Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Silvestrovská hitparáda nejvtipnějších hlášek z infolinek operátorů

aktualizováno 
Každý má s infolinkami našich operátorů jiné zkušenosti. Někdo je spokojený, někdo už méně a občas se uskuteční rozhovor, který je hodný zvěčnění. A přesně takové pamětihodné rozhovory jsme pro vás nachystali v dnešním speciálním článku.

I taková operátorka může vyřizovat váš dotaz na infolince některého z mobilních operátorů. | foto: Profimedia.cz

Naše mobilní operátory jsme koncem tohoto roku požádali o zaslání vtipných rozhovorů z jejich infolinek a musíme uznat, že ve svém snažení byli skutečně úspěšní. Vybrali jsme ty nejpovedenější kousky, které jsme společně s dalšími příspěvky původem z nejrůznějších zákoutí internetu (jinými slovy jejich autentičnost není potvrzena) připravili do tohoto článku. Rovněž musíme dodat, že práce na infolinkách není žádná procházka růžovým sadem. Například v chrudimském Call Centru Vodafone je operátorů přibližně 400 a každý z nich dokáže v průměru odbavit zhruba 11 hovorů za hodinu. O tom, co všechno se dá na infolince zažít, si můžete přečíst v tomto článku. - čtěte T-Mobile: práce asistenta infolinky je těžší než práce kosmonauta

My vám za celou redakci Mobil.cz přejeme skvělého Silvestra a vynikající start do roku 2009.

Co Internet dal

Operátor: Kam je zapojený ten kabel?
Zákazník: Jak to myslíte?
Operátor: Když půjdete po tom kabelu, kam dojdete?
Zákazník: Asi k vám na ústřednu do Brna.

Operátor: Pane, jestli na mě budete pořád takhle křičet, tak vás upozorňuji, že to položím.
Zákazník: No to si zkuste! To pak teprve začnu řvát!!
Operátor: To je možné, ale už ne na mě.

Operátor: Vy jste přímo zřizovatel té linky?
Zákazník (cca 80let): Jak to myslíte?
Operátor: Na koho je ta linka psaná.
Zákazník: Jako kdo tu je?
Operátor: Hmm, dejme tomu.
Zákazník: Já a můj pes.
Operátor: Ale já bych potřeboval jméno.
Zákazník: Ťapina.

Zavináč

Zákazník: Já seberu ten modem a omlátím vám ho o hlavu!
Operátor: Myslíte tím přímo mne?
Zákazník: Ne. Vy jste jedinej trochu ochotnej. Vás jenom švihnu kabelem.

Operátor: Linka je vedena na jméno Šun Jun Čung Ťin Han? Cože? Aha, takže na pana Nováka…

Zákazník: K vám se dovolat, to je umění! Prosim vás, vy tam jste sám?
Operátor: Někdy mám ten pocit.

Zákazník: U telefonu pan Koláček! A nebude to tak sladký hovor, jak si myslíte!

Zákazník: Já jsem výslovně říkal, ať mi sem neposílají toho technika, co tu byl minule! Jdu ke dveřím, vodevřu a co myslíte? No byl to von!

Zákazník: Pošlete sem konečně někoho, kdo tomu rozumí, jinak na to pustím manželku a to teprve budete koukat!

Mobilní internet

Zákazník: Já bych rád věděl, proč se mi nezobrazuje číslo volaného.
Operátor: Velice se omlouvám, ale tohle řeší kolegové z hlasových služeb.
Zákazník: A kde jsem teď?
Operátor: Na technické podpoře internetového připojení.
Zákazník: Výborně! Já si objednával O2TV a rád bych věděl, kdy to bude.
Operátor: Velice se omlouvám, ale tohle řeší kolegové z obchodního oddělení…
Zákazník: Tak to bych rád věděl, proč mi v Mozille nefunguje aktualizace.
Operátor: Je mi líto, ale tohle já neřeším, protože….
Zákazník: Ježíši! Vaší práci bych chtěl mít!

Zákazník: Já jsem technik!
Operátor: Já vím. Takových techniků sem hodně volá…

Operátor: Máte tam ten kurzor?
Zákazník: Já nevím. To mělo být v tom instalačním balíčku?


Infolinka O2

Zákazník dobíjel O2 kartu u terminálu SAZKY a volá na *11
Zákazník: „Dobrý den, já nabíjel přes Terminátora Sazky a zatím se mi nepřipsal kredit.“

Zákazník nabíjí O2 kartu prostřednictvím operátora
Operátor: “…doručíme Vám zprávu o nabití“     
Zákazník: “To asi nepřijde, protože u nás neprohrnuli sníh a listonoška se k nám nedostane.“

Logo o2

Zjišťování typu zákazníkova telefonu
Operátor: Jaký máte typ telefonu? 
Zákazník: „jútú“

Odchozí hovor
Operátor: Dobrý den, chtěli bychom Vám nabídnout naši speciální podzimní nabídku…
Zákazník: Počkejte, počkejte, já tady mám návštěvu – zavolejte v létě.

