Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Vodafone měl technické problémy, nefungovala jediná z jeho samoobsluh

  13:29aktualizováno  13:29
Operátor Vodafone se dnes potýkal s technickými problémy u svých samoobslužných systémů. Od dopoledne mu nefungovala hlasová, SMS ani internetová samoobsluha. Náprava přišla až v odpoledních hodinách.
Vodafonu nefungují samoobslužné systémy, na odstranění závady právě intenzivně pracuje.

Vodafonu nefungují samoobslužné systémy, na odstranění závady právě intenzivně pracuje.

"Při plánovaném upgradu systému bohužel došlo k technickému výpadku, v jehož důsledku nejsou funkční samoobslužné systémy," potvrdil problém na straně operátora tiskový mluvčí Vodafonu Mirek Čepický.

Lidé, kteří si chtěli aktivovat vánoční dárek v podobě internetu v mobilu na půl roku zdarma, se tak mohli obracet pouze na asistenty infolinky. Jinou možnost jim v tu chvíli nebyl Vodafone schopen nabídnout.

Problémy se dle Čepického nijak nedotkli ostatních služeb operátora: "Zákazníci mohou plně využívat všechny služby Vodafonu - hlasové, SMS i data," uvedl v době výpadku, který byl vyřešen během odpoledních hodin. "Zákazníkům se omlouváme," dodal Čepický.

Vodafone Czech Republic je mobilní operátor s 2,751 milionu uživatelů. Pod nynější značkou působí na českém trhu od roku 2006. Historie operátora sahá až do roku 2000, kdy na český trh vstoupila mobilní síť Oskar ve vlastnictví společnosti Český Mobil, a. s. V roce 2005 se stala součástí nadnárodní skupiny Vodafone Group.

Autor:


Nejčtenější

Google posílá vzkaz Evropské komisi. Takhle se bude bránit

Protikartelová komisařka Margrethe Vestagerová.

Google se s obří pokutou od Evropské komise nehodlá smířit. Firma se proti ní odvolá a chce Komisi dokázat, že systém...

Rekordní pokuta pro Google, za dominanci Androidu zaplatí 112 miliard

Ilustrační snímek

Evropská komise uložila internetovému gigantu Google další pokutu. Firma by měla platit za to, že zneužívá dominantního...



Nový supersmartphone vysune kameru a nahrává uživatele bez jeho vědomí

Vivo NEX

V rámci právě skončeného mistrovství světa ve fotbalu byla hrací plocha obklopena panely s reklamami na nový čínský...

Jeden z nejočekávanějších mobilů roku. Nokia 8110 je chytrá jen trochu

Nokia 8110 4G

Retro model Nokia 8110 4G je možná jedním z nejočekávanějších mobilů letošního roku. V Česku se začal prodávat počátkem...

Ten určitě neznáte. Toto je úplně první dotykový mobil v Evropě

Alcatel One Touch Com a Sharp MC-G1

Před dvaceti lety se na trh dostal jedinečný mobilní telefon. Alcatel One Touch Com byl jedním z prvních přístrojů s...

Další z rubriky

T-Mobile měl už druhý den velký výpadek. Radí, kde uplatnit kompenzace

T- Mobile.

T-Mobile se dva dny potýkal s výpadkem služeb. Někteří zákazníci se nemohli dovolat a přijímat hovory a nešlo ani...

Trump zásadně odmítá vstup největšího světového operátora do USA

Ilustrační snímek

Zvýšené riziko pro zájmy národní bezpečnosti. To je podle administrativy amerického prezidenta Donalda Trumpa důvod,...

Za 99 korun si můžete vzít na chatu domácí LTE internet od T-Mobilu

Ilustrační snímek

T-Mobile letos v dubnu zjednodušil instalaci základního tarifu pevného internetu přes LTE. Nová služba vyžaduje pouze...

Najdete na iDNES.cz