Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

T-Mobile měl masivní výpadek sítě. Nešlo se dovolat, SMS fungovaly

  16:31aktualizováno  18:57
Operátor T-Mobile se odpoledne potýkal s masivním výpadkem hlasových služeb. Zákazníci se nemohli dovolat, SMS chodily standardně. Výpadek způsobil plánovaný zásah do centrální sítě operátora, technici situaci odstranili zhruba během dvou hodin.
T- Mobile.

T- Mobile. | foto: AP

"Omlouváme se, ale máme výpadek hlasových služeb. Souvisí to s upgradem jádra sítě. SMS chodí normálně," uvedla v půl čtvrté odpoledne tisková mluvčí operátora Martina Kemrová.

O hodinu později se podle ní situace dramaticky zlepšila. "Momentálně by měla být úspěšnost sestavení hovorů přes 80 procent. Problém by měl být vyřešen do 17. hodiny," doplnila asi v 16:40 Kemrová.

I po 17. hodině se však někteří zákazníci nemohou dovolat. Problémy však už nejsou tak masivní jako dopoledne. "Je 6 hodin a ani já, ani moji blízcí se stále nemůžeme dovolat. Mám pocit, že výpadek se nepodařilo zvládnout a bude to asi trochu horší než T-Mobile naznačuje," napsal jeden ze čtenářů iDNES.cz do redakce.

Podle zkušeností čtenářů byl v některých případech slyšet běžný vyzváněcí tón, ale ve skutečnosti se hovor k volanému vůbec nedostal. Vyskytly se i případy, kdy se na displeji objevila hláška o zaneprázdněnosti sítě.

Problémy se dotkly podle neoficiálních informací desítek tisíc zákazníků. Celkem jich má T-Mobile téměř 5,5 milionu.

Výpadky mobilních sítí nejsou ničím výjimečným. Čas od času zklame technika a lidé pak mají problém se dovolat. Technici mají v takových případech jasně stanovené časy, do kdy musí závadu odstranit.

Autor:


Nejčtenější

Nové iPhony Xs budou stát až 43 500 korun. Do Česka dorazí 29. září

Matura Jan: Online #7043

Apple na akci Apple Keynote 2018 představil tři nové iPhony. Nástupce modelu X se jmenuje Xs, zvětšená varianta pak Xs...

To si ještě nikdo nedovolil, nejlepší iPhone je za neuvěřitelnou sumu

iPhone Xs/Xs Max

S nadsázkou, na nejlepší provedení nových iPhonů X bude potřeba hypotéka. Apple nový top model Xs Max s 512 GB paměti ...



Apple má tři nové iPhony. Podporují dvě SIM, ale v Česku to nefunguje

iPhone Xs/Xs Max

Apple letos představil tři nové iPhony, které navazují na loňský model X. Úplně nových smartphonů od Applu se ovšem...

T-Mobile přidává k tarifům data navíc. Na prodejně ovšem nepochodíte

T- Mobile.

Není pochyb, že se boj o zákazníky z hlasových služeb přesunul do oblasti mobilních dat. Potvrzuje to i aktuální akční...

Nejnovější hodinky Apple Watch se povedly. Změří i elektrokardiogram

Apple představil Watch Series 4 s většími displeji a senzorem pro měření EKG

Přestože byly hlavními hvězdami tiskové konference Applu nové iPhony, zájem vzbudila i další generace chytrých hodinek....

Další z rubriky

T-Mobile přifoukl data studentského tarifu. Za konkurencí stále pokulhává

Ilustrační snímek

T-Mobile začátkem července vylepšil tarif Student. Nově jej lze pořídit s 6 GB mobilních dat. Oproti standardní...

T-Mobile přidává k tarifům data navíc. Na prodejně ovšem nepochodíte

T- Mobile.

Není pochyb, že se boj o zákazníky z hlasových služeb přesunul do oblasti mobilních dat. Potvrzuje to i aktuální akční...

Operátoři měli v severních Čechách výpadek. Nešlo volat ani posílat SMS

Telekomunikační věž na rozhledně Hrubý Jeseník na Nymbursku

Mobilní operátoři O2 a T-Mobile evidovali od pátečního dopoledne výpadky služeb v severních Čechách. Problémy hlásili...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz