Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Vodafone měl na Plzeňsku výpadek. Datové přenosy zůstávají omezené

  16:44aktualizováno  18:19
Zákazníci Vodafonu z okolí Plzně a Rakovníka měli od středečních odpoledních hodin problémy se signálem. Místy nefungoval pouze mobilní internet, jinde se nešlo přihlásit do sítě. Zákazníci se již dovolají, avšak až do úplného odstranění závady je operátor nucen omezit datové služby.

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Na nefungující služby a problémy se sítí upozornili zákazníci Vodafonu krátce před středeční druhou hodinou odpolední. O technických problémech s mobilním internetem, hlasovými i textovými službami informovali také prostřednictvím sociálních sítí.

"Momentálně se mohou někteří naši zákazníci z technických důvodů setkat s omezenou kapacitou sítě. Týká se to především zákazníků v severní části Plzeňského kraje. Příčinou je přerušení optického kabelu našeho dodavatele. Intenzivně pracujeme na co nejrychlejší nápravě. Všem zákazníkům, které komplikace postihly, se velice omlouváme. O dalším vývoji vás budeme informovat," sdělila v odpoledních hodinách redakci Mobil.iDNES.cz Adéla Konopková z tiskového oddělení Vodafonu.

Krátce po páté hodině odpolední byly zákazníkům z oblasti postižené výpadkem obnoveny hlasové služby, omezení datových přenosů však přetrvává.

„V Plzeňském kraji jsme do odstranění závady na optickém kabelu omezili 3G služby, čímž došlo k upřednostnění hlasových přenosů před datovými. Zákazníci v této oblasti by se již měli dovolat, přenos dat zůstává omezený,“ doplnila Konopková s tím, že na obnovení plného provozu operátor intenzivně pracuje.

Autor:


Nejčtenější

Apple má tři nové iPhony. Podporují dvě SIM, ale v Česku to nefunguje

iPhone XS/XS Max

Apple letos představil tři nové iPhony, které navazují na loňský model X. Úplně nových smartphonů od Applu se ovšem...

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...



Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...

Feministky kritizují nové iPhony. Jsou moc velké na ženskou ruku

iPhone XS/XS Max

Od doby, kdy Apple upustil od malých smartphonů, úhlopříčka nových modelů prudce narůstá. Nejnovější model ve verzi Max...

Nejnovější hodinky Apple Watch se povedly. Změří i elektrokardiogram

Apple představil Watch Series 4 s většími displeji a senzorem pro měření EKG

Přestože byly hlavními hvězdami tiskové konference Applu nové iPhony, zájem vzbudila i další generace chytrých hodinek....

Další z rubriky

Nenechte se napálit speciálními čísly. Volání je pak velmi drahé

Ilustrační snímek

V době neomezených tarifů není víceméně potřeba řešit, jak dlouho voláme. Platí to ovšem jen v případech, kdy je hovor...

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

T-Mobile přifoukl data studentského tarifu. Za konkurencí stále pokulhává

Ilustrační snímek

T-Mobile začátkem července vylepšil tarif Student. Nově jej lze pořídit s 6 GB mobilních dat. Oproti standardní...

Provident Financial s.r.o.
Specialista péče o zákazníky v terénu

Provident Financial s.r.o.
Praha, Jihočeský kraj, Jihomoravský kraj, Karlovarský kraj, Královéhradecký kraj, Liberecký kraj, Moravskoslezský kraj, Olomoucký kraj, Pardubický kraj, Plzeňský kraj, Středočeský kraj, Ústecký kraj, Kraj Vysočina, Zlínský kraj

Najdete na iDNES.cz