Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Telefónica O2 začala bojovat s šedými operátory. Lidé mohou o svá čísla přijít

  9:15aktualizováno  9:15
Spor mezi Telefónikou O2 a jedním z jejích největších obchodních partnerů se vyhrocuje. Modrý operátor obviňuje firmu TMT Czech, že se chová jako virtuální operátor a neoprávněně přeprodává služby firmám, které nebyly schválené oběma stranami.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: Profimedia.cz

TMT se brání. Tvrdí, že na všechny kroky má potřebná povolení. Prozatím obchodní rozepře vygradovala tím, že Telefónica O2 vzala firmě TMT zhruba 1 500 SIM karet lidí napojených na prodejce kosmetiky Oriflame. Lidem dal operátor ultimátum: buď si s námi sjednáte kontrakt, nebo vás odpojíme. Na podepsání účastnické smlouvy dostali lidé z Oriflamu zhruba měsíc. Termín vyprší v pátek.

"Potvrzuji, že firma TMT mohla přenechávat naše SIM karty do užívání za úplatu předem schválené skupině lidí, mezi ně však lidé kolem společnosti Oriflame nepatřili. Zástupci TMT však tvrdili opak a odkazovali na ústní souhlas bývalých pracovníků naší divize korporátních zákazníků, který však nikdy nedoložili," řekl MF DNES Václav Zakouřil, jeden z vedoucích právníků Telefóniky.

Telefónica nás drží v hrsti, říká šéf TMT Czech

Řada dohod byla jen ústních a obě strany se domnívají, že mají pravdu. Spor tak budou muset buď vyřešit smírem, nebo soudní cestou.

Za sporem je boj o zisky

V pozadí boje o půldruhého tisíce zákazníků, kteří jsou jen kapkou v pětimilionovém moři Telefóniky, však je podle šéfa TMT Jiřího Wohlmanna boj o zisky. Zástupci TMT, které je největším přeprodejcem telekomunikačních služeb v Česku, totiž tvrdí, že je operátor tlačí k tomu, aby si jejich podnik snížil marži. A případ Oriflame vidí jen jako zástupný problém.

Faktem zůstává, že do doby, než se spory mezi oběma společnostmi opět urovnají, zmrazila Telefónica pro TMT vydávání nových SIM karet. Podle Zakouřila totiž není možné kontrolovat, zda podnik služby přeprodává schváleným subjektům či nikoli.

Sladká nabídka pro Oriflame je na hraně

TMT nabízí levnější volání zákazníkům díky tomu, že od Telefóniky odebírá služby v obrovském množství. Když tak operátor převedl od svého partnera lidi Oriflamu pod svá křídla, musel jim nabídnout minimálně stejně lákavé podmínky. Mohli si vybrat jakýkoli tarif ze skupiny Neon se 60procentní slevou. A právě tuto nabídku šetří Český telekomunikační úřad, neboť existuje podezření z porušení zákona o elektronických komunikacích.

Převod čísla na přeprodejce je riskantní

"Takto výhodnou nabídku jsme lidem navázaným na Oriflame dali proto, abychom jim dali šanci zachovat si svá čísla. Mohli jsme je totiž klidně odpojit. Jejich čísla byla aktivována na TMT, nikoli na ně osobně a TMT podle nás porušilo všeobecné podmínky. Měli jsme tak právo čísla úplně odpojit," vysvětluje Zakouřil. Podle něj obecně všichni lidé, kteří své číslo přenesou k jakémukoliv přeprodejci služeb, riskují, že o něj mohou přijít, neboť v tu chvíli s ním ztrácejí jakoukoli vazbu. "Ztrácejí na to číslo jakýkoli nárok, nemají možnost ani si stěžovat u ČTÚ, pokud třeba nějaký z nich přestane plnit své povinnosti," upozorňuje právník.

To by se ale TMT stát nemělo. Jde velkou firmu s více než 45 tisíci čísly, se kterou se Telefónica nakonec nějak vypořádá, Zakouřil však upozorňuje, že to rozhodně není poslední přeprodejce, na kterého si chce Telefónica posvítit.

Autoři:




Nejčtenější

iPhone X
iPhonů X bude zoufale málo. Vyprodáno může být za pár minut

Uvedení iPhonu X se blíží, předobjednávky Apple spustí za několik dnů a první kusy zamíří ke koncovým zákazníkům už 3. listopadu. Telefonů však bude ve...  celý článek

Vedoucímu hotelové služby explodoval v kapse košile Samsung Galaxy Grand Duos.
V kapse košile ucítil teplo, krátce poté jeho samsung explodoval

Nepříjemné chvilky zažil o poslední zářijové sobotě 47letý hotelový provozní Yulianto, v náprsní kapse jeho košile mu totiž explodoval telefon Samsung Galaxy...  celý článek

Navigace testuje majáky v pražskému tunelu
V tunelu se už neztratíte. Pomáhají majáky za 610 korun

Populární navigační aplikace Waze se v Praze možná dočká příjemného vylepšení. V tunelu, kde není dostupný signál z navigačních satelitů GPS, se bude...  celý článek

Honor 6A
Nenápadný premiant nižší třídy. Vyzkoušeli jsme Honor 6A

Nejlevnější model v nabídce značky Honor je dobrým příkladem toho, jak se mají dělat levné smartphony. Soustředí se na baterii, kvalitu displeje a na systém,...  celý článek

Nové ovládací centrum umožňuje přidávat další funkce.
Nový Android má extrémně málo smartphonů. U Applu je to úplně jinak

Díky tomu, že Apple si sám vyvíjí software i hardware, je aktualizace iPhonů a iPadů velmi snadná. Naopak Android má roztříštěnou základnu přístrojů od tisíců...  celý článek

Další z rubriky

Řídící jednotka stojanu Huawei technologie LTE/UMTS
Zcela mění technologii sítě, a tak převedou zákazníky ke konkurenci

Operátor Nordic Telecom poskytuje mobilní internet na starší technologii CDMA a atypické frekvenci 420 MHz. Nyní bude síť měnit a využije moderní technologii...  celý článek

Ilustrační snímek
Zkontrolujte účet od operátora, na reklamaci roamingu jsou dva měsíce

Od 15. června nesmí operátoři při využití mobilních služeb v členském státě EU účtovat žádný příplatek k domácím sazbám. Český telekomunikační úřad proto...  celý článek

Ilustrační fotografie
T-Mobile měl výpadek mobilního internetu

Mobilní internet v sítí T-Mobile v neděli večer nefungoval. Operátor o výpadku sám informoval zákazníky na sociálních sítích.   celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.