Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


O2 začíná převádět nespotřebovaná data. Konkurence se k tomu nemá

  16:53aktualizováno  16:53
Zákazníci O2 od 25. října již nepřijdou o nespotřebovaná mobilní data dokoupená po vyčerpání dat tarifu, ta se budou nově převádět do dalšího měsíce. Operátora k tomuto kroku přiměly stížnosti zákazníků. Na dlouhou dobu je nicméně zřejmě jediným, kdo toto zavádí.

Ilustrační snímek | foto: Lukáš Hron, Lukáš Hron,  Mobil

Převod nespotřebovaných dat do dalšího měsíce se týká nejen dat dokoupených v rámci automatické obnovy datového limitu, ale také nevyčerpaných dat jednorázových měsíčních balíčků. Od úterý 25. října všem zákazníkům O2 (rezidentním i firemním) taková data již nepropadnou.

Po letošním červencovém kroku, kdy O2 přerušilo jako první tuzemský operátor u všech svých tarifů bezplatné datové přenosy po vyčerpání datového balíčku (více zde), se operátor potýkal se stížnostmi ze strany zákazníků. Sdružení dTest navíc na O2 kvůli tomu podalo žalobu (více zde).

Samotní zákazníci si stěžovali, že v případě dokoupení dat krátce před koncem zúčtovacího období všechna nevyčerpaná data propadnou bez náhrady. Vadilo jim, že platí za podstatně více dat, než stačí ve skutečnosti vyčerpat.

Nyní se tak budou nespotřebovaná data dokoupená nad rámec tarifních dat nově převádět, jako první bude přitom zákazník v novém zúčtovacím období čerpat právě data přenesená z předchozího období. Data tarifu budou čerpána až poté. O2 bude nicméně na dlouhou dobu asi jediným operátorem, který se k takové změně rozhodl.

Nebyl přitom prvním operátorem, který k blokaci datového připojení po vyčerpání standardního datového limitu tarifu přistoupil. Již loni v květnu totiž takové omezení u některých tarifů zavedl T-Mobile, navíc bez předchozího varování (více zde). Podle Patricie Šedivé z tiskového oddělení však tento operátor obdobný krok jako nyní O2 v nejbližší době neplánuje.

Převod nespotřebovaných dat neplánuje ani Vodafone, ten totiž datové přenosy po vyčerpání FUP neblokuje. „Na rozdíl od naší konkurence zákazníkům nabízíme dokupování dat nad rámec základního balíčku za nepoměrně nižší cenu. A pokud zákazník nechce tuto službu využít, data mu po vyčerpání základního balíčku pouze zpomalíme,“ informovala redakci Mobil.iDNES.cz Veronika Exnerová z tiskového oddělení Vodafonu.

Nicméně ani Vodafone není bez poskvrny, již v červenci 2014 totiž zavedl automatické dokupování dat (více zde). Zavedení této služby musel operátor vysvětlovat Českému telekomunikačnímu úřadu, který Vodafonu udělil milionovou pokutu a přikázal službu zrušit (více zde).

Autor:




Nejčtenější

Samsung Galaxy S8
Netřeba se bát. Virtuální home tlačítko na Galaxy S8 displej nevypálí

Samsung Galaxy S8 vzhledem ke konstrukci už nemá mechanické ústřední home tlačítko. To je nyní součástí displeje. Podle některých to může vést k vypálení...  celý článek

Samsung Galaxy S II a Samsung Galaxy S8
Tento Samsung považujeme za nejpovedenější. Kdysi změnil trh

Samsung začíná prodávat nejnovější topmodel S8. V redakci jsme si sehnali všechny jeho předchůdce a ten nejzajímavější z nich je Samsung S II. I po šesti...  celý článek

Honor 8 Pro
První dojmy: Honor 8 Pro je dokonalý zabiják nejlepších smartphonů

Ještě před představením Honoru 8 Pro na českém trhu jsme dostali šanci žhavou novinku vyzkoušet. Smartphone má nekompromisní výbavu a řadí se k nejlepším...  celý článek

Ilustrační snímek
Předplacenkáři, bojte se. Za každý hovor či SMS můžete dostat účtenku

Účtenka za každý hovor, každou odeslanou SMS i každou koupenou jízdenku - scénář, který by se v případě předplacených služeb měl stát příští rok skutečností....  celý článek

Smartphony se v poslední době snaží doslova ztratit rámečky okolo displeje....
Bezrámečkové telefony neznamenají konec hrátek s designem

Smartphony se v poslední době snaží doslova ztratit rámečky okolo displeje. Loni nadchla bombastickým Mi Mix firma Xiaomi, letos rámečky minimalizoval Samsung...  celý článek

Maserati Ghibli S Q4
Maserati Ghibli S Q4

r.v. 2014, naj. 32 276 km, benzín
1 813 790 Kč (s DPH)

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.