A ti, kteří si nevšimnou, že na displeji jejich mobilů svítí rakouský operátor, se pak nad fakturami mohou divit. Hovor se jim účtuje jako roamingový a veškeré reklamace jsou zbytečné.
"S takovými reklamacemi se setkáváme," potvrzuje mluvčí společnosti T-Mobile Jiří Janeček. Podle něj jsou ale zřejmě zbytečné. V příhraničí s tím lidé zkrátka musí počítat.
"Každý mobil automaticky hledá nejsilnější síť. A může se stát, že najde zahraničního operátora. Musí si to ohlídat," vysvětluje.
Na problém podle něj existuje jednoduchý lék. V telefonu si nastavit ruční výběr sítě a vybrat si jedinou domácí síť. Mobil pak vyhledává pouze tuto. "Touto jednoduchou změnou, kterou zvládne každý laik, lidé zabrání tomu, aby jim hovory byly účtovány roamingovým ceníkem," vysvětluje Janeček.
Přitom některým lidem v příhraničí ale nezbývá než právě na rakouské sítě spoléhat. Daniela Valentová podniká v Úvalech u Valtic a rakouští operátoři jsou často její jedinou šancí, jak se někam dovolat.
"Úvaly jsou v údolí, které je víc otevřené na rakouskou stranu, takže jejich signál je tu o poznání lepší," potvrzuje. Chytit signál českých operátorů je tady spíš zázrak.
"Musím s telefonem vybíhat do druhého patra, a i tak se mi podaří lapit signál některého z českých operátorů jen občas. Spoléhám spíš na ty rakouské," přikyvuje podnikatelka. Roamingové volání se jí samozřejmě prodraží. Podnikání bez mobilu si ale nedovede představit. "Snažím se aspoň co nejvíc věcí řešit přes pevnou linku," tvrdí.
