Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Operátor O2 měl v části Čech výpadek. Nedalo se dovolat

  11:05aktualizováno  14:25
Síť operátora O2 měla dopoledne výpadek. Operátor na to upozornil na svém facebookovém profilu. Zákazníci v části sítě měli problém se spojením hovorů.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: O2

Výpadek trval od 10:00 do 13:00. V části sítě se jej podařilo vyřešit již po hodině, v Praze pak do jedné hodiny po poledni. Problémy se spojením hovorů měli někteří zákazníci ve středních, západních a jižních Čechách a v části Prahy, řekla ČTK mluvčí O2 Lucie Pecháčková.

„O2 se rozhodlo dnešní výpadek kompenzovat tak, že za každý neuskutečněný hovor pošle prostřednictvím své firemní Nadace O2 peníze na dobročinné účely. Počet nespojených hovorů, za které pošleme peníze na dobročinné účely, v současné chvíli analyzujeme,“ uvedla mluvčí.

Při výpadku telefon nezačal ani vyzvánět, ale v síti byl přihlášený a SMS či datové služby na síti 4G fungovaly. Problém operátor řešil s dodavatelem infrastruktury. Výpadek hlásili na facebookových stránkách operátora zákazníci v Čechách, dovolat se nedalo v části Prahy, v Plzni nebo Českých Budějovicích.

Výpadek nastal po desáté hodině dopoledne. V případě nouzového hovoru na tísňovou linku operátor radil vyndat SIM a uskutečnit nouzový hovor v jiné síti. Do té se telefon bez SIM připojí pro nouzové volání automaticky.

Autor:


Nejčtenější

Tak bude vypadat letošní nejlevnější iPhone, zepředu připomíná desítku

Render chystaného LCD iPhonu s 6,1palcovým panelem ve společnosti menšího...

Uvedení nových iPhonů se blíží, jejich oficiální odhalení proběhne už za dva měsíce. Víme, že budou tři a alespoň z...

Blesková krádež. Zloději za 30 sekund vybílili obchod Applu

Blesková krádež v kalifornském Apple Storu

Skupina mužů za méně než minutu vykradla před očima zákazníků i personálu obchod Apple Store v kalifornském Fresnu....



Xiaomi pokračuje v dumpingových akcích. Redmi S2 bude za 300 korun

Nová prodejna mobilů v Olomouci přilákala stovky lidí

Agresivní marketing čínské značky v Česku pokračuje. Xiaomi otevírá třetí obchod a tradičně první den nabízí produkty s...

Novinka za 975 korun nahradí smartphone a nepotřebuje dotykový displej

JioPhone 2

Obyčejné mobily nejsou mrtvé. Právě naopak. Jestliže prodeje smartphonů stagnují, nebo na některých trzích dokonce...

Nový supersmartphone vysune kameru a nahrává uživatele bez jeho vědomí

Vivo NEX

V rámci právě skončeného mistrovství světa ve fotbalu byla hrací plocha obklopena panely s reklamami na nový čínský...

Další z rubriky

T-Mobile měl už druhý den velký výpadek. Radí, kde uplatnit kompenzace

T- Mobile.

T-Mobile se dva dny potýkal s výpadkem služeb. Někteří zákazníci se nemohli dovolat a přijímat hovory a nešlo ani...

Banka si vás může proklepnout u operátora. Ptejte se, jak vás ohodnotil

Ilustrační snímek

Banky kromě obvyklých způsobů ověření bonity žadatele využívají nově i hodnocení TelcoScore. Vstupní data poskytují...

V pokrytí signálem je Česko evropskou elitou, Polsko může tiše závidět

OpenSignal prostřednictvím uživatelských dat mapuje kvalitu mobilního signálu...

Bodují sice levnějšími službami, ale v pokrytí území kvalitním mobilním signálem za Českem pokulhávají. Mnohé evropské...

Najdete na iDNES.cz