Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Telecom: přečíslování proběhne bez problémů

aktualizováno 
Přečíslování telefonních čísel, které proběhne v noci z 21. na 22. září, by se nemělo setkat s žádnými problémy. Telecom mobilizuje své síly a posiluje informační linky, osudové noci bude v práci o téměř 150 % více zaměstnanců ČTc. Přečíslování bude stát stovky milionů korun.

Přečíslování se blíží mílovými kroky. Již jen týden můžete v klidu telefonovat na zažitá čísla. Od příštího víkendu (noc z 21. na 22. 9.) bude všechno jinak. Ze všech telefonních čísel zmizí počáteční nula, všechna budou nadále pouze devítimístná a i pro místní volání budete muset volit číslo s předvolbou. Dokonce si pro vytáčené připojení k internetu musíte změnit číslo v nastavení připojení. Je Český Telecom (ČT)  na takovou rozsáhlou akci připraven? Jednohlasně tvrdí, že ano.

Telecom výrazně posiluje všechny informační kanály. Například kapacita informační linky 14111bude rozšířena o 50 procent. V jediném okamžiku by se tak mělo dovolat o 120 zákazníků více než dosud, tedy celkem až 360 lidí najednou. Tato linka je kvůli přečíslování výrazně zatížena již nyní, podle Petra Slováčka z Telecomu na ní denně zavolá zhruba 10 tisíc lidí. Také bezplatná linka 0800 111 111 (z tohoto čísla také mimochodem zmizí první nula) bude v sobotu 21. 9. posílena o jednu třetinu operátorů a v neděli až o dvě třetiny. „Počty operátorů jsme schopni aktuálně upravovat podle potřeby,“ řekl Vladan Crha, tiskový mluvčí ČTc. Telecom zároveň posílí i linky poruchové služby. V terénu bude při přečíslování 450  techniků oproti běžným 150 pracovníkům a další desítky budou mít pohotovost. Všechny informační linky Telecom posílí také několik dnů po přečíslování.

Podle Slováčka budou telefonní linky Telecomu mimo provoz asi tři hodiny, a to od půlnoci do třetí hodiny ranní ze soboty 21. na neděli 22. září. V té době firma změní telefonní čísla všech 3760000 telefonních stanic. Informační kampaň Telecom zahájil již v září loňského roku prostřednictvím příloh k vyúčtování, Zlatých stránek, informačních letáků a linek. Přesto ještě někteří uživatelé telefonní sítě nejsou s přečíslováním seznámeni. „Prosíme všechny naše zákazníky, aby přečíslování svých kontaktů nenechali na poslední chvíli a o všem se informovali již nyní,“ apeluje na zákazníky ČTc mluvčí Crha. K dispozici jsou jim k tomu také internetové stránky Telecomu a různé přečíslovací aplikace, o kterých jste se mohli dočíst například v tomto článku.

Termín přečíslování byl stanoven na září po dohodě Telecomu s ČTÚ. „Datum bylo určeno tak, aby zasahovalo období po úplné digitalizaci linek a před zpuštěním služby přenositelnosti čísel. V noci ze soboty na neděli probíhá také nejmenší frekvence hovorů,“ uvedl Slováček.

Nemusíte se však obávat, že se v době přečíslování nedovoláte na čísla záchranných systémů. Záchranka, policie i hasiči jsou již nyní vybaveni mobilními telefony od Eurotelu, takže mobilní síť, u které je přečíslování daleko jednodušší, plně nahradí spojení záchranářům.

Telecom při přečíslování zredukuje  počet telefonních obvodů ze 159 na 14, čímž se zlevní přibližně  třetina  meziměstských hovorů, která se přesune do místního  tarifu. Poklesu výnosů z  hovorného se ale Telecom neobává, ten by měl částečně vyrovnat  zvýšený provoz, který má zlevnění přinést. Doufejme, že přečíslování, které Telecom vyjde řádově na stovky milionů, proběhne rychle a ve stanoveném termínu. V neděli snad již budeme pohodlně volat na nová čísla. Detailní popis všech změn telefonních čísel najdete v tomto článku.

Autor:



Nejčtenější

Berte, dokud je. Mobil pro fajnšmekry po neúspěchu drasticky zlevnil

Essential PH-1

Keramické tělo, jeden z nejmodernějších procesorů, 128 GB vnitřní paměti a velký displej s tenkými rámečky a...

Konkurenci poprvé ukazuje záda, Huawei P20 Pro je nejlepší smartphone

Huawei P20 Pro

Čínský Huawei si dal letos na nových modelech řady P20 opravdu záležet. Model P20 Pro chce být tím nejlepším...



Američtí teenageři se mohou z iPhonů zbláznit. A zájem roste

iPhone 8 Plus v Drážďanech

Ve Spojených státech je mezi mladými uživateli smartphonů enormní zájem o iPhony - v současnosti je vlastní 82 procent...

Berte telefon jako kreditní kartu, radil odborník v Rozstřelu o podvodném volání

Redaktor Mobil.iDNES.cz Jan Matura (vlevo) a mluvčí Českého telekomunikačního...

V posledních dnech se opět ozvali podvodníci, kteří se snaží vydělat na snadné záměně telefonních čísel. Prozvoní vás z...

Revoluce v mobilním focení? Umí nasadit profi objektiv na smartphony

S adaptérem můžete na mobil nasadit i profesionální objektivy

Na výstavě americké Národní asociace provozovatelů vysílání v Las Vegas byl ukázán zajímavý doplněk k mobilům pro...

Další z rubriky

Zakázali reklamu s mobilem ve vodě. Spadl tam šikovně, hájí se výrobce

Zakázaná reklama na HTC U11

Ve Velké Británii zakázali reklamu na špičkové HTC U11 na základě pochybného zacházení s mobilem, se kterým...

Nejsme špioni a nešmírujeme vás. Huawei se z USA stáhnout nechce

Huawei P20 Pro je aktuálně nejlépe vybaveným běžným smartphonem. Výše stojí jen...

Huawei dlouhodobě ukazuje, že umí vyrobit špičková zařízení. Poslední novinka P20 Pro může být kandidátem na smartphone...

USA se zbavuje čínských výrobců smartphonů. Číňané si za to mohou sami

ZTE Axon M

Potíže čínských výrobců mobilů v USA eskalují. Po vyštvání Huawei se do problémů dostalo ZTE, které je na americkém...



Najdete na iDNES.cz