Mobil iDNES.cz

  • Středa 19. prosince 2018 Ester

T-Mobile měl masivní výpadek sítě. Nešlo se dovolat, SMS fungovaly

  16:31aktualizováno  18:57
Operátor T-Mobile se odpoledne potýkal s masivním výpadkem hlasových služeb. Zákazníci se nemohli dovolat, SMS chodily standardně. Výpadek způsobil plánovaný zásah do centrální sítě operátora, technici situaci odstranili zhruba během dvou hodin.
T- Mobile.

T- Mobile. | foto: AP

"Omlouváme se, ale máme výpadek hlasových služeb. Souvisí to s upgradem jádra sítě. SMS chodí normálně," uvedla v půl čtvrté odpoledne tisková mluvčí operátora Martina Kemrová.

O hodinu později se podle ní situace dramaticky zlepšila. "Momentálně by měla být úspěšnost sestavení hovorů přes 80 procent. Problém by měl být vyřešen do 17. hodiny," doplnila asi v 16:40 Kemrová.

I po 17. hodině se však někteří zákazníci nemohou dovolat. Problémy však už nejsou tak masivní jako dopoledne. "Je 6 hodin a ani já, ani moji blízcí se stále nemůžeme dovolat. Mám pocit, že výpadek se nepodařilo zvládnout a bude to asi trochu horší než T-Mobile naznačuje," napsal jeden ze čtenářů iDNES.cz do redakce.

Podle zkušeností čtenářů byl v některých případech slyšet běžný vyzváněcí tón, ale ve skutečnosti se hovor k volanému vůbec nedostal. Vyskytly se i případy, kdy se na displeji objevila hláška o zaneprázdněnosti sítě.

Problémy se dotkly podle neoficiálních informací desítek tisíc zákazníků. Celkem jich má T-Mobile téměř 5,5 milionu.

Výpadky mobilních sítí nejsou ničím výjimečným. Čas od času zklame technika a lidé pak mají problém se dovolat. Technici mají v takových případech jasně stanovené časy, do kdy musí závadu odstranit.

Autor:

Nejčtenější

Podvodníci opět útočí na české mobily. Kdo se nachytá, přijde o peníze

Podvodníci opět prozvání česká čísla

Zhruba po půl roce se podvodníci opět soustředí na česká telefonní čísla a snaží se z náhodných obětí dostat peníze....

Je lepší Samsung, nebo Apple? Rozhodněte v anketě Mobil roku

Mobil roku 2018

O nejlepším smartphonu roku 2018 rozhodují čtenáři Mobil.iDNES.cz v 21. ročníku ankety Mobil roku. Vyhrát můžete jeden...

Proč ho kupovat, když má koncern to samé levněji. Test Huawei Nova 3i

Huawei Nova 3i

Čínský Huawei má letos velmi bohatou nabídku modelů ve střední třídě. Alespoň když k tomu připočteme i smartphony...

Xiaomi drtí Apple. V chytrých hodinkách a náramcích je světová jednička

Xiaomi Amazfit Verge

Trh chytrých hodinek a náramků ve třetím čtvrtletí meziročně zaznamenal růst o více než pětinu. V součtu výrobci...

První hodinky s virtuální SIM už fungují v Česku. U jediného operátora

Samsung Galaxy Watch ve verzi LTE s vestavěnou eSIM

Hodinky Galaxy Watch se stávají prvním zařízením u nás, ve kterém funguje speciální integrovaná eSIM. Tento model je...

Další z rubriky

Rychlý internet pro statisíce domácností. O2 je připojí přes 5G technologii

O2 připojí k internetu statisíce domácností pomocí 5G technologie

Od poloviny listopadu je pro zákazníky O2 dostupný nový způsob připojení k internetu. Domácnosti, v nichž v současnosti...

Snížení cen mobilních dat není prioritou, naznačil náměstek Pilný

Ivan Pilný - ANO (Praha 12)

Nižších cen za mobilní data se v Česku v nejbližší době nedočkáme. Nový náměstek na ministerstvu průmyslu a obchodu...

Vodafone má 10GB tarif za 538 korun pro osoby se speciálními potřebami

Vodafone připravil speciální tarify pro občany se speciálními potřebami.

Vodafone připravil dva speciální mobilní a jeden internetový tarif pro osoby se speciálními potřebami. Tarify jsou...

Najdete na iDNES.cz