Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Apple už umí oživit chybou 53 uspané iPhony

  10:17aktualizováno  10:17
Apple v minulých dnech uvolnil update systému iOS 9.2.1, který nemůže skončit obávanou chybou 53. Ta v posledních týdnech výrobce potrápila, jelikož řadě uživatelů proměnila jejich hodnotný smartphone nebo tablet v netradiční těžítko.

Touch ID měněný mimo servis Applu způsobil při následné aktualizaci systému umrtvení iPhonu. Pomocí nové aktualizace lze takové telefony opět přivést k životu. | foto: apple.com

Aktualizace softwaru nebo i obnova dat ze zálohy mohla skončit chybou 53 v případě, že bylo s iPhonem nebo iPadem hardwarově manipulováno v neznačkovém servisu. Pokud byl vyměněn samotný snímač prstů Touch ID nebo displej, pak došlo k narušení unikátního párování hardwaru.

To se mohlo projevit nefunkčním odemykáním přístroje právě přes předtím uložený otisk prstů, blokovány byly pak i bezhotovostní platby přes systém Apple Pay.

Tato skutečnost však pro řadu uživatelů ale nepředstavovala veliký problém. Opravdový problém nastal při samotném pokusu o aktualizaci, jehož součástí je právě kontrola sériových čísel jednotlivých komponent, a ta po výměně v neautorizovaném pracovišti neseděla. Výsledkem byla chyba 53 a telefon bylo nutno za tučný poplatek vyměnit.

Kauza chyba 53 přehledně

Apple chybu 53 v první oficiální reakci hájil ochranou citlivých dat, to však uživatele „mrtvých“ telefonů příliš neuspokojilo. Někteří z poškozených se spojili s advokátní kanceláří ze Seattlu, která pak na Apple podalo žalobu u kalifornského soudu. Kromě peněžité náhrady více než 5 milionů dolarů požadovali také uvolnění aktualizace iOS, která by poškozené přístroje vrátila „do života“.

Tento požadavek Apple splnil před několika dny, soud se přitom kauzou zřejmě ještě ani nezabýval. Nová verze iOS 9.2.1 tak chybou 53 poškozené iPhony a iPady znovu zprovozní a do svých zařízení si ji mohou s klidným svědomím pustit i majitelé přístrojů, u kterých byl předtím snímač otisků opravován mimo servisní síť Applu a dosud nebyl aktualizovány. Update softwaru proběhne, nicméně Touch ID nebude funkční, ten zprovozní leda v autorizovaném servisu.

V přiloženém dokumentu k aktualizaci se Apple uživatelům omlouvá za způsobené komplikace a připomíná, že implementovaná kontrola komponent sloužila především k výstupní kontrole přístrojů před vypuštěním do oběhu. Uživatele, kteří kvůli chybě 53 museli drahou výměnu zařízení financovat z vlastní kapsy, mají kontaktovat oddělení AppleCare a dohodnout se na finanční kompenzaci.

Aktualizace iOS 9.2.1 je určena pro chybou 53 poškozené iPhony 6/6S obou velikostí, iPad mini 3/4, iPad Air 2 i nejnovější iPad Pro.





Nejčtenější

iPhone 7 Red
Apple překvapil. Vylepšil základní levný model SE a nezvýšil cenu

Pouhý rok po uvedení levného modelu SE Apple tento přístroj vylepšil. U obou variant zvýšil vnitřní paměť na dvojnásobek. U základní verze pak překvapivě...  celý článek

TAG Heuer Connected Modular 45 jsou podle tvůrců věčné.
První nesmrtelné chytré hodinky s revoluční konstrukcí má TAG Heuer

TAG Heuer představila druhou generaci svých chytrých hodinek. Název Connected zůstal, přibyl ale přídomek Modular 45. Jde o vůbec první modulární chytré...  celý článek

„Šestka“ je dosud nejlepší novodobou nokií. Pořádnou výbavu ale dostanou teprve...
Nokia uvede velmi zajímavé smartphony. Budou to modely 7 a 8

Finská Nokia, někdejší jednička v segmentu mobilních telefonů, se vrací. V Barceloně ukázala mimo jiné reinkarnovanou 3310 a trio smartphonů. Podle posledních...  celý článek

Android O
Google odhaluje nový Android O, změny budou hlavně v pozadí

S velkým předstihem před chystanou vývojářskou konferencí I/O odhalil Google novou připravovanou verzi svého operačního systému Android. Nese označení O a...  celý článek

Rychlá mobilní data
T-Mobile chce zničit wi-fi sítě. Představil bezkonkurenční LTE internet

T-Mobile upravil svou nabídku pevného internetu. Dva základní tarify mají stejné parametry pro kabelové ADSL a mobilní připojení, třetí tarif je pouze přes LTE...  celý článek

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.