Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Vodafonu půl dne nefungovala samoobsluha, MMS a roaming

  18:57aktualizováno  1. března 10:08
Přerušení kabelového spojení u německého Frankfurtu nad Mohanem způsobilo výpadek služeb českého Vodafonu. Půl dne nefungovala internetová samoobsluha, služby Blackberry a roaming. .

Výpadek internetové samoobsluhy Vodafone | foto: Jan Matura, Mobil

O poruše kabelového vedení informoval přímo Vodafone. Kabel byl přerušen v Německu poblíž Frankfurtu nad Mohanem. Od středečního odpoledne kvůli tomu nefungovala českému Vodafonu internetová samoobsluha pro správu zákaznických účtů. Nefunkční byly i služby Blackberry a nebylo možné posílat multimediální zprávy MMS.

Závadu se podařilo opravit až brzy ráno ve čtvrtek. "Technikům se podařilo v průběhu noci závadu opravit a všechny služby jsou opět funkční. V současné době důkladně prověřujeme, že včerejší porucha nemá další následky.Všem zákazníkům, které komplikace postihly, se velmi omlouváme," uvádí v prohlášení mluvčí Vodafone Miroslav Čepický.

Ve středu odpoledne řešil Vodafone navíc masivní výpadek roamingových služeb. Zákazníci českého Vodafonu v zahraničí se nemohli dovolat do České republiky ani kamkoliv jinam. Nefungovalo také posílání a příjem SMS a datové služby.

Během večera se ale podle mluvčího podařilo většinu roamingového provozu obnovit. "Většina roamingového spojení funguje díky náhradnímu řešení, které naši technici zprovoznili," uvedl Čepický ve středu v noci.

Vodafone má v německém Ratingenu nedaleko Düsseldorfu své evropské technologické centrum, které odbavuje část požadavků na samoobslužné systémy české pobočky a přes nějž jsou také směrovány roamingové služby.

Vodafone přitom tento týden spustil zcela přepracovanou internetovou samoobsluhu (více o nové aplikaci čtěte zde). Do výpadku fungovala jen pár dnů.

Autor:




Nejčtenější

Asus Zenfone 4 Selfie Pro
U volební urny neroztahujte selfie tyčku. Fotit však zakázáno není

Mobily budou hrát u právě probíhajících parlamentních voleb specifickou roli - spousta lidí si jimi bude dokumentovat svoji aktivitu při volbách. Co je ve...  celý článek

Fotografické čipy Samsung ISOCELL
Už nebudou vykukovat. Samsung představil mobilní foťáky Isocell

Špičkové chytré telefony mnohým nahradí digitální kompakt. Z fotografických čipů pro smartphony se tak stává zajímavý segment a Samsung patří i v tomto směru...  celý článek

Portfolio smartphonů Samsung
Devět letošních Samsungů, který je nejzajímavější?

Samsung letos na našem trhu uvedl celkem 9 různých modelů napříč řadami J, A, S a Xcover. Měli jsme v redakci unikátní příležitost nafotit je všechny pohromadě...  celý článek

iPhone 8 Plus
iPhone 8 je tak výkonný, že tomu nevěřil ani tvůrce testu Geekbench

Výkon nového procesoru A11 Bionic od Applu vyrazil dech i tvůrci benchmarku Geekbench. Nedokáže pochopit, že smartphony s Androidem tak zaostávají.   celý článek

Příchod sítí 5G je plánován na rok 2020
Nástup sítí 5G je zase o něco blíže. První vysílače jsou už postavené

Berlín Příchod sítí 5G je plánován až na rok 2020, ale k důležitým milníkům dochází už teď. Společnost Deutsche Telekom spustila první evropské vysílače umožňující...  celý článek

Další z rubriky

T-Mobile Streamon služba
Náhoda, nebo záměr? T-Mobile bleskově reaguje na neomezená data Vodafonu

T-Mobile bleskově zareagoval na novou nabídku datových neomezených balíčků Vodafonu. Službu Streamon představí ve stejný den, na kdy to naplánoval Vodafone.  celý článek

Ilustrační snímek
O2 zrychluje pevný internet. Ale jen nejvyšší tarif

Operátor O2 od 4. října navyšuje přenosovou rychlost Internetu na doma. Změna se ovšem týká pouze nejvyššího tarifu Premium, rychlost stahování se ze...  celý článek

Ilustrační snímek
Blíží se další regulace. Volání do zahraničí je moc drahé

Chcete-li v současnosti ušetřit za volání po EU, pak musíte vycestovat za hranice. Z telefonu přihlášeného do sítě operátora sousedního státu totiž oproti...  celý článek

Grafton Recruitment Praha
Specialista bezpečnosti IS

Grafton Recruitment Praha
Praha
nabízený plat: 60 000 - 70 000 Kč

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.