Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Myslel, že je na wi-fi. Kvůli funkci iOS 9 však bude platit 50 000

  0:10aktualizováno  0:10
Velký šok čekal mladíka z amerického San Franciska při kontrole vyúčtování od operátora. Ten mu totiž vystavil osmkrát vyšší částku než obvykle, a to kvůli značné spotřebě mobilních dat. Tu zapříčinila především funkce Wi-Fi Assist systému iOS 9, bez viny však není ani samotný uživatel.

Měsíční vyúčtování bylo pro mladíka překvapením, domníval se, že na internet přistupuje přes domácí wi-fi. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Když Ashtonu Finegoldovi dorazila od operátora textová zpráva s informací o blížícím se vyčerpání datového limitu, nevěnoval jí nikterak výraznou pozornost. A to hlavně kvůli přesvědčení, že na internet prostřednictvím svého iPhonu přistupuje přes domácí wi-fi síť.

Jenže vyúčtování od operátora jej záhy vyvedlo z omylu. „Myslel jsem, že mne táta zabije,“ svěřil se portálu CBS News s prvními pocity po zjištění, že namísto obvyklé měsíční útraty kolem 250 dolarů (6 300 Kč) je na vyúčtování uvedena čtyřciferná suma. Operátor totiž po mladíkovi požaduje uhradit částku
2 021,07 dolaru, tedy v přepočtu více než 50 tisíc korun.

Finegold podle vyúčtování prosurfoval značných 144 GB dat. Vysvětlení bylo nasnadě. Ukázalo se, že mladík přes svůj iPhone se systémem
iOS 9 přistupoval na internet v místnosti se slabým wi-fi signálem. Právě to bylo vzhledem k nové funkci aktuální verze operačního systému Applu příčinou vysoké spotřeby mobilních dat. Funkce s názvem Wi-Fi Assist totiž telefon v případě výskytu v místě se slabým wi-fi signálem automaticky přepne na mobilní data, zajišťuje tím stabilní internetové připojení.

Deaktivace Wi-Fi Assist

V iPhonu s iOS 9 jděte do Nastavení, zvolte složku Mobilní data a vyhledejte položku Wi-Fi Assist, zde můžete funkci vypnout.

Až do obdržení vyúčtování tak Ashton Finegold patrně neměl stejně jako řada dalších uživatelů iPhonů s nejnovějším iOS o této funkci vůbec ponětí. Problémem totiž je, že funkce Wi-Fi Assist je v základním nastavení již automaticky povolena.

Právě to mnohým uživatelů vadí. Například již loni v říjnu kvůli tomu podali manželé Phillipsovi z Kalifornie na Apple hromadnou žalobu. Společnost zažalovali o 5 milionů dolarů (více než 124 milionů korun). A důvod? Vysoké účty za mobilní služby kvůli Wi-Fi Assist, o funkci prý nevěděli. Částka, kterou po Applu požadují, zohledňuje „celkovou výši škod“ napáchanou na účtech za mobilní data všech uživatelů iOS 9, kteří si funkci také nevypnuli. Žalobu postavili na faktu, že uživatelé nejsou před přepnutím připojení z wi-fi na mobilní data nikterak varováni (více zde).

Apple tehdy na svých webových stránkách upozornil, že funkce může sice v případě slabého wi-fi signálu způsobit vyšší spotřebu mobilních dat, ale současně podotkl, že pro většinu uživatelů bude spotřeba dat v takovém případě jen o pár procent vyšší než obvykle. Do té doby o Wi-Fi Assist společnost na stránkách technické podpory nikterak neinformovala.

Autor:


Nejčtenější

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...



Feministky kritizují nové iPhony. Jsou moc velké na ženskou ruku

iPhone XS/XS Max

Od doby, kdy Apple upustil od malých smartphonů, úhlopříčka nových modelů prudce narůstá. Nejnovější model ve verzi Max...

Nejnovější hodinky Apple Watch se povedly. Změří i elektrokardiogram

Apple představil Watch Series 4 s většími displeji a senzorem pro měření EKG

Přestože byly hlavními hvězdami tiskové konference Applu nové iPhony, zájem vzbudila i další generace chytrých hodinek....

Prohlédněte si nejlepší a nejdražší iPhone. Máme ho jako první

iPhone XS Max

Stejně jako v předchozích letech jsme se i letos vypravili do Německa, abychom mohli vyzkoušet nejnovější smartphone od...

Další z rubriky

Kradou nám v prodejnách exkluzivní virtuální předmět, zlobí se Samsung

Exkluzviní podoba herní postavičky v populárním Fortnite Battle Royale je...

Samsung si stěžuje na zloděje, kteří z vystavených kusů prémiového smartphonu Galaxy Note 9 a tabletu Galaxy Tab S4 v...

Úspornější displeje zajistí delší výdrž iPhonů, jsou však ještě ve vývoji

iPhone X se loni stal prvním telefonem Applu s moderním OLED displejem. Letos...

iPhony nikdy nebyly šampiony ve výdrži baterie, v této disciplíně patří mezi průměrné smartphony. Lepší výsledky by...

Smartphonová válka přinese bláznivý říjen. Tyto novinky budou stát za to

Podoba Huawei Mate 20 Pro

Na rozdíl od předchozích let bude podzim bohatý na novinky. Na trhu panuje válka, a tak výrobci musí představovat nové...

Najdete na iDNES.cz