Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Výměna SIM zdarma není samozřejmost. Někdy se poplatku zkrátka nevyhnete

  0:07aktualizováno  0:07
Nevyhovující rozměr, poškození, ztráta anebo potřeba SIM podporující LTE. Důvodů, kdy je nutné přistoupit k výměně dosud používané karty, je mnoho. Ne vždy jde však o bezplatný úkon.

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Pravděpodobně nejčastějším důvodem, proč se zákazník obrátí na operátora v souvislosti se SIM, je pořízení nového telefonu. Výrobci totiž v posledních letech nahrazují standardní sloty menšími. Těmi nejrozšířenějšími jsou sloty pro microSIM, u špičkových modelů je však standardem rozměr nano.

Případy, kdy uživatel potřebuje kartu pouze o jednu velikost menší (standardní SIM na microSIM), řeší operátoři střižením SIM přímo na prodejně. V tomto případě jde z jejich strany o bezplatnou službu. Přechod na nanoSIM si však ve většině případu již vyžádá výměnu karty, střižením té původní by totiž došlo k jejímu nevratnému poškození. Samotný čip původních karet standardního rozměru je totiž mnohdy větší než rozměry nanoSIM.

Bezplatně, ale i za stokorunu

O2 si za jakoukoli výměnu SIM, tedy i při potřebě menšího rozměru, naúčtuje částku 99 korun. Jedinou výjimkou jsou případy, kdy je kartu nutné vyměnit kvůli nefunkčnosti. V předchozích dvou letech pak operátor podle tiskové mluvčí Lucie Pecháčkové tento poplatek neúčtoval například při výměně za kartu s podporou LTE.

Poplatek ve stejné výši si za výměnu SIM naúčtují také v T-Mobilu. Výjimkou jsou podle Patricie Šedivé z tiskového oddělení operátora pouze situace, kdy jsou důvodem pro výměnu karty její ztráta, krádež či nefunkčnost v LTE síti. Bezplatně kartu vymění i v případě, kdy se jí nedaří přihlásit do žádné dostupné sítě, avšak až po ověření její nefunkčnosti.

Vodafone pak podle tiskové mluvčí Markéty Kuklové všechny výměny SIM v současnosti provádí bezplatně, a to až do odvolání. V platném ceníku si lze nicméně ověřit, v jakých situacích si i tento operátor mimo přechodné období bezplatných výměn za tento úkon poplatek naúčtuje. Jde o případy ztráty či poškození původní SIM, kdy si operátor obvykle naúčtuje poplatek ve výši 100 Kč.

Potřebuji přehrát kontakty, zaplatím i za to?

Ačkoli současné telefony díky operačním systémům umožňují zálohu telefonních kontaktů, tak někteří uživatelé spoléhají stále jen na paměť v telefonu či dokonce na omezenou kapacitu přímo na SIM. S výměnou karty tak souvisí i požadavek přehrání všech kontaktů na novou kartu.

T-Mobile a Vodafone provádějí shodně tento úkon bezplatně. Patricie Šedivá z T-Mobilu dodává, že důvod výměny SIM v tomto případě nerozhoduje. Podotýká však, že ne vždy je přesun kontaktů možný. Rozhoduje hlavně stav samotné karty, v případě velkého poškození totiž kontakt nebude možné přehrát. Bezplatné je u obou výše zmíněných operátorů i kopírování kontaktů uložených v paměti telefonu.

U O2 má oproti konkurenci odlišný přístup. Tento operátor totiž zákazníkům, kteří požádají o zálohu kontaktů ze staré na novou SIM, naúčtuje 99korunový poplatek.

Kontakty si zálohujte

Přesunout kontakty do nového telefonu přitom nemusí stát vůbec nic. Jediné, co je nutné provést, je jejich záloha do počítače či cloudových služeb. V případě smartphonů s Androidem tedy pod uživatelským účtem do kontaktů Google, u produktů Applu pak buď na iCloud, či přes iTunes. Tato záloha má navíc jednu nespornou výhodu, uživatel díky ní o kontakty nepřijde ani v případech ztráty či fatálního poškození SIM/telefonu. V těch chvílích jim totiž operátoři nepomohou.

Autor:




Nejčtenější

Google Pixel XL 2
Nové Pixely od Googlu odhaleny, ovšem zatím jen zezadu. Levné nebudou

Google oficiálně představí nové smartphony řady Pixel za necelé dva týdny. Podoba novinek je už odhalena, ovšem zatím pouze zezadu. Známé jsou už i ceny.  celý článek

Lenovo Moto E4 a Lenovo Moto E4 Plus
Větší model zaujal obří baterií. Toto jsou nové levné motoroly

Do rukou se nám dostaly smartphony Lenovo Moto E4 a E4 Plus. Jedná se o modely nižší střední třídy, z nichž je zajímavý zejména ten větší svou vysokou...  celý článek

LG Q6
Do prodeje se dostal nový zmenšený supersmartphone. Cena je solidní

Na našem trhu se začalo prodávat zmenšené LG, která boduje designem, rozměry a skvělým displejem. Přináší moderní konstrukci vycházející ze špičkového modelu...  celý článek

Řídící jednotka stojanu Huawei technologie LTE/UMTS
Zcela mění technologii sítě, a tak převedou zákazníky ke konkurenci

Operátor Nordic Telecom poskytuje mobilní internet na starší technologii CDMA a atypické frekvenci 420 MHz. Nyní bude síť měnit a využije moderní technologii...  celý článek

Huawei Mate 10
Kdo bude mít nejdražší smartphone na trhu? iPhone X ohrozí nový Huawei

Huawei se vypracoval na jednoho z největších producentů smartphonů. Odpovídá tomu i sebevědomí čínské značky. Chystaný model Mate 10 má mít v nejvyšší...  celý článek

Další z rubriky

Nové logo UPC
UPC zvyšuje rychlost na 500 Mbit/s, mění i svou image

Kabelová firma UPC zvýší maximální rychlost připojení k internetu ve své síti na 500 Mbit/s. Dosud bylo maximum o 100 Mbit/s nižší. Průměrná rychlost v síti...  celý článek

Vodafone (ilustrační fotografie)
Vodafone se plácl přes kapsu. Výrazně zvyšuje data na předplacenkách

Vodafone s okamžitou platností zvýšil datové balíčky u předplacených karet, jejich cena se přitom nemění. Platí to i pro studentskou Kartu 26.  celý článek

Bluetooth reprobedýnky California Roll od společnosti Lemon Technology jsou...
Češi si užívají evropský roaming. Voláme a datujeme mnohonásobně víc

Češi o prázdninách volali ze zemí EU třikrát více než loni. Objem stahovaných dat se pak v červenci a srpnu zvýšil meziročně desetkrát. Naopak roamingový...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.