Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Výměna SIM zdarma není samozřejmost. Někdy se poplatku zkrátka nevyhnete

  0:07aktualizováno  0:07
Nevyhovující rozměr, poškození, ztráta anebo potřeba SIM podporující LTE. Důvodů, kdy je nutné přistoupit k výměně dosud používané karty, je mnoho. Ne vždy jde však o bezplatný úkon.

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Pravděpodobně nejčastějším důvodem, proč se zákazník obrátí na operátora v souvislosti se SIM, je pořízení nového telefonu. Výrobci totiž v posledních letech nahrazují standardní sloty menšími. Těmi nejrozšířenějšími jsou sloty pro microSIM, u špičkových modelů je však standardem rozměr nano.

Případy, kdy uživatel potřebuje kartu pouze o jednu velikost menší (standardní SIM na microSIM), řeší operátoři střižením SIM přímo na prodejně. V tomto případě jde z jejich strany o bezplatnou službu. Přechod na nanoSIM si však ve většině případu již vyžádá výměnu karty, střižením té původní by totiž došlo k jejímu nevratnému poškození. Samotný čip původních karet standardního rozměru je totiž mnohdy větší než rozměry nanoSIM.

Bezplatně, ale i za stokorunu

O2 si za jakoukoli výměnu SIM, tedy i při potřebě menšího rozměru, naúčtuje částku 99 korun. Jedinou výjimkou jsou případy, kdy je kartu nutné vyměnit kvůli nefunkčnosti. V předchozích dvou letech pak operátor podle tiskové mluvčí Lucie Pecháčkové tento poplatek neúčtoval například při výměně za kartu s podporou LTE.

Poplatek ve stejné výši si za výměnu SIM naúčtují také v T-Mobilu. Výjimkou jsou podle Patricie Šedivé z tiskového oddělení operátora pouze situace, kdy jsou důvodem pro výměnu karty její ztráta, krádež či nefunkčnost v LTE síti. Bezplatně kartu vymění i v případě, kdy se jí nedaří přihlásit do žádné dostupné sítě, avšak až po ověření její nefunkčnosti.

Vodafone pak podle tiskové mluvčí Markéty Kuklové všechny výměny SIM v současnosti provádí bezplatně, a to až do odvolání. V platném ceníku si lze nicméně ověřit, v jakých situacích si i tento operátor mimo přechodné období bezplatných výměn za tento úkon poplatek naúčtuje. Jde o případy ztráty či poškození původní SIM, kdy si operátor obvykle naúčtuje poplatek ve výši 100 Kč.

Potřebuji přehrát kontakty, zaplatím i za to?

Ačkoli současné telefony díky operačním systémům umožňují zálohu telefonních kontaktů, tak někteří uživatelé spoléhají stále jen na paměť v telefonu či dokonce na omezenou kapacitu přímo na SIM. S výměnou karty tak souvisí i požadavek přehrání všech kontaktů na novou kartu.

T-Mobile a Vodafone provádějí shodně tento úkon bezplatně. Patricie Šedivá z T-Mobilu dodává, že důvod výměny SIM v tomto případě nerozhoduje. Podotýká však, že ne vždy je přesun kontaktů možný. Rozhoduje hlavně stav samotné karty, v případě velkého poškození totiž kontakt nebude možné přehrát. Bezplatné je u obou výše zmíněných operátorů i kopírování kontaktů uložených v paměti telefonu.

U O2 má oproti konkurenci odlišný přístup. Tento operátor totiž zákazníkům, kteří požádají o zálohu kontaktů ze staré na novou SIM, naúčtuje 99korunový poplatek.

Kontakty si zálohujte

Přesunout kontakty do nového telefonu přitom nemusí stát vůbec nic. Jediné, co je nutné provést, je jejich záloha do počítače či cloudových služeb. V případě smartphonů s Androidem tedy pod uživatelským účtem do kontaktů Google, u produktů Applu pak buď na iCloud, či přes iTunes. Tato záloha má navíc jednu nespornou výhodu, uživatel díky ní o kontakty nepřijde ani v případech ztráty či fatálního poškození SIM/telefonu. V těch chvílích jim totiž operátoři nepomohou.

Autor:



Nejčtenější

Nový „levný“ iPhone má být hit. Prodat se ho má 100 milionů

Trojice iPhonů pro rok 2018

Apple chystá na letošní rok tři nové iPhony. Jedním z nich má být levnější model, který nebude mít OLED displej. A...

Vytrolil T-Mobile, koupil doménu z reklamy a přesměroval ji na konkurenci

T-Mobile Hotel Růženka

Nová reklamní kampaň T-Mobilu se odehrává ve smyšleném horském hotelu Růženka. Ovšem když zkusíte doménu...



Nepoužívejte smartphony Huawei a ZTE, varují Američany FBI, CIA i NSA

Huawei Mate 10 Pro bude v USA k dostání u BestBuy

Huawei chtěl letos vzít útokem Spojené státy, a to s pomocí tamních klíčových operátorů. Z možné dohody však nakonec...

Vodafone kouzlí s neomezeným tarifem. Nestojí ani 500 korun

Vodafone nabízí ve svém e-shopu speciální neomezený tarif.

Pokud jste si chtěli pořídit neomezený tarif od Vodafonu, museli jste dosud počítat s měsíčním poplatkem ve výši...

Teď přijde řada na naše peníze. V Číně totiž končí zlaté časy

Xiaomi Mi 6

Čínský trh s chytrými telefony je největší na světě, ale loni se podle všeho dostal do potíží. Po letech růstu přišel...

Další z rubriky

Patnáct let dávají T-Mobilu a Vodafonu pokuty, soud je pokaždé zruší

Apple prodal méně iPhonů ale měl rekordní zisk

Krajský soud v Brně opět zrušil pokuty za údajnou kartelovou dohodu mezi T-Mobilem a Vodafonem. Případ se táhne už 15...

Nejbohatší Čech by mohl vytvořit operátorské impérium

Španělská Telefónica působila v Česku osm let, mobilní operátor pod značkou O2...

Skupina PPF nejbohatšího Čecha Petra Kellnera měla podat nabídku na odkup čtyř operátorů ve střední a jihovýchodní...

Rodiny ušetří za volání a internet konečně u všech operátorů

Ilustrační snímek

Ryze rodinný tarif, který přináší finančně výhodnější služby pro vícečlenné rodiny, byl dlouho výsadou pouze Vodafonu....



Najdete na iDNES.cz