Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Používáte SMS, nebo messengery? WhatsApp operátorům esemesky nezabije

  13:23aktualizováno  13:23
S ohledem na 19 miliard dolarů, které Facebook zaplatil za aplikaci WhatsApp, by se mohlo zdát, že operátoři si mohou klasické SMS strčit za klobouk, protože bezplatné messengery je převálcují. Jenže ono to tak horké nebude.

Textové zprávy získávají na oblibě. | foto: Profimedia.cz

Nejrůznější messengery (česky řekněme kecálky), tedy aplikace pro (bezplatnou) textovou komunikaci, jsou mezi uživateli mobilů stále populárnější. Popularita roste ruku v ruce s nárůstem penetrace chytrých mobilů na trhu. Na druhou stranu to není žádná novinka a klasické SMS přežily předchůdce moderních messengerů (kde je dnes legendární ICQ) a zcela jistě přežijí i WhatsApp a jeho konkurenty. Operátoři navíc vydělají na datovém připojení.

Facebook koupil populární aplikaci WhatsApp za 16 miliard dolarů

Z tohoto pohledu se tak může zdát, že akvizice WhatsAppu Facebookem byla předražená. Těžko hodnotit, možná ano, možná ne. Ale zde se hraje o něco jiného. Nejrůznějších messengerů je na trhu velké množství (Snapchat, WhatsApp, Kik, Viber, meseenger od Facebooku, služba iMessages od Applu pro iPhony a další) a jejich tržní podíl je v každé zemi jiný. Někde vede jeden, jinde druhý a všeobecně platí, že hodně uživatelů používá víc messengerů zároveň. S moderními smartphony to není žádný problém a pro uživatele žádná komplikace.

Akvizici WhatsAppu tak můžeme brát jako jeden z rozhodujících kroků k vytvoření jasného lídra trhu. Po propojení s Facebookem bude WhatsApp velmi silný s obří uživatelskou základnou. To je v tomto byznysu rozhodující, protože kde bude víc lidí, tam si uživatel najde víc kontaktů a bude tento systém používat.

Používáte messengery nebo spíš SMS?

celkem hlasů: 1425

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 26. února 2014. Anketa je uzavřena.

Používám obě služby 573
Používám především messengery 446
Používám především SMS 350
Textově z mobilu nekomunikuji 56

SMS to mají v tomto směru jednodušší. SMS pošlete na každé mobilní číslo a je velmi pravděpodobné, že příjemci dojde téměř za všech okolností. Limitem je vlastně jen zapnutý mobil a drahé posílání multimédií. U Messengerů musí být protistrana připojená k internetu, buď k nějaké wi-fi síti nebo na mobilní připojení. To asi není zásadní problém v rozvinutých zemích, kde je ochota zákazníků platit si datové připojení poměrně slušná, ale v rozvojových zemích, o které se teď firmy perou, to může být mnohem problematičtější. Celkově problematické je i zatím datové připojení k internetu v roamingu.

WhatsApp neprodáme, říkal před měsícem jeho šéf. Teď bude miliardář

Spoluzakladatel a šéf společnosti WhatsApp Jan Koum na konferenci DLD v...

Spoluzakladatel a šéf společnosti WhatsApp Jan Koum na konferenci DLD v německém Mnichově (20. ledna 2014)

Všeobecně platí, že SMS rozhodně nevymřou. Jsou nejuniverzálnější a na moderních smartphonech se komunikace přes ně téměř neliší od komunikace přes messengery. Doručení je jisté, navíc SMS lze použít i pro formální komunikaci, k čemuž se messengery příliš nehodí.

Například v Česku má datový tarif jen zhruba třetina uživatelů, takže dvě třetiny lze textovou komunikací oslovit jen pomocí SMS. Na západ od našich hranic bude situace pro messengery o něco lepší, druhým směrem všeobecně spíš horší.  

A že jsou SMS dražší? Jak kdy a jak kde. Dříve byly SMS opravdu poměrně drahé a messengery na ně zaútočily. Jenže ve světě (tom západním především) dříve a v Česku od loňska přišly na trh neomezené tarify, v kterých jsou neomezené esemesky v ceně paušálu. Ano, v některých tarifech jen v rámci sítě, ale i to poměr sil na trhu textové komunikace opět vyrovnalo.

Důkazem jsou například statistiky vánočních SMS v Česku. Ač jejich móda je už dávno za zenitem, tak loňský rok byl překvapivě rekordní. Do roku 2009 počet vánočních SMS stoupal, pak začal mírně klesat. Loni přišly na trh neomezené tarify a trend se obrátil. Statistiky najdete v tomto článku. Celkově počet odeslaných SMS spíš stagnuje, nebo jen mírně klesá.

Operátoři se tak náporům messengerů ubránili, i když za cenu snížení ceny SMS. Na druhou stranu stále roste počet lidí, kteří si pořídí datový tarif. Jestli potom přesunou část textové komunikace na messengery, už nemusí operátory tak trápit. Celkově jim sice příjmy klesly, ale to je spíš trend celého telekomunikačního trhu a právě více zákazníků s mobilními daty jim může zisky výrazně zvednout. To vše navíc v kontextu nových sítí LTE, které jsou primárně datové.

Akvizice WhatsAppu Facebookem tak může být pro operátory výhrou. S každým novým zákazníkem messengerů mají šanci na další příjmy z mobilních dat. Teď ještě aby se akvizice vyplatila i samotnému Facebooku. Podle analytiků a zahraničních komentářů to nemusí mít efekt, zákazníci messengerů jsou přelétaví a za rok může být situace na trhu úplně jiná. Přesná data bohužel chybí.

Autor:


Nejčtenější

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...



Feministky kritizují nové iPhony. Jsou moc velké na ženskou ruku

iPhone XS/XS Max

Od doby, kdy Apple upustil od malých smartphonů, úhlopříčka nových modelů prudce narůstá. Nejnovější model ve verzi Max...

Nejnovější hodinky Apple Watch se povedly. Změří i elektrokardiogram

Apple představil Watch Series 4 s většími displeji a senzorem pro měření EKG

Přestože byly hlavními hvězdami tiskové konference Applu nové iPhony, zájem vzbudila i další generace chytrých hodinek....

Prohlédněte si nejlepší a nejdražší iPhone. Máme ho jako první

iPhone XS Max

Stejně jako v předchozích letech jsme se i letos vypravili do Německa, abychom mohli vyzkoušet nejnovější smartphone od...

Další z rubriky

Čeští rodiče jsou pro plošný zákaz mobilů ve školách, ukazuje průzkum

Ilustrační snímek

Většina českých rodičů by uvítala plošný zákaz používání mobilů ve školách. Rozptylují prý od výuky, jsou zneužitelné...

Vytvořili přelomový čip, který výrazně zvýší výdrž chytrých hodinek

Qualcomm představil Snapdragon Wear 3100 pro chytré hodinky

Qualcomm kromě čipsetů pro smartphony a tablety vyrábí také mozky pro chytré hodinky. Novinkou je v tomto směru...

Výrobci cílí na náruživé hráče. Lákají je na výkon za dumpingovou cenu

Nubia Red Magic

Ve snaze odlišit se a zalíbit různým skupinám zákazníků objevili výrobci smartphonů jednu, kterou poměrně dlouho...

Najdete na iDNES.cz