Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Telecom zavedl další informační linku

  8:24aktualizováno  8:24
Kvůli zájmu lidí o informace o nových telefonních číslech zavedl Český telecom další informační linku.
(ČIA) – Kvůli velkému počtu zájemců o informace ohledně nových telefonních číslech uvede Český Telecom od středečního rána do provozu další infolinku. "Na čísle 14119 poskytne živý operátor po uvedení starého čísla telefonní číslo nové, platné po přečíslování. Kapacita této infolinky je až 100 telefonátů v jediný okamžik," uvedl tiskový mluvčí Českého Telecomu Vladan Crha.

Během pondělí 23. září – prvního pracovního dne po víkendovém přečíslování – poskytly operátorky na čísle 1180 a automatický systém na čísle 14111 celkem 689 tisíc informací o telefonních číslech. Na linku 1180, poskytující standardně informace o telefonních číslech, se během pondělí dovolalo celkem 399 tisíc zájemců, zatímco běžný provoz se v pracovní dny pohybuje mezi 120 a 130 tisíci. Vysoké zatížení linky se projevilo v prodloužení čekací doby na tři až čtyři minuty.

Automatický systém na čísle 14111, které bylo speciálně zřízeno kvůli přečíslování, poskytnul během včerejšího dne 290 tisíc informací o nových číslech. O týden dříve, v pondělí 16. září, to bylo pouze 14 tisíc dotazů. "Na této lince zákazník zadá z telefonu s tlačítkovou volbou staré číslo platné před přečíslováním, přičemž poté mu automatická hláska mu nadiktuje číslo nové," uvedl Crha.

Všechny linky fungují nonstop, jsou však zpoplatňovány částkou 5,20 koruny za minutu hovoru v případě linky 14111 a 5,50 koruny za minutu v případě linek 1180 a 14199. V případě nedostupnosti infolinek nebo internetových stránek Českého Telecomu lze nová telefonní čísla zjistit například také na portálu Quick nebo na stránce www.telefonnicislo.cz. Jednodušší a rychlejší může být zjištění nových telefonních čísel většinou také z internetových stránek volaného úřadu nebo jiného subjektu. U mobilních operátorů pak není potřeba nové číslo zjišťovat – stačí pouze odstranit dosavadní úvodní nulu z předčíslí operátora.

Autor:


Nejčtenější

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...



Feministky kritizují nové iPhony. Jsou moc velké na ženskou ruku

iPhone XS/XS Max

Od doby, kdy Apple upustil od malých smartphonů, úhlopříčka nových modelů prudce narůstá. Nejnovější model ve verzi Max...

Prohlédněte si nejlepší a nejdražší iPhone. Máme ho jako první

iPhone XS Max

Stejně jako v předchozích letech jsme se i letos vypravili do Německa, abychom mohli vyzkoušet nejnovější smartphone od...

Operátor chtěl 37 tisíc, jenže smlouva byla uzavřena na ukradený průkaz

Ilustrační snímek

Operátoři by podle Českého telekomunikačního úřadu měli kontrolovat databázi neplatných dokladů. Informuje o tom v...

Další z rubriky

Zázračný tarif od nich nedostanete. Vyzkoušeli jsme srovnávače tarifů

Tarifomat láká na nabídku na míru

Tarifní kalkulačky slouží především ke srovnání mobilních tarifů, lákají ovšem i na neveřejné tarify. V současnosti...

Studentský tarif T-Mobilu dotahuje konkurenci. Nejen daty, ale i cenou

Ilustrační snímek

T-Mobile 1. září rozšíří tarifní portfolio o nový studentský tarif. Student Data nabídne uživatelům do 26 let oproti...

Operátor mu převedl tarif na nový, šestkrát dražší. Podle ČTÚ neoprávněně

Ilustrační snímek

Operátoři mají zákonnou povinnost informovat zákazníky o všech jednostranných změnách smlouvy. Nesmí tak ovšem činit...

Mýty a fakta o nočním pomočování dětí
Mýty a fakta o nočním pomočování dětí

Podle odhadů trpí nočním pomočováním neboli enurézou asi pětina dětí ve věku 5 let, obtíže se však nevyhýbají ani starším jedincům. Rodiče často spoléhají na to, že „z toho dítě vyroste“, v horším případě děti trestají. Noční pomočování přitom může velmi negativně ovlivnit sebeúctu a duševní pohodu dítěte.

Najdete na iDNES.cz