Lidé se o víkendu dovolají pouze živým operátorům, funkční totiž nebude hlasový automat zákaznické infolinky. Mimo provoz budou také některé části internetového portálu operátora, eShop a vybrané položky služby Můj T-Mobile.
Odstávka bude trvat od sobotního večera do neděle a operátor ji omlouvá celkovou aktualizací svých systémů.