Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Telefónica koupí „zlobivé“ operátory. Přeprodávali její služby

  15:10aktualizováno  15:10
Firma Telefónica se chystá koupit takzvané šedé operátory, kteří její služby přeprodávali hlavně velkým firmám. V minulosti s nimi vedla řadu sporů.

Telefónica, logo.

Před dvěma lety s nimi vedla ostrý právní boj, nyní chce společnost Telefónica O2 své "šedé operátory" ovládnout. Jde o firmy TMT Czech, Global Care či Hermod.

Společnosti jsou majetkově propojené a společnou mají i osobu jihočeského podnikatele Jiřího Wohlmanna. Historicky se starají o klíčové korporátní klienty Telefóniky, kterým výhodně přeprodávají její mobilní služby a spravují je. V současnosti je na ně navázáno kolem 70 tisíc zákaznických SIM karet.

Podrobnosti nákupu zatím žádná ze stran nechce blíže komentovat s tím, že jednání nejsou ještě u konce. Návrh na spojení těchto firem nyní posuzuje Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS).

Co je šedý operátor?

Podle smluv měly společnosti poskytovat takzvané benefitní zaměstnanecké programy pro velké zákazníky Telefóniky. To v praxi znamenalo, že pokud chtěl její firemní zákazník nabídnout zlevněné volání i rodinným příslušníkům svých zaměstnanců, zařídil jej například přes TMT Czech. V případně této společnosti šlo třeba o rodiny zaměstnanců Komerční banky či pojišťovny Generali. Firmy se staraly se souhlasem Telefóniky o velké firemní zákazníky, servisovaly jejich mobilní služby, zařizovaly jim přeúčtování a vzaly na sebe například také tahanice s případnými neplatiči.

"S Global Care a dalšími společnostmi z této skupiny vedeme obchodní jednání s cílem získat větší kontrolu nad poskytováním služeb v síti O2. Jednání ale nejsou ukončena," uvedl k tomu mluvčí Telefóniky Hany Farghali. Se společnostmi ze skupiny Global Care Telefónica dlouhodobě spolupracuje při zajišťování zaměstnaneckých programů pro významné firemní zákazníky. "Skupina má v této oblasti unikátní zkušenosti," dodal Farghali.

Dva roky staré spory

Před dvěma lety byly ovšem vztahy mezi Telefónikou a jejími jihočeskými "přeprodejci" velmi vyostřené. Telekomunikační obr tehdy vyrazil do tažení proti šedým operátorům, kteří mu začínali kazit byznys. V době zvýšené konkurence na trhu korporátního volání totiž šedí operátoři začali požírat část tržeb velkým poskytovatelům.

Mobilní operátoři se jich tak snažili spíše zbavit. Konkrétně Telefónice se přestalo líbit, že tyto firmy začínaly ve velkém nabírat nové klienty i nad rámec uzavřených dohod. Spor vyvrcholil tím, že operátor vzal TMT Czech zhruba 1 500 zákazníků navázaných na prodejce kosmetiky Oriflame a převedl je přímo pod sebe. V té době také zmrazila vydávání nových SIM karet těmto firmám.

Dnes obě strany dřívější boje spíše zlehčují. Mluvčí Telefóniky odmítá, že by možný nákup firem měl něco společného s minulými spory. Ani podle zástupce jihočeských společností nejde o likvidaci "škodné" v rámci sítě Telefóniky O2.

"Určitě to není o tom, že utíkáme z boje, protože žádné boje nevedeme. Od doby sporů se počet SIM karet našich zákazníků fakticky zdvojnásobil. To ukazuje, že s Telefónikou řadu let úspěšně spolupracujeme. Navíc zatím není nic prodáno, čekáme na vyjádření ÚOHS, odstoupit ještě může každá ze stran,“ uvedl k tomu pro MF DNES Luboš Bojanovský, jeden z šéfů TMT Czech. Podle něj chtějí nyní s Telefónikou spolupracovat hlavně v oblasti péče o zákazníky.





Nejčtenější

iPhone 8 Plus
iPhone 8 je tak výkonný, že tomu nevěřil ani tvůrce testu Geekbench

Výkon nového procesoru A11 Bionic od Applu vyrazil dech i tvůrci benchmarku Geekbench. Nedokáže pochopit, že smartphony s Androidem tak zaostávají.   celý článek

Smartphony OnePlus sbírají a odesílají některá uživatelská data na servery v USA
Populární smartphony šmírují uživatele. Denně odešlou desítky MB dat

Matematik a softwarový inženýr Chris D. Moore si všiml podivného chování svého smartphonu OnePlus 2. Zjistil, že telefon sbírá až podezřele podrobné informace...  celý článek

Fidget spinner mobil pořídíte za asi 350 korun.
Hit letošního roku už můžete mít i jako mobil. Stojí několik stovek

Hračka původně určená k relaxaci, fidget spinner, je hitem letošního roku. Její slávy využil výrobce z Hongkongu, který do ní vtěsnal celý funkční mobil....  celý článek

Asus Zenfone 4 Selfie Pro
U volební urny neroztahujte selfie tyčku. Fotit však zakázáno není

Mobily budou hrát u právě probíhajících parlamentních voleb specifickou roli - spousta lidí si jimi bude dokumentovat svoji aktivitu při volbách. Co je ve...  celý článek

Funkční 18palcový OLED displej lze nyní srolovat do 3cm ruličky.
Za tři roky budou mít iPhony ohebný displej. Samsung ostrouhá

iPhone se podle zákulisních informací dohodl s LG na vývoji ohebného displeje pro budoucí iPhony. Samsung tak přijde o lukrativní byznys.  celý článek

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Pražské metro pokryla wi-fi síť. Zatím pouze v šesti stanicích

V šesti stanicích metra spustil Pražský dopravní podnik (DPP) připojení k internetu prostřednictvím wi-fi. Cestující tak získají nejen přístup k dopravním...  celý článek

Ilustrační snímek
Dovolená v Egyptě je vyšla draho. Operátor chtěl téměř 80 tisíc

Deset srpnových dní strávených v Egyptě se britskému páru výrazně prodražilo. Důvodem nebyly ovšem neplánované výdaje v místě pobytu, překvapení přišlo až po...  celý článek

Ilustrační fotografie
T-Mobile měl výpadek mobilního internetu

Mobilní internet v sítí T-Mobile v neděli večer nefungoval. Operátor o výpadku sám informoval zákazníky na sociálních sítích.   celý článek

Grafton Recruitment Praha
Mistr výroby

Grafton Recruitment Praha
Jihomoravský kraj
nabízený plat: 30 000 - 50 000 Kč

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.