým zemím závidět jejich mobilní sítě

16. března 2024

Premium Je dost možné, že za pár let budou mít v rozvojových zemích lepší mobilní sítě, než jaké budou...

Ultrasamsung možná přiměje zastánce klasiky přejít ke skládačce

15. března 2024  6:57

Samsung podle dostupných informací chystá hned dva modely řady Galaxy Z Fold, kterých bychom se...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Vyzkoušeli jsme za vás kontroverzní Temu. Drobnosti za desetikoruny

19. března 2024

Internetový obchod Temu budí kontroverze. U influencerů je neuvěřitelně populární a jejich...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Chytrému prstenu Samsung hodně věří. Na start bude mít připravené zásoby

19. března 2024

Samsung by měl chytrý prsten Galaxy Ring představit 10. července spolu s novými skládačkami. Prodej...

Vyzkoušeli jsme za vás kontroverzní Temu. Drobnosti za desetikoruny

19. března 2024

Internetový obchod Temu budí kontroverze. U influencerů je neuvěřitelně populární a jejich...

VIDEO: Apple zfilmoval kultovní komiks. Zamířil kvůli tomu do Japonska

18. března 2024  6:57

Děj nového krátkometrážního snímku, jehož prostřednictvím Apple tradičně demonstruje přednosti...

Chytré, nebo klasika? Mrkněte na hodinky Casio inspirované Apple Watch

18. března 2024

Značka Casio letos oslavuje 50 let výroby svých náramkových hodinek a patří na tomto poli k...

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Byla to láska na první pohled, říká hvězda Gilmorek o manželství s modelkou

Milo Ventimiglia (46), představitel Jesse ze seriálu Gilmorova děvčata nebo Jacka Pearsona ze seriálu Tohle jsme my, je...