Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Mobil iDNES.cz

  • Pátek 15. prosince 2017 Radana, Radan

T-Mobile měl masivní výpadek sítě. Nešlo se dovolat, SMS fungovaly

  16:31aktualizováno  18:57
Operátor T-Mobile se odpoledne potýkal s masivním výpadkem hlasových služeb. Zákazníci se nemohli dovolat, SMS chodily standardně. Výpadek způsobil plánovaný zásah do centrální sítě operátora, technici situaci odstranili zhruba během dvou hodin.
T- Mobile.

T- Mobile. | foto: AP

"Omlouváme se, ale máme výpadek hlasových služeb. Souvisí to s upgradem jádra sítě. SMS chodí normálně," uvedla v půl čtvrté odpoledne tisková mluvčí operátora Martina Kemrová.

O hodinu později se podle ní situace dramaticky zlepšila. "Momentálně by měla být úspěšnost sestavení hovorů přes 80 procent. Problém by měl být vyřešen do 17. hodiny," doplnila asi v 16:40 Kemrová.

I po 17. hodině se však někteří zákazníci nemohou dovolat. Problémy však už nejsou tak masivní jako dopoledne. "Je 6 hodin a ani já, ani moji blízcí se stále nemůžeme dovolat. Mám pocit, že výpadek se nepodařilo zvládnout a bude to asi trochu horší než T-Mobile naznačuje," napsal jeden ze čtenářů iDNES.cz do redakce.

Podle zkušeností čtenářů byl v některých případech slyšet běžný vyzváněcí tón, ale ve skutečnosti se hovor k volanému vůbec nedostal. Vyskytly se i případy, kdy se na displeji objevila hláška o zaneprázdněnosti sítě.

Problémy se dotkly podle neoficiálních informací desítek tisíc zákazníků. Celkem jich má T-Mobile téměř 5,5 milionu.

Výpadky mobilních sítí nejsou ničím výjimečným. Čas od času zklame technika a lidé pak mají problém se dovolat. Technici mají v takových případech jasně stanovené časy, do kdy musí závadu odstranit.

Autor:



Nejčtenější

Levné máslo za 15 korun bude i příští týden. Platba mobilem nutná

Máslo na pražském Masarykově nádraží za 15 korun

Čtvrtku másla, tedy tradiční 250g balení, si mohou v Praze pořídit zákazníci ze speciálního automatu za 15 korun. Má to...

Největší sleva letošního roku. Smartphone zlevnil z 15 tisíc na 3 400 Kč

Kodak Ektra

Výrazné slevy drahých mobilů nejsou dnes ničím neobvyklým, ale aby nějaký model zlevnil za 11 měsíců o 11 tisíc korun,...



Xiaomi představilo „celodisplejové“ novinky za bezkonkurenční ceny

Xiaomi Redmi 5 a Redmi 5 Plus

Xiaomi má našlápnuto. Analytici dokonce uvádějí, že by se zanedlouho mohlo stát největším výrobcem smartphonů. Pomoci...

Poslední tři dny: hlasujte a vyhrajte špičkový smartphone

Mobil roku

Hlasujte v jubilejním 20. ročníku ankety Mobil roku. Vyberte nejlepší letošní smartphone a vyhrajte jednu z...

To nás dostalo. Úplně první smartphone má nečekané funkce

Funkce prvního smartphonu IBM Simon

Do redakce se nám dostal skutečný unikát: první smartphone na světě. Tím je IBM Simon, přístroj, který coby prototyp...



Další z rubriky

Vánoční dárek T-Mobilu má vadu. Neomezený internet neletí, spíš kulhá

Vánoční kampaň T-Mobilu 2017

T-Mobile na Vánoce připravil pro své zákazníky na první pohled zajímavý dárek. Po tři měsíce mohou jeden den v týdnu...

Vodafone dává dva neomezené datové balíčky až do konce ledna zdarma

Nové logo Vodafone

Vodafone spouští dva další neomezené balíčky Pass, tentokrát pro hudbu a video. Ve vánoční akci jsou pak Video a Social...

Skoro nejhorší v Evropě. Česko v používání mobilního internetu zaostává

Nahradí otisky prstů skener obličeje?

Počet uživatelů mobilního internetu v Česku meziročně vzrostl. Aktuálně se u nás přes mobil připojuje k internetu...



Najdete na iDNES.cz