Poměrně dlouho poté, co se přes New Orleans přehnal ničivý hurikán Katrina, zůstává většina pozemních i mobilních sítí stále mimo provoz. Telekomunikační firma BellSouth odhaduje škody na čtyři sta až šest set milionů dolarů.
Jedinou spolehlivou cestou, jak koordinovat záchranné práce, jsou satelitní telefony, které fungují bez problémů.
Společnost Iridium Satellite dodává nové satelitní telefony po tisících, a stále jich není dost. Komunikace přenosem dat pomocí 66-ti nízko obíhajících satelitů se stala přes noc nutností, takže státní správa používá přístroje, které ještě nedávno zůstávaly nevyužity.
Další poskytovatel těchto služeb, společnost Globalstar, si také pochvaluje zájem o své výrobky, odbyt se díky katastrofě zvýšil o tisíce procent. Globalstar spolupracuje se záchranáři a zvyšuje kapacitu své sítě.
Desítky procent běžných uživatelů telefonů je odříznuta od světa, což ještě není to nejhorší. Zjistilo se, že neexistuje žádný bezpečnostní systém komunikace mezi záchranáři, což je vzhledem k neustálé hrozbě teroristických útoků zarážející.
Společnost Iridium prodává satelitní telefony běžně za 3000 dolarů, nyní je cena přibližně na polovině. Právě vysoká cena je hlavní překážkou masivnějšího rozšíření telefonování přes satelit. Minuta hovoru navíc přijde přibližně na jeden dolar.