Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


O2 začíná převádět nespotřebovaná data. Konkurence se k tomu nemá

  16:53aktualizováno  16:53
Zákazníci O2 od 25. října již nepřijdou o nespotřebovaná mobilní data dokoupená po vyčerpání dat tarifu, ta se budou nově převádět do dalšího měsíce. Operátora k tomuto kroku přiměly stížnosti zákazníků. Na dlouhou dobu je nicméně zřejmě jediným, kdo toto zavádí.

Ilustrační snímek | foto: Lukáš Hron, Lukáš Hron,  Mobil

Převod nespotřebovaných dat do dalšího měsíce se týká nejen dat dokoupených v rámci automatické obnovy datového limitu, ale také nevyčerpaných dat jednorázových měsíčních balíčků. Od úterý 25. října všem zákazníkům O2 (rezidentním i firemním) taková data již nepropadnou.

Po letošním červencovém kroku, kdy O2 přerušilo jako první tuzemský operátor u všech svých tarifů bezplatné datové přenosy po vyčerpání datového balíčku (více zde), se operátor potýkal se stížnostmi ze strany zákazníků. Sdružení dTest navíc na O2 kvůli tomu podalo žalobu (více zde).

Samotní zákazníci si stěžovali, že v případě dokoupení dat krátce před koncem zúčtovacího období všechna nevyčerpaná data propadnou bez náhrady. Vadilo jim, že platí za podstatně více dat, než stačí ve skutečnosti vyčerpat.

Nyní se tak budou nespotřebovaná data dokoupená nad rámec tarifních dat nově převádět, jako první bude přitom zákazník v novém zúčtovacím období čerpat právě data přenesená z předchozího období. Data tarifu budou čerpána až poté. O2 bude nicméně na dlouhou dobu asi jediným operátorem, který se k takové změně rozhodl.

Nebyl přitom prvním operátorem, který k blokaci datového připojení po vyčerpání standardního datového limitu tarifu přistoupil. Již loni v květnu totiž takové omezení u některých tarifů zavedl T-Mobile, navíc bez předchozího varování (více zde). Podle Patricie Šedivé z tiskového oddělení však tento operátor obdobný krok jako nyní O2 v nejbližší době neplánuje.

Převod nespotřebovaných dat neplánuje ani Vodafone, ten totiž datové přenosy po vyčerpání FUP neblokuje. „Na rozdíl od naší konkurence zákazníkům nabízíme dokupování dat nad rámec základního balíčku za nepoměrně nižší cenu. A pokud zákazník nechce tuto službu využít, data mu po vyčerpání základního balíčku pouze zpomalíme,“ informovala redakci Mobil.iDNES.cz Veronika Exnerová z tiskového oddělení Vodafonu.

Nicméně ani Vodafone není bez poskvrny, již v červenci 2014 totiž zavedl automatické dokupování dat (více zde). Zavedení této služby musel operátor vysvětlovat Českému telekomunikačnímu úřadu, který Vodafonu udělil milionovou pokutu a přikázal službu zrušit (více zde).

Autor:




Nejčtenější

Telekomunikační věž na rozhledně Hrubý Jeseník na Nymbursku
Operátoři nesnížili velkoobchodní ceny LTE. ČTÚ hrozí odebráním kmitočtů

Loni v únoru vyzval Český telekomunikační úřad mobilní operátory k další úpravě velkoobchodní ceny účtované virtuálním operátorům za využití vysokorychlostních...  celý článek

Donald Trump při předvolebním setkání s voliči v americkém městě North...
Trump odevzdal svůj samsung. Když si počká, možná dostane iPhone

Nástup Donalda Trumpa do funkce prezidenta USA pro něj mimo jiné znamená i to, že musí odevzdat svůj osobní telefon značky Samsung. Místo něj dostane jiný,...  celý článek

Asus Zenfone AR
Tohle jsou mobilní novinky, které si už brzo budete moci koupit

Ještě neuplynul ani první měsíc z letošního roku a nových telefonů je už jako máku. Tohle jsou modely, které už brzo přijdou na trh.  celý článek

Andy Rubin, dnes již bývalý šéf operačního systému Android
Vynálezce Androidu chystá špičkový smartphone, konkurovat bude iPhonům

Andy Rubin je zakladatel společnosti Android, kterou později odkoupil Google. Dva roky po odchodu z Googlu chystá Rubin špičkový chytrý telefon, který má...  celý článek

Nokia 6 se nezalekne ani louskání vlašských ořechů
Budou i obnovené nokie nerozbitné? Nový model zvládá louskat ořechy

Legendární tlačítkové nokie mají dodnes pověst telefonů, které přežijí takřka vše. Zda na to naváže obnovená řada, už zkoušejí první majitelé. A nutno říci, že...  celý článek

Rychlý venkovský hrnec pro celou rodinu
Rychlý venkovský hrnec pro celou rodinu

Nakrmte rodinu s minimální námahou.




Apple iPhone 5S 16GBApple iPhone 5S 16GB

Porovnejte ceny, pročtěte recenze a objednejte přímo u nás.

www.Heureka.cz

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.