Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


T-Mobile měl opět vážné problémy s T-zones

aktualizováno 
Od pátečního odpoledne do nedělního rána nefungoval e-mail v T-Zones, uživatelé tak museli oželet přeposílání e-mailů na SMS, přístup do e-mailové schránky u T-Mobile a stahování hlasových zpráv do počítače. Webová brána v T-Zones pro placené odesílání SMS po internetu fungovala a také klasická hlasová schránka neměla poblémy. Známe příčinu a přinášíme bližší informace.

V pátek 23. ledna krátce po poledni zjistili uživatelé služby T-Zones, že nefunguje zasílání SMS e-mailem na telefony v síti T-Mobile. Zprávy odeslané na adresy ve tvaru uživatel@t-mail.cz nebo uživatel@click.cz nebyly doručovány, nedařil se ani přístup do e-mailových schránek na T-Zones prostřednictvím webu, WAPu ani prostřednictvím poštovního klientu na PC nebo PDA využívajícícho protokoly POP3 a SMTP. Podle vyjádření mluvčího T-Mobile Jiřího Hájka došlo k výpadku hardware, čímž byla narušena integrita databáze.

Dobrou zprávou pro uživatele je, že údajně nedošlo ke ztrátě žádných dat. Mluvčí Hájek výslovně uvedl, že data uložená ve schránkách byla úspěšně obnovena ze zálohy a e-maily směřující do T-Zones jednoduše počkaly ve frontě na serveru odesilatele.

T-Zones sužovaly technické problémy již od jejich spuštění v roce 2000 ještě pod názvem Click. K většímu výpadku došlo v únoru 2003, kdy T-Zones nezládly nápor zájemců o odeslání SMS a k T-Zones se pak nemohli přihlásit ani uživatelé jejich e-mailových schránek. Problém postihl T-Zones také na konci července 2003, když instalace nového designu T-Zones a služby Media Album způsobila další sérii výpadků. T-Mobile tehdy upgradoval databázi a zvýšil tak její výkon a kapacitu, přestalo však tehdy fungovat filtrování příchozích zpráv. Podobné incidenty postihly také řadu českých poskytovatelů e-mailových služeb, často došlo i k nevratné ztrátě dat bez možnosti obnovení ze zálohy.

Výpadkem mobilního e-mailu na T-Zones byli někteří uživatelé postiženi velmi citelně. T-Mobile je totiž zatím jediný český mobilní operátor, který nabízí službu označovanou jako unified messaging, tedy odesílání a příjem různých druhů zpráv typu SMS nebo hlasový vzkaz prostřednictvím jediné schránky.

V pondělí 26. ledna má vedení T-Mobile jednat o případném odškodnění těch uživatelů, kteří za e-mailovou schránku u T-Zones platí. Na dotazy, jak hodlá T-Mobile zabránit opakování dvou podobných incidentů, nedokázal mluvčí T-Mobile Jiří Hájek odpovědět. Také jeden z dodavatelů řešení pro T-Zones se rozhodl celou záležitost nekomentovat.





Nejčtenější

Asus Zenfone 4 Selfie Pro
U volební urny neroztahujte selfie tyčku. Fotit však zakázáno není

Mobily budou hrát u právě probíhajících parlamentních voleb specifickou roli - spousta lidí si jimi bude dokumentovat svoji aktivitu při volbách. Co je ve...  celý článek

Ilustrační snímek
Geniální iPhonová finta. Odvezl si telefony za milion a čtvrt

Neobvyklou krádež řeší od 14. září newyorská policie. Pátrá po identitě muže, který si ze značkové prodejny Applu odvezl tři krabice plné iPhonů. Vydal mu je...  celý článek

Příchod sítí 5G je plánován na rok 2020
Nástup sítí 5G je zase o něco blíže. První vysílače jsou už postavené

Berlín Příchod sítí 5G je plánován až na rok 2020, ale k důležitým milníkům dochází už teď. Společnost Deutsche Telekom spustila první evropské vysílače umožňující...  celý článek

iPhone 8 Plus
iPhone 8 je tak výkonný, že tomu nevěřil ani tvůrce testu Geekbench

Výkon nového procesoru A11 Bionic od Applu vyrazil dech i tvůrci benchmarku Geekbench. Nedokáže pochopit, že smartphony s Androidem tak zaostávají.   celý článek

Smartphony OnePlus sbírají a odesílají některá uživatelská data na servery v USA
Populární smartphony šmírují uživatele. Denně odešlou desítky MB dat

Matematik a softwarový inženýr Chris D. Moore si všiml podivného chování svého smartphonu OnePlus 2. Zjistil, že telefon sbírá až podezřele podrobné informace...  celý článek

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Dovolená v Egyptě je vyšla draho. Operátor chtěl téměř 80 tisíc

Deset srpnových dní strávených v Egyptě se britskému páru výrazně prodražilo. Důvodem nebyly ovšem neplánované výdaje v místě pobytu, překvapení přišlo až po...  celý článek

Řídící jednotka stojanu Huawei technologie LTE/UMTS
Zcela mění technologii sítě, a tak převedou zákazníky ke konkurenci

Operátor Nordic Telecom poskytuje mobilní internet na starší technologii CDMA a atypické frekvenci 420 MHz. Nyní bude síť měnit a využije moderní technologii...  celý článek

T-Mobile Streamon služba
Náhoda, nebo záměr? T-Mobile bleskově reaguje na neomezená data Vodafonu

T-Mobile bleskově zareagoval na novou nabídku datových neomezených balíčků Vodafonu. Službu Streamon představí ve stejný den, na kdy to naplánoval Vodafone.  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.