Infolinka Vodafone

Zákazník: Máte to THC? (myšleno mobilní telefon HTC)
Operátor:…ale marihuanu opravdu u Vodafonu nenabízíme...

Operátorka mluví se zákazníkem: „...pane inženýre, takže jsem domluveni! Já Vám to nejdříve změřím a potom i prodloužím.“
 
Operátor nabízí zákaznici program „Kamarádi“, zákaznice odpovídá, že nemá v blízkosti žádného kamaráda, jen svoji tchýni.. Na to operátor odpoví: „I z tchýně můžeme udělat kamaráda.“

Logo Vodafone

 
Zákazník volá a říká: ,,Potřebuji, abyste mi zrušili službu Honem-honem.“ Operátorka později zjistila, že zákazník měl na mysli službu „Připojení na skok“.
 
Operátor se představí: ,Dobrý den, u telefonu Petr Novák, jak vám to mohu udělat?“
  
Operátor při aktivaci služby popřeje zákazníkovi: „Tak Vám přeji, aby vám to dlouho fungovalo.“ Zákazník odvětí: „Tak to doufám, že to bude ještě dlouho a dobře.“
 
Na zákaznickou linku volá zákazník, pan Trouba, představí se jménem a na to operátorka přivítá zákazníka: „Dobrý den, Trubko.“
 
Zajímavosti Vodafone (neověřené)

Přes linku operátora se seznámilo přes 40 párů.
 
Operátoři mají i své oblíbené zákazníky, kteří zavolají i 300krát měsíčně a ještě posílají pohledy a čokolády.

Infolinka T-Mobile

Zákazník se chtěl připojovat pomocí internetu 4G, ale nevěděl, jestli má notebook nebo klasický počítač. Asistentka mu doporučila se podívat, jestli má odděleně obrazovku, klávesnici, myš...

Ilustrační foto.

Operátor: Jakým způsobem jste dobíjel kredit? Zákazník: Nooo, dobíjel jsem si kredit přes ten terminátor!

Zákazníkovi nešel wap přes vytáčené číslo - standardní hláška je „Chyba spojení CSD“ ... pán nám řekl, že mu to hlásí „Chyba spojení ČSSD“.





Nejčtenější

Samsung Galaxy S8
Samsung znovu králem, Apple klesá a Huawei se musí bát o třetí místo

Zájem o chytré telefony nepolevuje, jejich prodeje podle analytické společnosti Strategy Analytics opět meziročně poskočily. V prvním letošním čtvrtletí je...  celý článek

Huawei Y7
Velký displej i baterie a nový Android. Huawei Y7 by měl bodovat cenou

Čínský výrobce Huawei představil nový model Y7, který spadá do základní řady. Telefon by tak měl být přes slušnou výbavu cenově dostupný.  celý článek

Samsung  Galaxy S8 Active
Odolná verze Galaxy S8 odhalena. Active přijde o zaoblený displej

Samsung tradičně připravuje odolné varianty svých špičkových modelů. Změnit by se to nemělo ani u novinky Galaxy S8. Oproti běžnému provedení má mít verze se...  celý článek

Ilustrační snímek
Roaming končí. Kolik budu platit s předplacenkou nebo tarifem?

Již necelý měsíc zbývá do zlomového okamžiku ve využívání mobilních služeb na území států Evropské unie, všichni operátoři v EU se totiž budou muset začít...  celý článek

Formy k výrobě krytů na chystané iPhony 7s a 8
iPhone 8 bude jen nepatrně větší než sedmička. Obřímu displeji navzdory

Letos Apple k tradičním dvěma nástupcům loňských sedmiček přibalí ještě jeden model k připomenutí deseti let od uvedení historicky prvního iPhonu. Nové snímky...  celý článek

Další z rubriky

Operátoři začínají obcházet konec roamingu
Už je to tady. Operátoři obcházejí neomezený roaming a odebírají data

Slovenský operátor Orange se zajímavě vypořádal s nadcházejícím koncem roamingu v rámci Evropské unie. V nových tarifech, včetně těch nejvyšších, má jen 100 MB...  celý článek

Jak bezstarostné nakonec zahraniční volání a čerpání dat bude závisí na...
Ohlídejte si u O2 nastavení roamingu. Jinak budete platit i v EU

Společnost O2 jako poslední z tuzemských mobilních operátorů oznámila změny související s koncem roamingu v EU. Princip „v roamingu jako doma“ (Roam like at...  celý článek

Daniel Craig v bondovce Spectre
Vodafone z vás udělá tajného agenta. Sledovačka bude velmi snadná

Služba eDohled je určená primárně pro průmyslové využití. Ale první, co v souvislosti s ní každého napadne, je jako vystřižené z akčního filmu. Připnete...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.