Firma v pátek uvedla, že obdržela žádost o výkupné. Pokud krádež dat potvrdí policie, mohlo by jít o jeden z největších případů narušení internetové bezpečnosti v Británii, uvedla agentura Reuters.
Internetové stránky operátora se staly terčem útoku ve středu. Podle firmy je možné, že se počítačoví piráti dostali ke jménům, adresám, datům narození, telefonním číslům, bankovním údajům či informacím o kreditních kartách.
„Potenciálně to mohlo zasáhnout všechny naše zákazníky,“ upozornila generální ředitelka TalkTalk Dido Hardingová. Uvedla také, že ji kontaktoval někdo, kdo tvrdí, že za tímto kybernetickým útokem stojí a kdo požadoval peníze. Není jasné, zda jde o jednotlivce, nebo o skupinu.
Pro společnost TalkTalk je to letos už třetí případ ohrožení bezpečnosti přechovávaných osobních údajů. Experti se domnívají, že tyto případy uškodí pověsti firmy, která na trhu s širokopásmovým internetem soupeří s většími konkurenty jako BT, Virgin Media nebo Sky.
Akcie TalkTalk v reakci na zprávu o útoku klesly už ve čtvrtek asi o sedm procent a dnes odpoledne odepisovaly dalších zhruba 8,5 procenta. Dostaly se tak na dvouleté minimum.