Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Úřady oslovují občany nejčastěji pomocí SMS

  14:34aktualizováno  14:34
Ke komunikaci s občany využívá SMS zprávy 117 českých a moravských měst. Vyplývá to z průzkumu společnosti Westminster, kterého se zúčastnilo 376 úřadů České republiky.

ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

Průzkum se týkal využití moderních technologií při informování občanů o důležitých změnách v obci. Nejoblíbenějším způsobem se staly SMS zprávy.

Využívá je i Městský úřad ve slováckém Kyjově. "Naším cílem bylo podávat občanům informace, které by jinak unikly jejich pozornosti. A věřím, že je tímto způsobem více vtáhneme do dění v našem městě," vysvětlil starosta František Lukl.

K informování veřejnosti využívá SMS zprávy téměř polovina městských úřadů, které se zúčastnily letošního průzkumu EMGC. Ze sledovaných skupin jsou nejdál magistráty. Pouze třetina z nich SMS zprávy nevyužívá.

Textové zprávy nejméně využívají ministerstva, jejichž náplň činnosti a komunikace s veřejností se velmi liší. To platí i pro vybrané státní instituce, jako je Český statistický úřad či Česká inspekce životního prostředí.

Využití SMS městskými částmi našich dvou největších měst za ostatními městskými úřady ale naopak pokulhává.

Mezi prvními pěti městskými úřady a městskými částmi se umístila pouze městská část Praha 6, která se dělí o druhé místo se Svitavami. Vítězem obou skupin je Vsetín. První pětku pak uzavírají městské úřady v Otrokovicích a ve Slaném.

Vsetín se s brněnským magistrátem dělí i o celkové první místo mezi všemi zúčastněnými úřady.

"Esemesky se staly běžnou součástí našeho života, díky nim je možné nejen si zakoupit jízdenku na tramvaj, ale také se dozvědět informace ze svého městského úřadu. Považuji to za dobrý způsob, jak se může úřad přiblížit k občanům," řekl Tomáš Studeník ze společnosti Westminster.

Průzkum EMGC byl proveden prostřednictvím dotazníku se 150 jednoduchými a stručnými otázkami. Dotazníky byly rozeslány do 516 úřadů. Přesně 140 úřadů odpovědi neposlalo.

Nástroj SMS Využití SMS Efektivita SMS
Magistráty 62% několikrát týdně velmi dobrá
Městské úřady 45% několikrát měsíčně velmi dobrá
Krajské úřady 42% několikrát měsíčně velmi dobrá
Praha - městské části 32% několikrát měsíčně velmi dobrá
Brno - městské části 28% několikrát měsíčně velmi dobrá
Ministerstva 25% denně výborná
Vybrané státní instituce 25% několikrát týdně velmi dobrá
Autor:


Nejčtenější

Google posílá vzkaz Evropské komisi. Takhle se bude bránit

Protikartelová komisařka Margrethe Vestagerová.

Google se s obří pokutou od Evropské komise nehodlá smířit. Firma se proti ní odvolá a chce Komisi dokázat, že systém...

Rekordní pokuta pro Google, za dominanci Androidu zaplatí 112 miliard

Ilustrační snímek

Evropská komise uložila internetovému gigantu Google další pokutu. Firma by měla platit za to, že zneužívá dominantního...



Nový supersmartphone vysune kameru a nahrává uživatele bez jeho vědomí

Vivo NEX

V rámci právě skončeného mistrovství světa ve fotbalu byla hrací plocha obklopena panely s reklamami na nový čínský...

Španěl prodává sbírku nerozbalených iPhonů. Za cenu ojetého ferrari

Španěl prodává unikátní sbírku iPhonů za téměř 100 tisíc eur.

Aukční portál eBay je nepřebernou studnicí zajímavých, ale mnohdy i šokujících inzerátů. Nabídku prodejce ze španělské...

Jeden z nejočekávanějších mobilů roku. Nokia 8110 je chytrá jen trochu

Nokia 8110 4G

Retro model Nokia 8110 4G je možná jedním z nejočekávanějších mobilů letošního roku. V Česku se začal prodávat počátkem...

Další z rubriky

Nové superodolné sklo zachrání mobily. Vydrží až 15 pádů

Corning Gorilla Glass 6 (ilustrační obrázek)

Firma Corning představila nejnovější verzi svého tvrzeného skla Gorilla Glass, konkrétně jeho šestou generaci. Oproti...

Na klávesnici od Googlu můžete mít jen dva znaky. Tečku a čárku

Klávesnice od Googlu bude umět i moresovku

Google oznámil, že jeho softwarová klávesnice Gboard bude podporovat psaní pomocí Morseovy abecedy. A to jak na...

Odmítl odemknout svůj iPhone, poslali ho na půl roku za mříže

Ilustrační snímek

Při běžné kontrole vozu policí na Floridě se dostal řidič do sporu ohledně podezřelé zprávy zobrazené na displeji...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz