SPT Telecom hrozí milionová pokuta za podrobné účty.

SPT Telecom se zavázal k tomu, že do konce roku 1997 zprovozní detailní vyúčtování všem klientům. Za nedodržení tohoto závazku hrozí společnosti SPT Telecom mnohamilionová pokuta.

Milionová pokuta hrozí společnosti SPT Telecom za nedodržení některých ukazatelů, jež se zavázala splnit. Monopolní provozovatel pevné telefonní sítě totiž měl do konce roku 1997 zprovoznit podrobné výpisy účtu, tedy věc, na jakou jsme třeba zvyklí od našich mobilních operátorů. Nestalo se tak - pro velkou část klientů jsou detailní výpisy od SPT Telecom stále nedostupné.

Zejména v místech připojených na starší analogové ústředny je realizace podrobného výpisu doposud nemožná. Příčiny jsou - jak jinak - technické. Tam, kde vaši provolanou částku počítají mechanická počitadla, se nelze divit, že se nemůžete dozvědět kam a jak dlouho jste kdy přesně volali. To ovšem není váš problém, ale problém SPT Telecom, jenž se původně zavázal k tomu, že do konce roku 1997 zprovozní detailní vyúčtování všem klientům.

Za nedodržení tohoto závazku hrozí společnosti SPT Telecom mnohamilionová pokuta. Tu by ovšem musel udělit regulátor trhu, tedy Český telekomunikační úřad. Jak nám řekl ředitel odboru státní inspekce telekomunikací pan Syrovátka, je případné řešení podobného sporu věcí čistě mezi ČTÚ a SPT Telecom a odmítl jakkoliv upřesnit, zda tento spor probíhá či zda je vůbec spor a následná pokuta relevantní.

Podle některých dobře informovaných zdrojů ovšem takovýto spor skutečně probíhá - tomu by ostatně nasvědčovalo i okaté tajnůstkářství regulátora trhu. Chtěli jsme vyzkoušet, jak se k žádosti na zasílání podrobných výpisů postaví zákaznické oddělení SPT Telecom. Bohužel v pondělí nepracuje...