Zatímco průměrný uživatel mobilního telefonu tento přístroj používá k telefonování v 71,7% celkového času používání přístroje, u majitelů iPhonu je to jen 46,5%. Alespoň to vyplývá ze závěrů studie společnosti iSuppli, která prováděla výzkum mezi uživateli.
Na první pohled se tak zdá, že uživatelé iPhonu telefonují méně, než ostatní zákazníci, ale tak tomu pravděpodobně není. Studie iSuppli se této oblasti nevěnovala, ale dá se předpokládat, že uživatel iPhonu protelefonuje zhruba stejné množství minut, jako uživatel kteréhokoli jiného mobilního telefonu. Relativně nízký podíl telefonování na celkovém používání přístroje je pak způsoben jednoduše tím, že uživatel s telefonem stráví daleko více času právě prováděním jiných činností.
Ze závěrů studie společnosti iSuppli vyplývá, že uživatelé iPhonu daleko častěji využívají mobilní e-mail a web, tyto činnosti zaberou 10,4 a 12,1% z celkového času stráveného používáním telefonu. Pro srovnání, u ostatních mobilů tyto činnosti zaberou průměrně 2,8 a 2,4 procenta času.
Výrazně více času než uživatelé ostatních telefonů tráví majitelé iPhonů využíváním hudebních funkcí telefonu – dělají tak 11,9% času stráveného s telefonem, oproti 2,5% u ostatních uživatelů.
Zajímavým poznatkem ze studie je fakt, že virtuální klávesnice iPhonu nijak uživatele neodrazuje od psaní SMS zpráv – píší je totiž stejně často, jako uživatelé ostatních mobilů. Psaní zpráv tak průměrný Američan věnuje 15% času stráveného používáním telefonu. Někdo může namítat, že psaní na iPhonu je pomalejší a tak ve skutečnosti pošlou uživatelé telefonu od Applu méně SMS, ale pokud by byl rozdíl opravdu markantní, spíše by se uživatelé od této funkce odvrátili a celkově se jí tolik nevěnovali.
Zajímavé také je, že uživatelé iPhonů na něm méně hrají hry a využívají ostatní funkce. Tento pokles je způsoben dvěma faktory. Prvním je fakt, že zvýšený podíl využívání internetu a multimédií logicky musel snížit procentuální podíl ostatních funkcí. Druhým faktorem pak budou samotné funkce iPhonu – ten pro organizaci času, hraní her nebo třeba pro fotografování nenabízí tak propracované funkce jako některé jiné mobilní telefony.