Vodafone představil nové zcela neomezené tarify 19. června. Obsahují neomezené volání, SMS i data, čímž jsou na českém trhu unikátní. Jenže si je nemůže aktivovat jednotlivec, minimálně operátor žádá dva zákazníky a v jejich případě měsíční platbu 2 400 korun. U třech zákazníků to je 2 600 korun a u čtyř pak 2 800 korun. Při více SIM se za každou další doplácí 599 korun.
Uvedený průzkum provedla společnost Kantar CZ v červenci na neupřesněném vzorku zákazníků, kteří si tarif pořídili. Což je poněkud problematické, vzorek mohl být příliš malý, ale detaily výběru respondentů operátor nezveřejnil.
Podle průzkumu si 93 procent respondentů myslí, že je nabídka tarifů Vodafone Neomezený přehledná. S nabídkou je celkově velmi spokojeno 73 procent respondentů a 21 procent je spíš spokojeno. A pozor, 91 procent oslovených zákazníků je spokojeno i s omezenou přenosovou rychlostí 5 Mbit/s.
Zákazníci uvedli, že si tarif pořídili proto, že má neomezená data, volání a SMS a také kvůli dobré ceně.
Z výsledků průzkumu musí mít operátor radost, protože při představení tarifů to od veřejnosti schytal. Propíralo se omezení tarifu na minimálně dvě aktivované SIM, povinná aktivace pevného internetu, vysoká cena nebo omezená přenosová rychlost.
Poslední výtku Vodafone nakonec vyslyšel a rychlost zvyšuje na 10 Mbit/s. Nutno dodat, že u dalších tarifů, kde jsou data omezena na určitý balík, je přenosová rychlost omezena jen možnostmi sítě a často dosahuje mnohonásobně vyšších hodnot.
Závěry výzkumu komentuje viceprezident Vodafonu pro Českou republiku a nefiremní zákazníky Enrique Vivas: „Data ukazují, že nové tarify, včetně Neomezeného, zákazníky zaujaly a že i tolik diskutovaná rychlost připojení 5 megabitů za sekundu nebyla v praxi problémem. Přesto, abychom nikoho nenechali na pochybách, jsme se po prvních měsících ostrého provozu rozhodli rychlost oficiálně stanovit na 10 megabitů za sekundu.“
Další dva síťoví operátoři zatím tarify s neomezenými daty nenabízí. T-Mobile na léto poskytl zcela neomezená data všem svým zákazníkům, akce končí posledního srpna. Je však možné, že nové tarify představí už 21. srpna. O2 pak uvádí, že na nových tarifech pracuje, pravděpodobně by je operátor mohl představit v září.
