Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

T-Mobile umožní vyplatit se ze smlouvy. Dosud končila téměř jen smrtí

aktualizováno 
T-Mobile chce umožnit svým zákazníkům předčasné ukončení termínované smlouvy vyplacením. Zatímco dosud bylo možné uzavřený kontrakt ukončit před koncem sjednané lhůty jen smrtí či odchodem do domova důchodců, od 2. dubna bude možné smlouvu vypovědět po splacení všech závazků, které z ní vyplývají.
Smlouva na dobu určitou může nově u T-Mobilu končit dohodou, zákazníci se z ní mohou vyplatit. Ilustrační foto

Smlouva na dobu určitou může nově u T-Mobilu končit dohodou, zákazníci se z ní mohou vyplatit. Ilustrační foto | foto: iDNES.cz

Serveru Mobil.cz to potvrdila tisková mluvčí operátora Martina Kemrová. "Předčasná výpověď smlouvy na dobu určitou by skutečně měla být možná od 2. dubna," řekla s tím, že smlouvu lze vypovědět kdykoli během jejího trvání.

"Podmínkou je doplacení zbývajících paušálů a eventuálního rozdílu v závazku měsíčního plnění, pokud je (toto plnění) vyšší než paušál," doplnila Kemrová. Zákazník podle ní nesmí být ve vymáhacím procesu, pokud však závazek vyrovná, ukončení smlouvy bude i tak možné.

T-Mobile byl posledním z tuzemských operátorů, který tuto praxi nepovoloval. Na odstoupení od smlouvy na dobu určitou přistupoval jen za velmi přísných podmínek, vyplatit se ze závazků nebylo možné. Ve výsledku tak bylo možné od operátora odejít jen v odůvodnitelných případech či ve chvíli, kdy zákazník zemřel.

T-Mobile za takový přístup kritizovalo spotřebitelské sdružení Spotřebitel.net, podle kterého se chování operátora pohybovalo na hranici zákona. "Tato otázka je po právní stránce komplikovaná," uvedl dříve právník sdružení Miroslav Huml, podle něhož není jisté, jak by případný právní spor u soudu dopadl.

Ostatní tuzemští operátoři umožňují vypovězení smlouvy na dobu určitou bez udání důvodu. Například u Telefóniky O2 stačí splatit závazky, které z ní zákazníkovi vyplývají. Vodafone své zákazníky zavazuje pouze minimálním měsíčním plněním, za nějž mohou získat dotovaný telefon. Pokud jej nesplní, musí pouze zaplatit rozdíl mezi dotovanou a standardní cenou daného přístroje.

T-Mobile po prvotní kritice ústy své mluvčí přislíbil, že svůj přístup změní.

Autoři: ,


Nejčtenější

Pozor na neférovou nabídku tarifu, varoval ČTÚ. Může jít o podvod

Tarif 375

Neomezené volání i SMS a 2,5 GB dat až pro čtyři uživatele od 375 korun měsíčně. Na takovou nabídku lákal web...

Nový tablet Xiaomi má výkonný procesor a obří baterii, potěší cenou

Xiaomi Mi Pad 4 a jeho desetipalcová varianta Plus

Trh s tablety je sice na ústupu, přesto na tato zařízení někteří výrobci dosud nezanevřeli. Jedním z nich je čínské...



Siemens se vrací mezi mobily. Pomocí „neobyčejného“ mobilu Xiaomi

Xiami Qin

Dostáváme se do paradoxní situace. Růst prodejů smartphonů se zastavil a naopak renesanci zažívají obyčejné mobily. Což...

Hodně muziky za málo peněz. Test Xiaomi Redmi S2

Xiaomi Redmi S2

Veliký displej, překvapivě výkonný procesor a k tomu cena pod úrovní čtyř a půl tisíce korun. Xiaomi Redmi S2 je...

Vyměňte své iPhony za samsungy, vyzval prezident Erdogan Turky

Současný turecký prezident Recep Tayyip Erdogan se prohlásil za vítěze...

Rozhodnutí amerického prezidenta Donalda Trumpa o zvýšení cla na dovoz oceli a hliníku z Turecka nezůstalo bez odezvy....

Další z rubriky

Zázračný tarif od nich nedostanete. Vyzkoušeli jsme srovnávače tarifů

Tarifomat láká na nabídku na míru

Tarifní kalkulačky slouží především ke srovnání mobilních tarifů, lákají ovšem i na neveřejné tarify. V současnosti...

Trump zásadně odmítá vstup největšího světového operátora do USA

Ilustrační snímek

Zvýšené riziko pro zájmy národní bezpečnosti. To je podle administrativy amerického prezidenta Donalda Trumpa důvod,...

S předplacenkou můžete neomezeně volat až týden na účet operátora

S Go kartou za akční cenu lze získat až týden neomezeného volání na účet...

I v době neomezených tarifů se najdou uživatelé, kteří dávají přednost předplaceným službám. Na trhu je z čeho vybírat,...

Najdete na iDNES.cz