Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Češi šetří, za mobilní služby měsíčně utratí nejčastěji do 400 korun

  17:34aktualizováno  17:34
Kolem 29 procent tuzemských uživatelů utratí za mobilní volání měsíčně méně než 200 korun. Více než 800 korun měsíčně pak utratí pouhých sedm procent Čechů. Vyplývá to z online průzkumu Českého telekomunikačního úřadu, kterého se zúčastnilo 1 501 respondentů.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto:  Tomáš Krist, MAFRA

Klíčovými mobilními operátory tuzemského telekomunikačního trhu jsou podle průzkumu, který pro úřad zpracovala agentura PPM Factum Research, společnosti Telefónica a T-Mobile. Ty si mezi sebou rozdělují více než 70 % všech klientů.

Jeden ze čtyř zákazníků pak využívá služeb Vodafonu, ke službám virtuálních operátorů se hlásilo 6 % dotazovaných. Ti nejčastěji využívají předplacených služeb virtuálů MOBIL.CZ (2 %) a Bleskmobil (1 %).

Tři čtvrtiny klientů dávají přednost tarifním službám, předplacenky využívají především starší klienti a osoby s nízkými příjmy. Průzkum mimo jiné potvrdil také oblíbenost smartphonů, které převládají zejména mezi mladšími uživateli do 34 let a mezi studenty.

Změny na tuzemském mobilním trhu v posledním roce považuje za významné nebo dostatečné více než polovina dotazovaných. "Častěji jde o současné klienty virtuálních operátorů a mladší generaci. Pouze jeden z deseti dotazovaných uvedl, že není spokojený se svým současným operátorem. Také v tomto případě uvádějí větší spokojenost zákazníci virtuálních operátorů a rovněž klienti společnosti Vodafone," uvedl mluvčí ČTÚ Martin Drtina. Menší spokojenost vyjádřili klienti společnosti Telefónica.

Přibližně polovina všech mobilních uživatelů využívá datové služby. Polovina z nich využívá datový limit do 1 GB, čtvrtina uživatelů jej nezná. Mezi nejčastější uživatele dat patří mladší generace, manažeři a osoby z vyšších příjmových skupin. Lidé nadále výrazně preferují klasickou hlasovou komunikaci. Pouze pro jednoho z deseti klientů operátorů jsou klíčové SMS zprávy.

Celkem 13 % respondentů připouští v budoucnu změnu operátora. Hlavními faktory, které by mohly takovou změnu iniciovat, jsou především nabídka výhodnějšího volání a balíčky služeb za výhodnější cenu. Naopak méně rozhodujícími faktory, ač o nich uživatelé často mluví, jsou ceny SMS a datových služeb.

Autoři: ,



Nejčtenější

Obchod pětiletky finišuje. Spojení Vodafonu a UPC ovlivní i trh v Česku

Vodafone jedná o převzetí operátora UPC

Vodafone by měl v nejbližší době koupit některé evropské pobočky Liberty Global. Obchod se týká i Česka, znamenalo by...

Drsná metoda autoškoly, žáci museli položit své mobily na silnici

Neobvyklý způsob učení parkování v čínské autoškole

V čínské autoškole vymysleli originální způsob, jak naučit studenty velmi opatrně zaparkovat. Na čáry vyhrazené pro...



Nejnovější smartphone od Samsungu se nedokáže připojit k internetu

Samsung Galaxy J2 Pro ve verzi bez internetu

Samsung připravil smartphone, který by u nás ocenili možná jen senioři. Případně ti, kteří se obávají možného zneužití...

V sobotu koupíte smartphony Xaiomi za 399 Kč a sluchátka za korunu

Sleva

Čínské Xiaomi od loňska oficiálně působí v Česku a po několika stáncích otvírá i plnohodnotný obchod. První zákazníci...

Bezplatná služba Spotify u O2 končí. Zatrhl ji ČTÚ

Operátor O2 nabízí zákazníkům prémiový účet Spotify na tři měsíce zdarma

Od června 2016 umožňovalo O2 zákazníkům využívat službu Spotify zcela bezplatně. Podle Českého telekomunikační úřadu...

Další z rubriky

Převzetí služby Shazam Applem by mohlo uškodit konkurenci, míní EK

Ilustrační snímek

Evropská komise (EK) se již od února zabývá chystanou transakcí dvou hráčů v online hudebním průmyslu, ovšem nyní...

Nebude to snadné. Huawei chystá smartphone na 5G, ale řeší problémy

První 5G smartphone od Huawei přijde v roce 2019

Už během druhé půlky příštího roku uvede čínská společnost Huawei na trh svůj první telefon pro 5G sítě. Na konferenci...

Pro otisk prstu k iPhonu mrtvoly šla policie do pohřebního ústavu

iPhone 6s

Policisté z města Largo na americké Floridě potřebovali přístup k iPhonu muže, který byl v březnu zastřelen. Jeho...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!



Najdete na iDNES.cz