Nová služba Českého Telecomu se jmenuje i-poslouchám. Umožňuje přijímat hovory i tehdy, když jste právě připojení přes modem k internetu. Za i-poslouchám se platí měsíční poplatek, 49 korun. Službu si můžete aktivovat přes internet nebo infolinku Telecomu.
Pokud nemáte službu i-poslouchám, hlásí se vaše linka při připojení k internetu jako obsazená (nedostupná). Při použití i-poslouchám se vám na obrazovce zobrazí okno s informací o telefonním čísle volajícího (případně i jménu, pokud ho budete mít uloženo).
Vy se můžete rozhodnout, jestli hovor přijmete přes počítače (připojení zůstane zachováno), ukončíte připojení a hovor přijmete normálně, přesměrujte hovor jinam (telefonní číslo nebo Memobox) nebo ho prostě odmítnete.
Podmínkou pro používání služby je instalace softwaru, který si můžete objednat poštou (CD) nebo stáhnout z internetu (plná verze, 13 MB, odlehčená verze, 3 MB). Software by měl fungovat s Windows 98, ME, NT 4, 2000, XP.
Pokud chcete používat přijmutí hovoru přes počítač, potřebujete vedle zvukové karty s mikrofonem i software NetMeeting
