Od 1.2. 2010 tak zákazníci za videohovory platí až o 490 procent vyšší minutové sazby. "U tarifů NEON, ZERO, [:kůl:], NA!HLAS, NA!PIŠ, Tandem a O2 Business je videovolání účtováno dle tarifu jako běžný hovor. U ostatních tarifů je hovor účtován částkou 5,90 Kč/min včetně DPH," uvedla Blanka Vokounová z tiskového oddělení O2.
Akční minutovou sazbu za jednu korunu firma nabízela od prvního spuštění 3G sítě v Praze v roce 2005. Tehdy s ní přišel ještě bývalý Eurotel, španělská Telefónika ji po jeho převzetí zachovala a ještě prodloužila její platnost. Až nyní, po více jak pěti letech, skončila.
Počet zákazníků, kterých se změna dotkla, firma neprozradila. "Počet zákazníků, kteří videovolání využívají, nezveřejňujeme," dodala Vokounová. Podle dostupných informací ale nemají čeští zákazníci o videovolání příliš zájem, za akční cenu s ním bylo možné významně ušetřit. Oproti standardním sazbám tarifů byla jeho tarifikace zlomková.
Ostatní mobilní operátoři provozující sítě třetí generace videohovory nepodporují. Na svých moderních sítích nabízejí jen datové služby. Telefónica O2 je jediným operátorem, který videovolání nabízí.