Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Kéž by to šlo jako v USA. Tamní T-Mobile vychází vstříc zákazníkům

aktualizováno 
Americký T-Mobile pokračuje v plánu nechovat se tak úplně jako mobilní operátor. V rámci strategie UnCarrier představil další novinky, kterými vychází vstříc zákazníkům. Poslech streamované hudby neukrojí cenná data z datového limitu a zájemci o iPhone si ho mohou na týden zapůjčit k vyzkoušení.
T- Mobile.

T- Mobile. | foto: AP

Jedním z nejpokrokovějších mobilních operátorů současnosti je americká pobočka T-Mobilu. A to nikoli proto, že se neustále snaží sama sebe prodat (po neúspěšném plánu na spojení s AT&T před několika lety teď vyjednává se Sprintem). Operátor v poslední představuje době novinky, kterými vychází vstříc zákazníkům.

Na americkém trhu například T-Mobile zrušil dotace a zavedl splátkový prodej telefonů, což je výrazně proti tamním zvyklostem. Kromě toho jsou součástí strategie například neomezené tarify, globální datový roaming ve více než 100 zemích bez příplatku nebo taktika se zaplacením závazků u stávajícího operátora, pokud chcete k T-Mobilu přejít.

Teď T-Mobile přišel s dalšími novinkami. Pátou kapitolou jeho UnCarrier strategie je možnost zapůjčit si na týden iPhone 5s. Službu operátor nazývá Test Drive a zákazníkům dává možnost nekupovat telefon naslepo. Zákazníci složí zálohu a na týden dostanou k dispozici telefon s neomezeným tarifem pro použití v USA. Firmy si mohou zapůjčit až tři iPhony na dva týdny.

Testovací program provozuje T-Mobile ve spolupráci s Applem. Za úkol má nejen zpopularizovat zařízení, které má T-Mobile v nabídce relativně krátce (před rokem začal operátor prodávat iPhone 5 , do té doby v jeho nabídce zařízení od Applu nebyla), ale také umožnit zákazníkům otestovat LTE síť operátora.

Pod označením UnCarrier 6.0 pak T-Mobile uvedl další novinku. Ta se týká toho, že poslech hudby z vybraných on-line streamovacích služeb nespotřebovává data z datového limitu tarifu zákazníka. Hudbu tak mohou zákazníci amerického T-Mobilu poslouchat opravdu neomezeně. Trochu kontroverzní je fakt, že T-Mobile určuje, o které služby jde. Jsou to Pandora, Spotify, iTunes Radio, iHeartRadio, Slacker, Rhapsody a Milk Music. To se samozřejmě příliš nelíbí uživatelům dalších služeb ani jejich provozovatelům (třeba Google Play Music).

Krok také kritizují zastánci síťové neutrality. Podle jejích principů by totiž poskytovatelé připojení neměli provoz některých služeb v síti zvýhodňovat a jiné naopak omezovat. Součástí služby je i nové streamované rádio UnRadio, které T-Mobile představil ve spolupráci s Rhapsody.



Nejčtenější

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...



Feministky kritizují nové iPhony. Jsou moc velké na ženskou ruku

iPhone XS/XS Max

Od doby, kdy Apple upustil od malých smartphonů, úhlopříčka nových modelů prudce narůstá. Nejnovější model ve verzi Max...

Prohlédněte si nejlepší a nejdražší iPhone. Máme ho jako první

iPhone XS Max

Stejně jako v předchozích letech jsme se i letos vypravili do Německa, abychom mohli vyzkoušet nejnovější smartphone od...

Operátor chtěl 37 tisíc, jenže smlouva byla uzavřena na ukradený průkaz

Ilustrační snímek

Operátoři by podle Českého telekomunikačního úřadu měli kontrolovat databázi neplatných dokladů. Informuje o tom v...

Další z rubriky

Zázračný tarif od nich nedostanete. Vyzkoušeli jsme srovnávače tarifů

Tarifomat láká na nabídku na míru

Tarifní kalkulačky slouží především ke srovnání mobilních tarifů, lákají ovšem i na neveřejné tarify. V současnosti...

Studentský tarif T-Mobilu dotahuje konkurenci. Nejen daty, ale i cenou

Ilustrační snímek

T-Mobile 1. září rozšíří tarifní portfolio o nový studentský tarif. Student Data nabídne uživatelům do 26 let oproti...

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

Najdete na iDNES.cz