Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Zelené linky mají zelenou

aktualizováno 
Český telekomunikační úřad (ČTÚ) rozhodl o cenách za propojení sítí v případě volání na zelené linky s předčíslím 0800 - tedy za volání zdarma. Výsledná cena odpovídá spíše požadavkům alternativních operátorů; podle nich toto rozhodnutí urychlí rozšiřování zelených linek.

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) vydal cenové rozhodnutí týkající se propojovacích poplatků za volání na linky s předčíslím 0800. Těmto linkám se říká zelené a za hovor na takovou linku volající nic neplatí. Důvodem, proč se ČTÚ tímto problémem zabýval, byla stížnost Aliatelu a GTS na Český Telecom, se kterým se tyto společnosti nemohly shodnout na propojovacích poplatcích za hovory na zelené linky. Český telekomunikační úřad stanovil výši propojovacího poplatku na 0,84 koruny za minutu hovoru.

Stanoviska Českého Telecomu a ostatních operátorů se radikálně liší

Protože hovor na číslo s předčíslím 0800 je pro volajícího zdarma, musí všechny náklady platit firma nebo instituce, které zelená linka patří. Až donedávna poskytoval firmám zelené linky pouze Český Telecom. Licence na provoz linek 0800 sice měly už dříve všichni mobilní operátoři, ale ti je používali pro svoje vlastní infolinky a platili tak Českému Telecomu podle jeho ceníku. Ostatní operátoři pevných sítí ale chtějí nabízet službu provozování zelených linek stejně jako Český Telecom jiným společnostem. K tomu je potřebná propojovací dohoda, ve které je jasně stanoveno, kolik za minutu hovoru koncového zákazníka Českého Telecomu na zelenou linku připojenou do jiné sítě tento operátor Telecomu zaplatí.

Stejně jako na jiných propojovacích poplatcích se Český Telecom s ostatními operátory nedohodl, a tak se celá věc přesunula na bedra Českého telekomunikačního úřadu. Ten už podobný případ řešil v minulosti - kdy se na něj obrátil Český Mobil, který se o platby za zelené linky přel s RadioMobilem. Stanoviska obou stran sporu byla známá: společnosti Aliatel a GTS byly ochotné platit nejvýše 0,66 Kč za minutu. Podle jejich stanoviska jsou totiž náklady na uskutečnění hovoru (které nese Český Telecom) stejné jako náklady na ukončení hovoru. A o tom, že za ukončení hovoru v pevné síti si může operátor účtovat nejvýše 0,66 koruny za minutu, rozhodl ČTÚ už v lednu tohoto roku.

Jiní operátoři navrhovali platit jenom za skutečné náklady, které Českému Telecomu vznikají. To Český Telecom odmítal a požadoval dělení výnosů z provozu zelených linek. Navrhoval, aby mu operátoři platili 1,50 Kč za minutu (v případě místního provozu) nebo 3 Kč v případě meziměstského provozu. Tyto ceny byly ovšem pro jiné operátory nepřijatelné - podle vlastních slov by tak byla omezena jejich konkurenceschopnost. Cenové rozhodnutí ČTÚ naznačuje, že se regulátor přiklonil spíše k jejich návrhům. Zajímavé je, že zatímco Aliatel a GTS se radikálně postavily proti návrhu Českého Telecomu, jiní operátoři (mobilní, Contactel) na nastolené podmínky bez větších připomínek přistoupili.

Zelené linky zdarma jsou velmi lukrativní

I když navenek vypadají zelené linky jako nezajímavé, jde o jednu z nejlukrativnějších částí telekomunikačního trhu. Náklady operátorů na jejich provoz jsou nižší než na klasické hovory. Už kvůli tomu, že operátor si nemusí započítávat náklady na fakturaci hovoru koncovému zákazníkovi (ten totiž nic neplatí). Také riziko, že koncový zákazník nezaplatí, je nulové. Cena, kterou naopak za minutu platí firma provozující na lince 0800 nějakou službu (třeba infolinku), výrazně převyšuje cenu za běžný hlasový hovor.

Komentáře telekomunikačních operátorů jsou zatím rozpačité. Českému telekomunikačnímu úřadu trvalo téměř tři měsíce od podání žádosti operátorů, než o zelených linkách vůbec rozhodl. Také nelze z cenového rozhodnutí poznat, jestli je založeno na skutečných nákladech, nebo vychází z principu dělení výnosů.

Kdo vám nabídne zelenou linku?

Operátorům tak v tuto chvíli nic nebrání v nabízení provozu zelených linek zájemcům z řad firem a institucí. K 20. září 2001 požádali ČTÚ o přidělení telefonních čísel v číselné řadě 0800 tyto společnosti (seznam je neoficiální): Aliatel, Callino (společnost u nás pozastavila činnost), Contactel (řada 0800 55x xxx), Český Mobil (řada 0800 77x xxx), Český Telecom (řada 0800 1xx xxx, 2xx xxx), eTel, Eurotel (řada 0800 33x xxx), Fatcom, GlobalTel, GTS (řada 0800 8xx xxx), PragoNet, RadioMobil (0800 32x xxx), Telecom 21, World Online.




Nejčtenější

Nový „levný“ iPhone má být hit. Prodat se ho má 100 milionů

Trojice iPhonů pro rok 2018

Apple chystá na letošní rok tři nové iPhony. Jedním z nich má být levnější model, který nebude mít OLED displej. A...

Vytrolil T-Mobile, koupil doménu z reklamy a přesměroval ji na konkurenci

T-Mobile Hotel Růženka

Nová reklamní kampaň T-Mobilu se odehrává ve smyšleném horském hotelu Růženka. Ovšem když zkusíte doménu...



Nepoužívejte smartphony Huawei a ZTE, varují Američany FBI, CIA i NSA

Huawei Mate 10 Pro bude v USA k dostání u BestBuy

Huawei chtěl letos vzít útokem Spojené státy, a to s pomocí tamních klíčových operátorů. Z možné dohody však nakonec...

Teď přijde řada na naše peníze. V Číně totiž končí zlaté časy

Xiaomi Mi 6

Čínský trh s chytrými telefony je největší na světě, ale loni se podle všeho dostal do potíží. Po letech růstu přišel...

Lidé si stěžovali na špatný signál. Rušil ho těžař bitcoinů

(Ilustrační snímek)

Newyorští zákazníci amerického operátora T-Mobile si stěžovali na znatelný šum během telefonních hovorů. Ukázalo se, že...

Další z rubriky

Lidem v šuplících leží nedostatkový materiál do elektromobilů

Šuplík

Výrobci automobilů, kteří hledají nové dodávky kobaltu, jenž je důležitý pro výrobu baterií, by se mohli zaměřit na...

Ruským vojákům zakážou smartphony, povolí jen obyčejné tlačítkové mobily

Ilustrační snímek

V rukách ruských vojáků by se měly již brzy objevit jen nejjednodušší mobily bez fotoaparátu. Ruské ministerstvo obrany...

Apple vydělává na smartphonech víc než všichni ostatní výrobci dohromady

iPhone X by mohl Applu zajistit rekordní tržby

Výrobci smartphonů hlásí rekordní příjmy. Přes pokles prodejů v předvánočním období totiž rostla jejich průměrná cena....

Nissan Qashqai 1,6 16V + LPG
Nissan Qashqai 1,6 16V + LPG

r.v. 2009, naj. 115 400 km, LPG + benzín
199 877 Kč (s DPH)



Najdete na iDNES.cz