Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Zeptali jsme se za vás - vše o nových Go tarifech

aktualizováno 
Eurotel svými novými tarify zamotal hlavu nejednomu zákazníkovi. Pokud stále nevíte, jak si nové tarify aktivovat či jak funguje zvýhodnění po dobití předepsané částky, připravili jsme pro vás článek s aktuálními informacemi.
universal lifestyle foto

universal lifestyle foto | foto: Profimedia

Změna předplacenkových tarifů vyvolala u zákazníků rozporuplné reakce. Mnozí z vás se ptali i na doplňující informace, které jsme přeposlali přímo tiskovému oddělení operátora. To je ale stále strohé a úplné detaily nám stejně neprozradilo.

Až do 1. května mohou zákazníci využít oproštění od poplatku týkajícího se změny cenového plánu. Jednoduše tak během celého dubna zjistí, který z nových tarifů jim nejvíce vyhovuje. Neplatí to tak ale vždy. - více o tarifech zde

Eurotel chce totiž své zákazníky přesvědčit k používání nových tarifů nepříliš seriózní cestou. Pokud nyní přejdete na jeden z nových tarifů a nebude vám vyhovovat, cesta zpět ke starému tarifu je již zpoplatněna. V takovém případě zaplatíte 95 korun.

Hlídejte si měsíce

Pokud se i přesto rozhodnete pro aktivaci jednoho ze tří nově představených Go tarifů, máte tři možnosti, jak tuto operaci provést. Se spuštěním přenositelnosti čísel navíc Eurotel povolil přechod nevázaných tarifních zákazníku i na předplacenou službu Go.

  • zavoláním na zákaznickou linku *88 nebo *11, poté lze provést snadno změnu v automatickém hlasovém systému
  • zavoláním na zákaznickou linku *88 nebo *11 a provést změnu přes operátora zákaznické linky
  • odesláním SMS s požadavkem na změnu tarifu - přesné znění aktivační hlásky přes SMS bude zveřejněno při spuštění tarifů (v pondělí 3.dubna, pozn. red.)

V případě tarifu Go MIX můžete po dobití kreditu minimální částkou 400 korun využívat celý následující měsíc výhodnějších cen za volání a SMS zprávy. Zvýhodnění je přitom vždy vázáno na kalendářní měsíc.

To znamená, že v prvním měsíci zákazník dobíjí, v druhém čerpá s tím spojené výhody. Pro získání nároku na výhodnější ceny v příštím měsíci je tak nutné v tom předchozím dobít celkovou částkou 400 korun. O zvýhodnění jste informování pomocí zprávy SMS.

Dobíjet kredit přitom můžete jakýmkoli z nabízených dobíjecích kanálů, tedy i včetně bankomatu. Částka 400 korun je navíc kumulativní, takže zákazník může dobít například  dvakrát za měsíc po dvou stech korunách.

Horší tarifikace, lepší ceny?

Nové tarify používají i nový způsob tarifikace 60 + 30. Vždy tak platíte za první (i nedokončenou) minutu hovoru a poté v půlminutových intervalech. Staré Go tarify využívaly i způsob účtování 60+1 (po první minutě účtování po sekudnách).

Zpoplatnění 60+30 samozřejmě ovlivňuje pouze volání, nijak se netýká cen za zprávy. První minuta zákazníka vyjde na stejnou cenu jako při účtování 60+1. Pokud je hovor delší, pak záleží na zákazníkovi, jak dlouhý hovor uskuteční.

Každá změna k horšímu samozřejmě vyvolává vlnu odporu a zatímco se zákazníci bouří, operátor tuto změnu galantně obhajuje. "Tato změna nám umožnila zákazníkům nabídnout výrazně výhodnější ceny na volání," řekl nám Pavel Kaidl, tiskový mluvčí Eurotelu.

S novými tarify bude možné využívat i veškeré běžně dostupné služby typu Eurotel Star, Eurotel Spolu nebo věrnostní program Go Bod Plus.

Autor:


Témata: operátor, SMS, Vodafone


Nejčtenější

Microsoft Lumia 950 XL
Microsoft připravil dárek pro nejvěrnější fanoušky mobilních Windows

Mobilní Windows už nejsou pro Microsoft prioritou, jejich vývoj ukončil. Přesto americký gigant vydal stejně jako pro počítače aktualizaci Fall Creators Update.  celý článek

Vedoucímu hotelové služby explodoval v kapse košile Samsung Galaxy Grand Duos.
V kapse košile ucítil teplo, krátce poté jeho samsung explodoval

Nepříjemné chvilky zažil o poslední zářijové sobotě 47letý hotelový provozní Yulianto, v náprsní kapse jeho košile mu totiž explodoval telefon Samsung Galaxy...  celý článek

Navigace testuje majáky v pražskému tunelu
Mobil se neztratí ani v tunelu Blanka. Zkusili jsme testovací majáky Waze

Populární navigační aplikace Waze se v Praze možná dočká příjemného vylepšení. V tunelu, kde není dostupný signál z navigačních satelitů GPS, se bude...  celý článek

iPhone X
iPhonů X bude zoufale málo. Vyprodáno může být za pár minut

Uvedení iPhonu X se blíží, předobjednávky Apple spustí za několik dnů a první kusy zamíří ke koncovým zákazníkům už 3. listopadu. Telefonů však bude ve...  celý článek

Koncept iPhone 5X
Líbil by se vám malý bezrámečkový iPhone?

Kdyby se Apple nikdy nerozhodl pro velké iPhony a dál vyráběl kompaktní modely, možná právě takto by vypadala letošní speciální edice. Jeho podobu navrhlo...  celý článek

Další z rubriky

Řídící jednotka stojanu Huawei technologie LTE/UMTS
Zcela mění technologii sítě, a tak převedou zákazníky ke konkurenci

Operátor Nordic Telecom poskytuje mobilní internet na starší technologii CDMA a atypické frekvenci 420 MHz. Nyní bude síť měnit a využije moderní technologii...  celý článek

Ilustrační fotografie
T-Mobile měl výpadek mobilního internetu

Mobilní internet v sítí T-Mobile v neděli večer nefungoval. Operátor o výpadku sám informoval zákazníky na sociálních sítích.   celý článek

Vodafone nové logo
Vodafone spouští neomezené balíčky dat. Má k tomu nové logo

Mobilní operátor Vodafone mění na celoevropské úrovni svou tvář, má nové logo i slogan. Aby to česká pobočka řádně oslavila, připravila pro zákazníky i novou...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.