Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Telecom nabídl telefonování i neslyšícím

aktualizováno 
V září letošního roku zahájil SPT Telecom plný provoz telefonní služby pro neslyšící.Nová služba, která funguje nepřetržitě celých 24 hodin, umožňuje neslyšícím zákazníkům doopravdy komunikovat a snadněji tak řešit nouzové situace, například objednávat se k lékaři, zajišťovat urgentní opravy nebo využívat informační služby.
V září letošního roku zahájil SPT Telecom plný provoz telefonní služby pro neslyšící. Tato aktivita navazuje na předchozí období zkušebního provozu, během kterého byla ověřena využitelnost systému a zároveň odzkoušen aplikační software.

Nová služba, která funguje nepřetržitě celých 24 hodin, umožňuje neslyšícím zákazníkům doopravdy komunikovat a snadněji tak řešit nouzové situace, například objednávat se k lékaři, zajišťovat urgentní opravy nebo využívat informační služby.

Pomocí operátorského pracoviště ve Zlíně mohou obousměrně komunikovat neslyšící vybavení tzv. psacími telefony. Volající se prostřednictvím některého z čísel této služby spojí s operátorkou, řekne nebo napíše jí svůj požadavek a operátorka jej poté "tlumočí" druhé straně. Psaný projev převádí do mluvené řeči a naopak. Mezi sebou tak mohou "hovořit" jak dva lidé s poruchou sluchu, tak i neslyšící s kterýmkoliv jiným člověkem dosažitelným po telefonu.

Telefonní služba pro neslyšící je nyní provozována na třech číslech "Zelené linky": pro slyšící volající platí číslo 0800 14 21 42, pro neslyšící je to 0800 14 31 43 a pro fax 0800 14 71 47 (fax může být použit například pokud se jedná o rozsáhlejší sdělení). Volající neplatí za spojení s operátorkou, hovor je zpoplatňován až od okamžiku navázání kontaktu s volanou stranu. Cena hovoru prostřednictvím služby pro neslyšící je 2 Kč za minutu.

V současné době zahajuje SPT Telecom informační program ve vybraných médiích, jehož cílem je informovat postižené lidi o možnostech, které jim nová služba nabízí a způsobu jejich využití. Informace o telefonní službě pro lidi s poruchou sluchu mohou zájemci získat také na kterémkoliv ze tří výše uvedených čísel.



Témata: software


Nejčtenější

Portfolio smartphonů Samsung
Devět letošních Samsungů, který je nejzajímavější?

Samsung letos na našem trhu uvedl celkem 9 různých modelů napříč řadami J, A, S a Xcover. Měli jsme v redakci unikátní příležitost nafotit je všechny pohromadě...  celý článek

Nokia 7
Nokia má novou sedmičku. Výbavou zaujme, cenou spíše ne

Další přírůstek do rodiny obnovené značky Nokia nese pořadovou číslovku sedm a vyplňuje prostor mezi střední třídou v podobě Nokie 6 a špičkovou Nokií 8. Její...  celý článek

Funkční 18palcový OLED displej lze nyní srolovat do 3cm ruličky.
Za tři roky budou mít iPhony ohebný displej. Samsung ostrouhá

iPhone se podle zákulisních informací dohodl s LG na vývoji ohebného displeje pro budoucí iPhony. Samsung tak přijde o lukrativní byznys.  celý článek

Příchod sítí 5G je plánován na rok 2020
Nástup sítí 5G je zase o něco blíže. První vysílače jsou už postavené

Berlín Příchod sítí 5G je plánován až na rok 2020, ale k důležitým milníkům dochází už teď. Společnost Deutsche Telekom spustila první evropské vysílače umožňující...  celý článek

Fidget spinner mobil pořídíte za asi 350 korun.
Hit letošního roku už můžete mít i jako mobil. Stojí několik stovek

Hračka původně určená k relaxaci, fidget spinner, je hitem letošního roku. Její slávy využil výrobce z Hongkongu, který do ní vtěsnal celý funkční mobil....  celý článek

Další z rubriky

Ilustrační snímek
O2 zrychluje pevný internet. Ale jen nejvyšší tarif

Operátor O2 od 4. října navyšuje přenosovou rychlost Internetu na doma. Změna se ovšem týká pouze nejvyššího tarifu Premium, rychlost stahování se ze...  celý článek

Ilustrační snímek
Dovolená v Egyptě je vyšla draho. Operátor chtěl téměř 80 tisíc

Deset srpnových dní strávených v Egyptě se britskému páru výrazně prodražilo. Důvodem nebyly ovšem neplánované výdaje v místě pobytu, překvapení přišlo až po...  celý článek

T- Mobile.
Pevný internet od T-Mobilu zlevnil. Zvýhodnění platí nově pro všechny

Možnost zřízení pevného internetového připojení za nižší měsíční paušál doposud T-Mobile podmiňoval nutností využívání či zřízení hlasového tarifu. Nyní...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.