Zavolal proto na bezplatnou tísňovou linku a s její pomocí se podařilo určit polohu autobusu, respektive telefonu.
Muž cestoval autobusem z Prahy do Benešova. Ze zamčeného vozu ho vysvobodili strážníci, které zalarmovali pracovníci tísňové linky. Těm muž popsal, že kolem sebe vidí další zaparkované autobusy. Podle signálu jeho mobilního telefonu určili, že se nachází v jihozápadní části Benešova, kde je odstavné parkoviště autobusů. V jednom z vozů ho pak našli strážníci ve spolupráci s ostrahou objektu a pomohli mu ven.
Telefonní centra tísňového volání v České republice jsou vybavena unikátní funkcí, díky níž je možné na mapě zobrazit přibližnou polohu volajícího. To už mnohokrát pomohlo lokalizovat místo mimořádné události a zajistit tak rychlejší příjezd složek integrovaného záchranného systému.