Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Telefony BlackBerry už fungují. Firma RIM za výpadek možná zaplatí

  17:30aktualizováno  17:30
Komunikační sítě pro chytré mobilní telefony BlackBerry opět fungují po čtyřech dnech výpadků, které postihly tyto telefony po celém světě. Kanadská společnost Research in Motion (RIM) však pořád výpadek dostatečně nevysvětlila. Bude čelit nárokům operátorů na odškodnění.

Blackberry Bold 9900 | foto: blackberry

Operátoři chtějí zpátky peníze, které budou pravděpodobně vyplácet jako kompenzaci svým klientům, kterým služby nefungovaly. Vzhledem k tomu, že jde o manažerskou značku telefonů, škody klientů a jejich nároky na odškodnění mohou být značné.

"Zkoumáme, jaké máme z hlediska kompenzace možnosti," řekl podle agentury Reuters mluvčí britského mobilního operátora Vodafone. Zda podnik tyto náklady předloží výrobci BlackBerry k proplacení, nechtěl mluvčí spekulovat. Analytici jsou ale přesvědčeni, že o tom není žádných pochyb.

Španělská Telefónica na svých internetových stránkách uvedla, že své klienty za výpadek služeb odškodní, což jí nařizuje španělský zákon. Jak se firma vypořádá s výrobcem BlackBerry, ale není jasné.

BlackBerry poskytuje světově nejrozšířenější služby mobilního internetu. S výpadky služeb se od začátku týdne potýkali klienti postupně na všech kontinentech, počínaje Evropou, přes Asii, Austrálii, Latinskou Ameriku až po Spojené státy a Kanadu.

Experti se shodují, že výpadek služeb, který sítě pro BlackBerry zasáhl, pověsti kanadské firmy citelně uškodí. RIM se přitom už nějaký čas potýká i s dalšími problémy, které se týkají vytrvalé ztráty tržního podílu v segmentu chytrých telefonů. Firma nedokáže držet krok s konkurencí, kterou pro ni teď představuje hlavně společnost Apple se svým telefonem iPhone a tabletem iPad.

Poruchy v sítích BlackBerry začaly v pondělí, kdy v Evropě selhala jedna z klíčových ústředen. Výpadky se pak přenesly do Asie a ostatních oblastí světa. Základní porucha již byla podle firmy odstraněna. Nakupilo se ale velké množství neodeslaných dat, takže úplná normalizace bude ještě nějakou dobu potrvá.

Nynější problémy jsou pro BlackBerry nejhorší od rozsáhlého výpadku sítě před dvěma lety v Severní Americe. To může podle expertů ohrozit reputaci firmy zejména na klíčových trzích v rozvojových zemích, kde firma oslovuje mladé uživatele mobilních telefonů.

Autor:




Nejčtenější

Huawei Mate 10 Pro
Tak nízkou cenu nikdo nečekal. Huawei Mate 10 Pro zatopí konkurenci

Huawei představil v Mnichově nový špičkový smartphone Mate 10. Překvapí hned v několika ohledech. Stejně jako nové iPhony má neuroprocesor, který se sám učí,...  celý článek

Příchod sítí 5G je plánován na rok 2020
Nástup sítí 5G je zase o něco blíže. První vysílače jsou v Berlíně

Berlín Příchod sítí 5G je plánován až na rok 2020, ale k důležitým milníkům dochází už teď. Společnost Deutsche Telekom spustila první evropské vysílače umožňující...  celý článek

IBM Simon
Takový smartphone jsme ještě netestovali. Rarita, která nedává smysl

V roce 1994 se začala psát komerční budoucnost chytrých telefonů. IBM Simon se stal prvním chytrým telefonem na trhu. Z dnešního pohledu je to především...  celý článek

Ilustrační snímek
Dovolená v Egyptě je vyšla draho. Operátor chtěl téměř 80 tisíc

Deset srpnových dní strávených v Egyptě se britskému páru výrazně prodražilo. Důvodem nebyly ovšem neplánované výdaje v místě pobytu, překvapení přišlo až po...  celý článek

Xiaomi Mi 6
Tato lahůdka mezi výkonnými smartphony stojí 12 tisíc, má to ale háček

Na českém trhu se objevil zajímavý supersmartphone od čínského Xiaomi. Za 12 tisíc nabídne bohatou výbavu, která se dá srovnat s nejvýkonnějšími telefony...  celý článek

Další z rubriky

Údajný snímek nástupce OnePlus 5
OnePlus 5 hlásí vyprodáno. Nástupce přijde nečekaně brzo

OnePlus 5 patří k nejpovedenějším přístrojům sezony. Má výbornou výbavu a příznivou cenu. Podle serveru GizmoChina by již brzy měl přijít jeho nástupce, který...  celý článek

BlackBerry Motion
Velká baterie, zvýšená odolnost a nedobytné fotky. To je nové BlackBerry

Po modelu KEYone tu máme další novodobé BlackBerry z dílen čínského TCL. Nový Motion nemá úplně špičkovou výbavu, předností by ale měla být velká výdrž...  celý článek

Xiaomi Mi Note 3
Xiaomi překonalo rekord. Jen v září prodalo 10 milionů smartphonů

Čínským výrobcům sice s velkým náskokem kraluje Huawei, ovšem i další tamní hráči posilují. Daří se i Xiaomi, šéf společnosti Lei Jun se v minulých dnech...  celý článek

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.