Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Test nové samoobsluhy O2. Nabízí méně než ostatní, ale přehledně

aktualizováno 
Vyzkoušeli jsme novou samoobsluhu O2. Nabízí více služeb než při nedávném spuštění, například možnost kontroly kreditu pro předplacenkáře nebo přehledné zobrazení vyčerpaných dat. Konkurence toho přesto umí víc. Výhodou je naopak přehlednost.

Prostředí samoobsluhy O2 | foto: O2

O2 samoobsluha nabízí dva různé druhy přístupů: jednorázový, určený hlavně pro majitele předplacených karet, a řádný s registrací. Řádný s registrací nabízí přístup k více službám, třeba i k detailnímu výpisu hovorů, který z bezpečnostních důvodů nemůžete v jednorázovém přístupu aktivovat ani prohlížet.

Samoobsluha O2

Samozřejmostí je elektronické vyúčtování, přičemž jsou přehledně označeny zaplacené a nezaplacené faktury. Máte-li vůči společnosti pohledávky, upozorní vás na to červené výstražné znamení. Vlastníci předplacené karty uvidí výši svého aktuálního kreditu a mohou si jej on-line dobít, zatím ovšem ne pomocí e-bankingu, pouze naťukáním údajů z kuponu.

Prostředí samoobsluhy O2

Prostředí samoobsluhy O2

Poměrně prakticky a přehledně je řešena stránka, kde si můžete aktivovat služby jako MMS, roaming, hlasovou schránku nebo některá zvýhodnění a balíčky. Především ovšem vidíte, které z nich máte aktivní a v jaké podobě. Pokud si nastavíte typ svého mobilního telefonu, můžete si nechat zaslat například konfigurační zprávy pro MMS a podobně. Máte-li datový tarif, můžete na přehledné ose sledovat vyčerpání povoleného objemu dat.

Co bohužel zatím možné není, ale v řádu týdnů by být mělo, je zjištění zbývajících volných jednotek, SMS a minut, pokud je máte v rámci tarifu. Dosavadní způsob zjišťování SMS zprávou ve speciálním tvaru zůstává v platnosti, ale výhodou samoobsluhy bude bezplatnost tohoto úkonu.

V T-Mobile samoobsluze si můžete zbývající volné jednotky prohlédnout již delší dobu, zato však méně přehledně, než jak to, podle toho, co jsme viděli, bude umět O2. Oproti O2 samoobsluze se však nabízí řada dalších služeb, jako záloha kontaktů, čerpání bodů z věrnostního programu, čerpání výhod v rámci Kouzelných úterků a jiné. Rozsah poskytovaných služeb je v samoobsluze T-Mobilu vyšší.

T-Mobile samoobsluha

T-Mobile samoobsluha

T-Mobile také umí dobíjet kredit přímo z on-line stránky pomocí platební karty. Co se nám naopak na T-Mobile nelíbí, je menší bezpečnost než u O2: i při jednorázovém přístupu máte k dispozici například i podrobný rozpis hovorů na čísla, takže kdokoliv, kdo na chvíli ukořistí váš mobil, může zjistit, kdy, komu a jak dlouho jste volali. "Nikdy jsme nezaznamenali jedinou stížnost. Pokud někdo ukradne mobil, hrozí samozřejmě řada jiných nebezpečí," komentovala možný problém s bezpečností Martina Kemrová z T-Mobilu. Stejně jako v případě O2 lze sledovat čerpání FUP limitu z datového tarifu.

T-Mobile samoobsluha

T-Mobile samoobsluha

V případě Vodafonu je situace podobná: rovněž disponuje o něco více funkcemi než nová O2 samoobsluha. On-line si dobijete kredit i zaplatíte fakturu, na rozdíl od konkurence. Můžete sledovat všechny volné jednotky a aktivovat a deaktivovat služby a tarify.

Vodafone samoobsluha

Navíc si lze nastavit limity na útratu, což O2 nenabízí. Elektronické vyúčtování je zdarma, i v podrobné verzi. Nevýhodou jsou poměrně časté výpadky funkčnosti, na které si často stěžují zákazníci. Rychlý přístup bez registrace Vodafone nenabízí.

Vodafone samoobsluha




Nejčtenější

Honor 6A
Nenápadný premiant nižší třídy. Vyzkoušeli jsme Honor 6A

Nejlevnější model v nabídce značky Honor je dobrým příkladem toho, jak se mají dělat levné smartphony. Soustředí se na baterii, kvalitu displeje a na systém,...  celý článek

Příchod sítí 5G je plánován na rok 2020
Nástup sítí 5G je zase o něco blíže. První vysílače jsou už postavené

Berlín Příchod sítí 5G je plánován až na rok 2020, ale k důležitým milníkům dochází už teď. Společnost Deutsche Telekom spustila první evropské vysílače umožňující...  celý článek

iPhone X
Je to konec mýtické čtečky v displeji? Výrobci sázejí na obličej

Čtečka otisků integrovaná do displeje měla být jednou z hlavních letošních inovací na poli smartphonů. Technologie je ovšem natolik složitá, že výrobci od...  celý článek

Asus Zenfone 4 Selfie Pro
U volební urny neroztahujte selfie tyčku. Fotit však zakázáno není

Mobily budou hrát u právě probíhajících parlamentních voleb specifickou roli - spousta lidí si jimi bude dokumentovat svoji aktivitu při volbách. Co je ve...  celý článek

Funkční 18palcový OLED displej lze nyní srolovat do 3cm ruličky.
Za tři roky budou mít iPhony ohebný displej. Samsung ostrouhá

iPhone se podle zákulisních informací dohodl s LG na vývoji ohebného displeje pro budoucí iPhony. Samsung tak přijde o lukrativní byznys.  celý článek

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Blíží se další regulace. Volání do zahraničí je moc drahé

Chcete-li v současnosti ušetřit za volání po EU, pak musíte vycestovat za hranice. Z telefonu přihlášeného do sítě operátora sousedního státu totiž oproti...  celý článek

Ilustrační fotografie
T-Mobile měl výpadek mobilního internetu

Mobilní internet v sítí T-Mobile v neděli večer nefungoval. Operátor o výpadku sám informoval zákazníky na sociálních sítích.   celý článek

Ilustrační snímek
O2 zrychluje pevný internet. Ale jen nejvyšší tarif

Operátor O2 od 4. října navyšuje přenosovou rychlost Internetu na doma. Změna se ovšem týká pouze nejvyššího tarifu Premium, rychlost stahování se ze...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.