Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

T-Mobile vám zavolá z vězení. Vinařická věznice spustí call centrum

  15:25aktualizováno  15:25
Ministerstvo spravedlnosti společně s vězeňskou službou, firmou A-Giga a operátorem T-Mobile spouští projekt, který vězňům nabídne neobvyklou pracovní pozici. Budou volat z call centra a nabízet produkty a služby různých firem.

Zahájení provozu call centra ve vinařické věznici | foto: T-Mobile

Vězni v call centru budou nabízet různé služby a produkty, mimo jiné od operátora T-Mobile, ale také od dalších firem. Při hovoru budou mít pouze základní informace o zákazníkovi, prakticky tak jen budou zjišťovat, zda o ně má volaný zájem. O zbytek se postarají zaměstnanci mimo vězení.

Fotogalerie

Na vězně budou ve výběrovém řízení kladeny přísné nároky. Žadatel o tuto pracovní pozici musí úspěšně absolvovat rekvalifikační kurz akreditovaný MŠMT pro pracovní činnost operátora call centra. Počítá se s výběrem ze 400 vězňů, ze kterých bude právě po rekvalifikaci a sérii pohovorů vybráno 90 osob. O vhodnosti jejich zařazení bude rozhodovat odborná komise složená z kvalifikovaných zaměstnanců vinařické věznice.

Odsouzení, kteří budou v call centru pracovat, mají smlouvu přímo s věznicí, a z odměny tak mohou platit jak své dluhy, tak náklady na pobyt ve výkonu trestu, nebo podporovat svou rodinu. Zapojení do této pracovní činnosti je údajně také prostředek ke snížení recidivy vězňů. U původního projektu call centra (viz boxík) recidiva těch, kteří byli na této pozici zaměstnáni, klesla na 18 % oproti celostátnímu průměru, který činí téměř 70 %.

„Zaměstnávání odsouzených je mou velkou prioritou. Ze zahraničních zkušeností víme, že správné pracovní návyky jsou jednou z hlavních zbraní proti recidivě odsouzených. Mou snahou proto je, aby pracovali všichni odsouzení, kteří pracovat mohou,“ vyslovil naději nad projektem ministr spravedlnosti Robert Pelikán.

Pokus číslo 2

Vězeňské call centrum není zcela nový projekt. Věznice už telefonní středisko s vězni provozovala mezi roky 2012 a 2014. Tehdy jeho provoz ovšem zastavila informace, že vězni mají přístup k citlivým datům (rodná čísla, adresy) lidí, kterým volají. Ačkoliv se tehdy tato informace nepotvrdila, byl provoz call centra ukončen.

„Díky práci si odsouzení osvojují či prohlubují pracovní návyky, které jim po propuštění do civilního života pomohou najít práci, zapojit se do plnohodnotného života a vyhnout se tak dalšímu páchání trestné činnosti,“ uvádí generální ředitel Vězeňské služby Petr Dohnal.

Projekt vězeňského call centra komentoval i generální ředitel T-Mobilu Milan Vašina: „Věříme, že tato sociální inovace nás zařadí po bok vyspělých, moderních zemí, kde je zaměstnávání odsouzených zcela běžné.“

Vinařická věznice se nachází ve Středočeském kraji nedaleko Kladna. V současnosti má kapacitu pro 900 vězňů ve 24 oddílech o 163 ložnicích.

Autor:




Nejčtenější

Huawei Mate 10
Poslední letošní supersmartphone uvede Huawei. Mate 10 je za dveřmi

Letošní sestava nejlepších smartphonů je téměř kompletní. Už se čeká jen na nové Pixely od Googlu a zejména na rodinu Mate 10 od čínského Huaweie. Ten bude...  celý článek

HTC U11 Life
Vybavený menší smartphone bude. I s čistým Androidem

HTC chystá jednodušší provedení svého letošního vrcholného modelu. O výbavě novinky toho prozatím mnoho nevíme. Jisté je zařazení do programu Android One.  celý článek

HTC U11
HTC překvapí. Změnilo plány a letos ještě uvede tři modely

HTC možná začíná těžit z užší spolupráce s Googlem. Původně mělo letos představit jen několik smartphonů, které už známe. Ale nakonec v tomto roce dočkáme...  celý článek

iOS 11
Řada chytrých vylepšení. Systém iOS 11 posouvá iPhony dál

Nový systém iOS 11 přináší nejvíce inovací pro tablety iPad, ale i pro iPhony nabízí řadu chytrých vylepšení, která zpříjemní uživatelský komfort.   celý článek

Leagoo Kiicaa Mix
Bezrámečkové telefony nejsou jen pro bohaté. Tento stojí 2 500 Kč

Ještě loni byl takový smartphone jen jeden, teď však bezrámečkový design už není nic převratného, ovšem stále většinou jde o prémiové modely. To ovšem neplatí...  celý článek

Další z rubriky

Sony Xperia XZ1
Smartphony jsou konečně chytré, inovace táhne software

Veletrh IFA ukázal na poli smartphonů jeden trend, který bude v blízké budoucnosti sílit. U chytrých telefonů se o ty nejzajímavější inovace postará software,...  celý článek

Apple Watch Series 3
S novými hodinkami od Applu si i zavoláte, ale ne v Česku

Ačkoliv nové hodinky Apple Watch při představení výrazně zastínila speciální edice iPhonu, mají jednu poměrně klíčovou vlastnost - umí fungovat nezávisle na...  celý článek

Sony Xperia XZ1
Tyto nové funkce z vás udělají hvězdy internetu

Berlín (od zpravodajů Mobil.iDNES.cz) Chtěl mít víc fanoušků na Instagramu. Jenže s obyčejným selfíčkem se mu to nedařilo. Tak si pořídil nové Sony a naskenoval si svou hlavu. Jeho fotky oběhly...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.