Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Uvítací tóny T-Mobile obtěžují (názor)

aktualizováno 
T-Mobile včera spustil službu Uvítací tóny. Zákazníci si vyberou melodii, která bude hrát namísto zvonění volajícím. Problém této služby je, že se netýká jen toho, kdo si ji aktivuje, ale všech, kteří mu volají. A ty může hodně obtěžovat.

Od včerejšího dne si mohou zákazníci T-Mobile vybrat melodii, kterou uslyší volající namísto standardního vyzváněcího tónu (naprosto přesně jde o kontrolní vyzváněcí tón). Nepleťte si prosím tento termín se zvukem, který vyluzuje mobil, když vám někdo volá (tedy se zvoněním či zvonícím zvukem). Jde o něco jiného, a to i přesto, že některá média se vám budou snažit tvrdit opak.

T-Mobile tyto melodie nazývá Uvítací tóny. Služba je přístupná pro všechny zákazníky. Aktivovat si ji mohou po zavolání nebo poslání textové zprávy na telefonní číslo 14714. Na výběr máte velké množství písniček či melodií, podle T-Mobile jsou roztříděny do devíti kategorií a jejich přehled najdete například na T-zones. Výběr melodie stojí 15 Kč včetně DPH, stejnou částku platíte za používání služby každý měsíc. Až do konce dubna se měsíční poplatek neplatí, zaplatit budete muset jen za výběr melodie (pokaždé, když ji změníte).

V praxi funguje služba velmi jednoduše. Vy si nastavíte melodii a čekáte, co vám volající řeknou. Ti uslyší nejdříve dvakrát standardní vyzváněcí tón a poté se začne přehrávat vybraný Uvítací tón. Na jeho pozadí se ozývá standardní vyzváněcí tón, ale musíte jej hledat, jinak jej neuslyšíte.

Jako uživatel služby to moc náročné nemáte. Musíte si jen vybrat správný Uvítací tón (což, jak uvidíte později, rozhodně není jednoduché) a promyslet si argumentaci pro vysvětlování, že tato služba je cool, zajímavá a že znáte spoustu větších nesmyslů za více než patnáct korun. Horší už to mají ti, co vám zavolají.

Přinejmenším do doby, než si na Uvítací tóny zvyknou, jich spousta zavěsí ještě předtím, než stihnete hovor zvednout. Odhadem to bude tak v době třetího až čtvrtého zazvonění (oznamovacího tónu), což je v době, kdy teprve zjišťujete, kde máte zvonící mobil. Volající vás ale neprozvánění, pouze si po zaznění Uvítacího tónu začnou myslet, že se dovolali do hlasové schránky.

T-Mobile by měl namísto přesvědčování vlastních zákazníků o výhodách této služby začít velmi jednoduše vysvětlovat zákazníkům ostatních operátorů a svým vlastním ovečkám, které o výhodnosti Uvítacích tónů nepřesvědčil, že fakt, že slyší hudbu namísto vyzváněcího tónu, je v pořádku a že mají počkat, až volaný hovor zvedne. Možná se v reklamě objeví i rada, abyste se pečlivě do hudby zaposlouchali a počítali tak počet tónů.

Možná jsem hodně konzervativní, ale když mi po osmém zazvonění mobil nikdo nezvedne, usoudím, že k tomu má asi velmi dobrý důvod (nechce hovor zvednout, nemá mobil u sebe, nechce se nechat vyrušovat) a hovor ukončím. V mnoha případech končím vyzvánění rychleji. U volaného s aktivovanou službou Uvítací tóny se to posuzuje hodně těžko. I když určitě si zvyknu, ve které části písničky mám přestat zvonit.

Jistě namítnete, že ve firmách je naprosto normální, kdy při přepojování hraje hudba. Ano, spousta firem tuto funkci používá, ale například při přidrženém hovoru (kde by si naopak hlášení našich mobilních operátorů zasloužilo vyměnit za hudbu) a ne při samotném vyzvánění (i když najdou se i takové). Při přímém hovoru ale melodii namísto vyzváněcího tónu neuslyšíte. Tón totiž slouží pro informaci volajícího a ne pro obveselení volaného, který ten tón či melodii nikdy poslouchat nebude.

