Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Víkendová aktualizace systému Vodafonu omezí zákaznické aplikace

  12:35aktualizováno  12:35
Kvůli aktualizaci systému omezí Vodafone od pátku 2. listopadu do neděle 4. listopadu funkce Internetové, Mobilní, SMS, Hlasové Samoobsluhy a aplikace Můj Vodafone. Na hlasové, textové a datové služby nebude mít odstávka žádný vliv.

Výpadek internetové samoobsluhy Vodafone | foto: Jan Matura, Mobil.iDNES.cz

"Zákazníkům doporučujeme provést změny a aktivace služeb do pátečního poledne. Velice se zákazníkům omlouváme za dočasné snížení komfortu při změně služeb," uvedl vedoucí projektu Jiří Pluháček. Plánovaná aktualizace systému vyřadí zákaznické aplikace z provozu od pátku 18:00 až do nedělních večerních hodin.

S požadavkem na zablokování ztracené či odcizené SIM se mohou zákazníci během této plánované odstávky obrátit na linku péče o zákazníky. Ostatní požadavky operátor odloží až na příští týden.

Zákazníkům s předplacenými kartami Vodafone doporučuje během tohoto víkendu dobíjení kreditu prostřednictvím on-line dobití pomocí platební karty, přes bankomaty či dobíjecí terminály. Ostatní transakce budou zaznamenány a zpracovány až po ukončení odstávky.

Internetový obchod Vodafonu bude i během víkendu přijímat objednávky, ale řešit je bude až po skončení aktualizace. Operátor zároveň doporučuje vyčkat s aktivací nových SIM až po víkendu. Server Vodafone park bude i během odstávky plně funkční.

Autoři: ,


Nejčtenější

Pozor na neférovou nabídku tarifu, varoval ČTÚ. Může jít o podvod

Tarif 375

Neomezené volání i SMS a 2,5 GB dat až pro čtyři uživatele od 375 korun měsíčně. Na takovou nabídku lákal web...

Nový tablet Xiaomi má výkonný procesor a obří baterii, potěší cenou

Xiaomi Mi Pad 4 a jeho desetipalcová varianta Plus

Trh s tablety je sice na ústupu, přesto na tato zařízení někteří výrobci dosud nezanevřeli. Jedním z nich je čínské...



Turci ničí svoje iPhony. Kvůli sankcím od Trumpa

Turci ničí svoje iPhony kladivem

V reakci na zvýšení cla na dovoz oceli a hliníku z Turecka, které nařídil americký prezident Trump, se začala na...

Siemens se vrací mezi mobily. Pomocí „neobyčejného“ mobilu Xiaomi

Xiami Qin

Dostáváme se do paradoxní situace. Růst prodejů smartphonů se zastavil a naopak renesanci zažívají obyčejné mobily. Což...

Hodně muziky za málo peněz. Test Xiaomi Redmi S2

Xiaomi Redmi S2

Veliký displej, překvapivě výkonný procesor a k tomu cena pod úrovní čtyř a půl tisíce korun. Xiaomi Redmi S2 je...

Další z rubriky

S předplacenkou můžete neomezeně volat až týden na účet operátora

S Go kartou za akční cenu lze získat až týden neomezeného volání na účet...

I v době neomezených tarifů se najdou uživatelé, kteří dávají přednost předplaceným službám. Na trhu je z čeho vybírat,...

Banka si vás může proklepnout u operátora. Ptejte se, jak vás ohodnotil

Ilustrační snímek

Banky kromě obvyklých způsobů ověření bonity žadatele využívají nově i hodnocení TelcoScore. Vstupní data poskytují...

Operátoři měli v severních Čechách výpadek. Nešlo volat ani posílat SMS

Telekomunikační věž na rozhledně Hrubý Jeseník na Nymbursku

Mobilní operátoři O2 a T-Mobile evidovali od pátečního dopoledne výpadky služeb v severních Čechách. Problémy hlásili...

Najdete na iDNES.cz