Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Apple už umí oživit chybou 53 uspané iPhony

  10:17aktualizováno  10:17
Apple v minulých dnech uvolnil update systému iOS 9.2.1, který nemůže skončit obávanou chybou 53. Ta v posledních týdnech výrobce potrápila, jelikož řadě uživatelů proměnila jejich hodnotný smartphone nebo tablet v netradiční těžítko.

Touch ID měněný mimo servis Applu způsobil při následné aktualizaci systému umrtvení iPhonu. Pomocí nové aktualizace lze takové telefony opět přivést k životu. | foto: apple.com

Aktualizace softwaru nebo i obnova dat ze zálohy mohla skončit chybou 53 v případě, že bylo s iPhonem nebo iPadem hardwarově manipulováno v neznačkovém servisu. Pokud byl vyměněn samotný snímač prstů Touch ID nebo displej, pak došlo k narušení unikátního párování hardwaru.

To se mohlo projevit nefunkčním odemykáním přístroje právě přes předtím uložený otisk prstů, blokovány byly pak i bezhotovostní platby přes systém Apple Pay.

Tato skutečnost však pro řadu uživatelů ale nepředstavovala veliký problém. Opravdový problém nastal při samotném pokusu o aktualizaci, jehož součástí je právě kontrola sériových čísel jednotlivých komponent, a ta po výměně v neautorizovaném pracovišti neseděla. Výsledkem byla chyba 53 a telefon bylo nutno za tučný poplatek vyměnit.

Kauza chyba 53 přehledně

Apple chybu 53 v první oficiální reakci hájil ochranou citlivých dat, to však uživatele „mrtvých“ telefonů příliš neuspokojilo. Někteří z poškozených se spojili s advokátní kanceláří ze Seattlu, která pak na Apple podalo žalobu u kalifornského soudu. Kromě peněžité náhrady více než 5 milionů dolarů požadovali také uvolnění aktualizace iOS, která by poškozené přístroje vrátila „do života“.

Tento požadavek Apple splnil před několika dny, soud se přitom kauzou zřejmě ještě ani nezabýval. Nová verze iOS 9.2.1 tak chybou 53 poškozené iPhony a iPady znovu zprovozní a do svých zařízení si ji mohou s klidným svědomím pustit i majitelé přístrojů, u kterých byl předtím snímač otisků opravován mimo servisní síť Applu a dosud nebyl aktualizovány. Update softwaru proběhne, nicméně Touch ID nebude funkční, ten zprovozní leda v autorizovaném servisu.

V přiloženém dokumentu k aktualizaci se Apple uživatelům omlouvá za způsobené komplikace a připomíná, že implementovaná kontrola komponent sloužila především k výstupní kontrole přístrojů před vypuštěním do oběhu. Uživatele, kteří kvůli chybě 53 museli drahou výměnu zařízení financovat z vlastní kapsy, mají kontaktovat oddělení AppleCare a dohodnout se na finanční kompenzaci.

Aktualizace iOS 9.2.1 je určena pro chybou 53 poškozené iPhony 6/6S obou velikostí, iPad mini 3/4, iPad Air 2 i nejnovější iPad Pro.





Nejčtenější

iPhony si žena přilepila na tělo a zakryla vrstvami oblečení.
Ve vedru měla tlustý svetr. Pašovala pod ním 102 iPhonů

Celkem 102 iPhonů a 15 hodinek Tissot se pokusila propašovat žena z Hongkongu do Číny. Přilepila si je okolo těla a zakryla oblečením, ale dopadli ji při celní...  celý článek

iPhone SE
Malé iPhony končí, nové už Apple dělat nebude

iPhone SE je jeden z nejmenších smartphonů na trhu. Je to rok starý model, a proto se očekává jeho nástupce. Podle posledních informací však Apple malý model...  celý článek

Aplikace WhatsApp (ilustrační obrázek)
Čína na den blokovala WhatsApp. Příště ho může vypnout úplně

Uživatelé chatovací aplikace WhatsApp v Číně mohli během včerejšího dne mít problémy s posíláním určitého typu obsahu. Dnes už aplikace funguje normálně, ale...  celý článek

Chatovací aplikace Line
Ignoroval její textovky, tak požádala o rozvod. Soud dal ženě za pravdu

Ženě z Tchaj-wanu vyhověl soud s žádostí o rozvod, když jako důkaz nefungujícího manželství předložila snímky z chatovací aplikace Line. Její manžel si textové...  celý článek

Nokia 105
Toto je nová Nokia za 400 korun. Má Hada a vydrží měsíc na příjmu

Nový vlastník značky Nokia, společnost HMD Global, představil dva nové jednoduché mobily, které zaujmou především nízkou cenou.  celý článek

Další z rubriky

Apple iPhone
Retro recenze: První iPhone ukázal před 10 lety všem konkurentům cestu

První iPhone změnil svět, bez něho bychom možná v současnosti používali zcela jiné přístroje, než jaké známe. Byl první iPhone opravdu tak revoluční? Na to se...  celý článek

Iphone Jobs výročí
Svět se změnil před deseti lety. Začal se prodávat iPhone

Před 10 lety začal Apple prodávat svůj první smartphone, tedy první generaci iPhonu. Bez diskuzí tím změnil svět. Bez dotykového smartphonu v kapse či kabelce...  celý článek

iPhone SE
Malé iPhony končí, nové už Apple dělat nebude

iPhone SE je jeden z nejmenších smartphonů na trhu. Je to rok starý model, a proto se očekává jeho nástupce. Podle posledních informací však Apple malý model...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.