Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Záruční lhůta má být dvouletá. Vydrží to i baterie mobilů?

aktualizováno 
Od 1. ledna příštího roku by se měla povinná záruční lhůta prodloužit ze šesti měsíců na dva roky. Zřejmě každý spotřebitel zajásá. Co to však přinese do oblasti mobilních telefonů?
Českou sněmovnu již opustil zákon, který prodlužuje povinnou záruční dobu ze šesti měsíců na dva roky. Pokud jej schválí i senát a podepíše prezident, budeme mít od prvního ledna roku 2003 delší záruční lhůtu. Změní se tím něco pro majitele mobilních telefonů?
Přestože samotné prodloužení lhůty vypadá pro spotřebitele velmi optimisticky, praktické dopady nové zákonné úpravy budou minimální. Podle zástupců Sdružení na ochranu spotřebitelů totiž výrobci nebudou muset nějak zásadně zlepšovat životnost svých výrobků, protože postačí, pokud o vlastnostech přístroje v dostatečné míře zájemce informují před uzavřením koupě. Zákon, odpovídající směrnici EU, tak uživatelům mobilních telefonů nepřinese výrazné zlepšení.

Bude samozřejmě možné po celé dva roky reklamovat poruchu displeje či klávesnice, nikdo však neprodlouží životnost baterie. Přitom nová baterie bývá prvním nákupem, který majitel mobilu musí udělat. Protože životnost současných baterií nelze prodloužit na dva roky, budou pravděpodobně balení mobilních telefonů obsahovat (např. v manuálu nebo na záručním listu) informaci o jejich minimální životnosti. Řada výrobců se zřejmě bude podobným způsobem krýt před problémy s klávesnicí a některé společnosti přidají i upozornění na to, že po určitém počtu měsíců je potřeba baterii mobilu podložit kusem papíru, aby správně vykonávala svou funkci.

Zákon navíc nezačne platit od 1. ledna úplně. Celý rok 2003 má totiž být přechodným obdobím, kdy bude na trhu i zboží vyrobené v předchozích letech. Na něj se ovšem nová záruční lhůta nemůže vztahovat. Budeme tak mnohdy svědky podobných situací jako dnes s cigaretami, které mají jednotnou cenu, ale řada hostinských přitom stále ještě prodává cigarety se starými kolky a tedy se starou (různou) cenou.

Nový zákon tedy uživatelům mobilních telefonů nepřinese převratné změny. Budou sice moci déle zkoušet uplatnit nárok na záruční opravu, ale výrobci se současně budou před jejich nároky snažit lépe krýt. Prodloužení záruky také pravděpodobně může přinést obecné zvýšení cen oprav, kterým se producenti budou snažit umořit zvýšené náklady na záruční opravy, případně náklady na zvýšení kvality. Zejména s ohledem na současné snížení odbytu mobilních telefonů totiž nelze předpokládat, že by výrobci měli velký zájem na prodlužování životnosti svých produktů.



Nejčtenější

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...



Feministky kritizují nové iPhony. Jsou moc velké na ženskou ruku

iPhone XS/XS Max

Od doby, kdy Apple upustil od malých smartphonů, úhlopříčka nových modelů prudce narůstá. Nejnovější model ve verzi Max...

Toto je prapředek vašich smartphonů. První android slaví 10 let

T-Mobile G1

Prvnímu mobilnímu telefonu s operačním systémem Android je 10 let. Stroj známý jako T-Mobile G1 byl totiž představen...

Prohlédněte si nejlepší a nejdražší iPhone. Máme ho jako první

iPhone XS Max

Stejně jako v předchozích letech jsme se i letos vypravili do Německa, abychom mohli vyzkoušet nejnovější smartphone od...

Další z rubriky

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

Leží v nemocnici bez wi-fi, tak chce po operátorech neomezená data

Ilustrační snímek

„Ahoj, jsu Kuba a chci změnit chování operátorů.“ Jakub Strouhal se prostřednictvím sociální sítě rozhodl bojovat za...

Češi nejsou spokojení s cenami tarifů, ale do změny operátora se nehrnou

Ilustrační snímek

Považují Češi cenovou politiku tuzemských operátorů za přijatelnou? Co je případně vede ke změně poskytovatele?...

Najdete na iDNES.cz