Na webových stránkách si kdokoliv mohl přečíst téměř osm tisíc textovek s vyznáními lásky, drby, pomluvami šéfů a podobnými informacemi, které mohly v nepravých rukách udělat skutečnou paseku. Šlo o zprávy odeslané z rozhraní sendsms.megafon.ru. Nyní se vyšetřuje, zdali za únik mohl druhý největší ruský operátor, nebo nese svůj díl viny i vyhledávač Yandex. Zvažuje se i cílený zásah třetí strany.
"Nabízí se otázka, proč problém vznikl právě a jenom s vyhledávačem Yandex," nechal se slyšet Valery Yermakov, náměstek generálního ředitele pro provoz společnosti MegaFon a naznačil tak, že ze spoluviny z úniku viní i zmiňovaný vyhledávač.
Zástupci MegaFonu problém všemožně zlehčují. Uvedli například, že problém se v žádném případě netýkal zpráv standardně poslaných z telefonu. Tvrdí také, že z osmi tisíc zpráv byly skutečnými osobními SMS jen tři tisíce z nich, což je podle MegaFonu naprostý zlomek v tu dobu poslaných zpráv.
Společnost je ovšem podle Yermakova připravena spolupracovat se všemi orgány činnými v trestním řízení a dobrat se příčiny úniku. Na vině podle něj může být chybné dočasné indexování zpráv, externí správce MegaFon stránek nebo cílený útok. Experti se však domnívají, že může jít o chybu samotného webového rozhraní MegaFonu.
Přímo firmě si zatím stěžovalo jen asi 50 lidí. O problém se už ovšem zajímá Rada EU, místní regulátor a další orgány. Firmě hrozí minimálně obvinění z porušení poštovního tajemství. Vyloučeno není ani odškodnění klientů, i když experti přiznávají, že bude složité se ho domoci.
Situace je nyní podle Megafonu pod kontrolou, uniklé zprávy byly odstraněny. Ovšem podle některých uživatelů je lze na internetu stále dohledat.