Služba Uvítací tóny je velmi zajímavá a na stránkách Mobil.cz si budete moci přečíst i článek o jejím technickém řešení. Jako majitel mobilního telefonu (a to jsme v tomto státě skoro všichni) na ni ale mám negativní názor – nelíbí se mi a včera mě jen obtěžovala. Dokonce jsem několika lidem hovor zavěsil a choval se jako "prozváněč" – třeba proto, že se mi jimi vybraná melodie nelíbila (každý máme jiný vkus). I když za dobu, co používám mobilní telefon, jsem si zvyknul na spoustu výstřelků, které k nám přišly z Asie, takže si asi zvyknu i na Uvítací tóny.

Jaký máte názor na Uvítací tóny? Obtěžují vás, jste z nich nadšení, nebo jste je dosud nezaznamenali? Podělte se o svůj názor se čtenáři v diskusi. A pokud toho chcete napsat více, neváhejte poslat svůj text k nám do redakce (redakce@mobil.cz). Pokud bude zajímavý, rádi jej uveřejníme ve formě článku.





Nejčtenější

Smartphony OnePlus sbírají a odesílají některá uživatelská data na servery v USA
Populární smartphony šmírují uživatele. Denně odešlou desítky MB dat

Matematik a softwarový inženýr Chris D. Moore si všiml podivného chování svého smartphonu OnePlus 2. Zjistil, že telefon sbírá až podezřele podrobné informace...  celý článek

Příchod sítí 5G je plánován na rok 2020
Nástup sítí 5G je zase o něco blíže. První vysílače jsou už postavené

Berlín Příchod sítí 5G je plánován až na rok 2020, ale k důležitým milníkům dochází už teď. Společnost Deutsche Telekom spustila první evropské vysílače umožňující...  celý článek

Asus Zenfone 4 Selfie Pro
U volební urny neroztahujte selfie tyčku. Fotit však zakázáno není

Mobily budou hrát u právě probíhajících parlamentních voleb specifickou roli - spousta lidí si jimi bude dokumentovat svoji aktivitu při volbách. Co je ve...  celý článek

Funkční 18palcový OLED displej lze nyní srolovat do 3cm ruličky.
Za tři roky budou mít iPhony ohebný displej. Samsung ostrouhá

iPhone se podle zákulisních informací dohodl s LG na vývoji ohebného displeje pro budoucí iPhony. Samsung tak přijde o lukrativní byznys.  celý článek

Portfolio smartphonů Samsung
Devět letošních Samsungů, který je nejzajímavější?

Samsung letos na našem trhu uvedl celkem 9 různých modelů napříč řadami J, A, S a Xcover. Měli jsme v redakci unikátní příležitost nafotit je všechny pohromadě...  celý článek

Další z rubriky

iPhone X
Je to konec mýtické čtečky v displeji? Výrobci sázejí na obličej

Čtečka otisků integrovaná do displeje měla být jednou z hlavních letošních inovací na poli smartphonů. Technologie je ovšem natolik složitá, že výrobci od...  celý článek

Americký ministr vnitřní bezpečnosti John Kelly s prezidentem Donaldem Trumpem...
Hackeři mohli odposlouchávat iPhone amerického ministra vnitra

Současný vedoucí prezidentské kanceláře John Kelly má na svědomí poměrně hrubý bezpečnostní přešlap. Jeho iPhone v době, kdy sloužil jako ministr vnitra USA,...  celý článek

Nahradí otisky prstů skener obličeje?
Měla to být největší inovace roku, ale nezvládl ji ani Apple

Dlouhé měsíce se o ní mluvilo, měl ji mít Samsung S8, pak to měla být klíčová vlastnost nového iPhonu. Jestliže výrobci už umí displeje zahnout a roztáhnout...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.