Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Vodafone měl technické problémy, nefungovala jediná z jeho samoobsluh

  13:29aktualizováno  13:29
Operátor Vodafone se dnes potýkal s technickými problémy u svých samoobslužných systémů. Od dopoledne mu nefungovala hlasová, SMS ani internetová samoobsluha. Náprava přišla až v odpoledních hodinách.
Vodafonu nefungují samoobslužné systémy, na odstranění závady právě intenzivně pracuje.

Vodafonu nefungují samoobslužné systémy, na odstranění závady právě intenzivně pracuje.

"Při plánovaném upgradu systému bohužel došlo k technickému výpadku, v jehož důsledku nejsou funkční samoobslužné systémy," potvrdil problém na straně operátora tiskový mluvčí Vodafonu Mirek Čepický.

Lidé, kteří si chtěli aktivovat vánoční dárek v podobě internetu v mobilu na půl roku zdarma, se tak mohli obracet pouze na asistenty infolinky. Jinou možnost jim v tu chvíli nebyl Vodafone schopen nabídnout.

Problémy se dle Čepického nijak nedotkli ostatních služeb operátora: "Zákazníci mohou plně využívat všechny služby Vodafonu - hlasové, SMS i data," uvedl v době výpadku, který byl vyřešen během odpoledních hodin. "Zákazníkům se omlouváme," dodal Čepický.

Vodafone Czech Republic je mobilní operátor s 2,751 milionu uživatelů. Pod nynější značkou působí na českém trhu od roku 2006. Historie operátora sahá až do roku 2000, kdy na český trh vstoupila mobilní síť Oskar ve vlastnictví společnosti Český Mobil, a. s. V roce 2005 se stala součástí nadnárodní skupiny Vodafone Group.

Autor:



Nejčtenější

Nový „levný“ iPhone má být hit. Prodat se ho má 100 milionů

Trojice iPhonů pro rok 2018

Apple chystá na letošní rok tři nové iPhony. Jedním z nich má být levnější model, který nebude mít OLED displej. A...

Nepoužívejte smartphony Huawei a ZTE, varují Američany FBI, CIA i NSA

Huawei Mate 10 Pro bude v USA k dostání u BestBuy

Huawei chtěl letos vzít útokem Spojené státy, a to s pomocí tamních klíčových operátorů. Z možné dohody však nakonec...



Teď přijde řada na naše peníze. V Číně totiž končí zlaté časy

Xiaomi Mi 6

Čínský trh s chytrými telefony je největší na světě, ale loni se podle všeho dostal do potíží. Po letech růstu přišel...

Lidé si stěžovali na špatný signál. Rušil ho těžař bitcoinů

(Ilustrační snímek)

Newyorští zákazníci amerického operátora T-Mobile si stěžovali na znatelný šum během telefonních hovorů. Ukázalo se, že...

Vše, co od smartphonu očekáváte, jen za 6 000. Test Honor 9 Lite

Honor 9 Lite

Honor 9 Lite je žhavou novinkou na českém trhu a také je potenciálním prodejním hitem. Smartphone s moderními funkcemi...

Další z rubriky

Vodafone bude mít dočasné vedení. Báča opouští post generálního ředitele

Šéf českého Vodafonu Jiří Báča

Vedení českého Vodafonu čeká po necelém roce opět změna. Jiří Báča, který firmu vedl od loňského února, totiž k 15....

Rodiny ušetří za volání a internet konečně u všech operátorů

Ilustrační snímek

Ryze rodinný tarif, který přináší finančně výhodnější služby pro vícečlenné rodiny, byl dlouho výsadou pouze Vodafonu....

To by byl obchod roku. Vodafone potvrdil, že se zajímá o koupi UPC

Vodafone jedná o převzetí operátora UPC

Vodafone oficiálně potvrdil, že začal jednání o části společnosti Liberty Global, jejíž součástí je česká pobočka...



Najdete na iDNES.cz