Samsung model Note 7 představil na začátku srpna, prodej začal 20. srpna v Jižní Koreji a následně i v dalších zemích. V Česku zatím jen formou předobjednávek, v obchodech měla být novinka dostupná 16. září. Ale to po aféře s bateriemi už neplatí, prodej se zatím posouvá na neurčito.
V Česku se tak Note 7 dostal zatím jen k několika stovkám zákazníků, distribuce předobjednaných přístrojů začala 31. srpna. Podle mluvčího Samsungu Jiřího Janečka mohou zákazníci, kteří již telefon dostali, kontaktovat servisní střediska výrobce. Samsung jim přístroj vymění. Otázkou však je, kdy bude mít Note 7 s jinou baterií. Původně měla být jednou z možností vrácení peněz, podle posledních informací redakce ale zatím Samsung bude jen měnit přístroje.
Samsung celosvětově registruje 35 případů, kdy se při nabíjení baterie vznítila, nebo vybuchla. Podle výrobce zatím ani v jednom případě nedošlo ke zranění uživatele. Problematické jsou baterie od jednoho ze dvou dodavatelů, ale konkrétnější centrála Samsungu v prohlášení nebyla.
Nejlepší Samsung je tady. Má pero a složku, kterou otevřete jen okem Samsung Galaxy Note 7 |
Distribuce modelu Note 7 je zatím celosvětově pozastavena a výrobce stahuje prodané přístroje od zákazníků ke kontrole a případné výměně baterie. Zatím Samsung prodal zhruba půl milionu přístrojů a dalších několik milionů vyrobil. Všechny přístroje nyní bude muset zkontrolovat, což může trvat i několik týdnů. Samsung zdržení v dodávkách odhaduje na přibližně dva týdny.
Výjimkou je čínský trh, kde se prodává jiná verze telefonu s baterií od jiného výrobce. Proto je aktuálně Čína jediná země na světě, kde Samsung telefon prodává.
Note 7 je nejvyšší model Samsungu. Má zahnutý displej s úhlopříčkou 5,7 palce a pro ovládání je možné použít i dotykové pero. Cena na českém trhu byla stanovena na 23 577 korun. V rámci předprodeje dával Samsung zákazníkům navíc set pro virtuální realitu Gear VR. Zájem o přístroj v předprodejích byl značný, rychle se vyprodal v Česku i jinde ve světě. O to nepříjemnější je pro Samsung aktuální kauza.
