Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Šéf Nokie: N97 byla příšerná a už to nikdy neuděláme znovu

aktualizováno 
Jeden z vedoucích pracovníků Nokie, Anssi Vanjoki, přiznal, že Nokia N97 byla pro finského výrobce doslova noční můrou. Takhle softwarově špatně zvládnutý mobilní telefon prý již Nokia nikdy nevyrobí.

Nokia N97 (recenze) | foto: Mobil.iDNES.cz

Anssi Vanjoki, viceprezident Nokie pro obchod, přiznal při rozhovoru s redaktorem serveru allaboutsymbian.com, že Nokia N97 uštědřila světové jedničce pořádnou lekci. Po stránce prodejních čísel byla sice N97 úspěchem a přinesla výrobci hodně peněz, ale po stránce uživatelské zkušenosti a spokojenosti byla doslova katastrofou.

Vanjoki v rozhovoru přiznal, že N97 byla šita trochu horkou jehlou a následné opravy softwaru situaci často pouze zhoršovaly. Nokii se nakonec v posledních verzích firmwaru (v20 a V21) podařilo zásadní problémy odstranit, ale podle Vanjokiho to byl "pro nás příliš neuvěřitelný sled úkolů, které zabraly příliš dlouho času k vyřešení a utišení". Zároveň Vanjoki řekl, že první generace dotykového symbianu, tedy Symbian^1, byla platformou, kterou Nokia "natahovala příliš dlouho, ačkoli již dávno natahována být neměla".

Nokia se prý poučila a nic podobného se v budoucnu nestane. Nová platforma Symbian^3 se z chyb poučila a na ní postavené produkty budou nesrovnale lepší, než stávající přístroje.

Redaktor allaboutsymbian se také ptal, proč Nokia nekomunikovala se svými zákazníky, kteří si na N97 houfně stěžovali. "Jak jsem řekl, bylo to pro nás překvapení. Bylo to neočekávané. A když vás něco překvapí, tak se většinou zmůžete jen na eee... eee... eee. A teď jsme se velmi pomalu a bolestivě dostali do situace, kde můžeme začít odpovídat na otázky a napravit problémy," uvedl Vanjoki.

Inu doufejme, že se Nokia opravdu z modelu N97 poučila. I u nás v redakci si tento telefon vysloužil řadu nelichotivých poznámek. Jenže je opravdu těžké Nokii věřit. N97 sice měla opravdu velké problémy, ale není to poprvé, co se právě špičkové nokie staly terčem kritiky kvůli své nedostatečné připravenosti na ostrý prodej. Nokia třeba kdysi musela přepracovat svůj komunikátor E90 a to dokonce i po hardwarové stránce. Model N95, poslední vládce smartphonů za éry nedotykových mobilů, se vyřešení problémů vlastně dočkal až po uvedení vylepšené verze N95 8GB.



Nejčtenější

Apple má tři nové iPhony. Podporují dvě SIM, ale v Česku to nefunguje

iPhone XS/XS Max

Apple letos představil tři nové iPhony, které navazují na loňský model X. Úplně nových smartphonů od Applu se ovšem...

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...



Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...

Nejnovější hodinky Apple Watch se povedly. Změří i elektrokardiogram

Apple představil Watch Series 4 s většími displeji a senzorem pro měření EKG

Přestože byly hlavními hvězdami tiskové konference Applu nové iPhony, zájem vzbudila i další generace chytrých hodinek....

Feministky kritizují nové iPhony. Jsou moc velké na ženskou ruku

iPhone XS/XS Max

Od doby, kdy Apple upustil od malých smartphonů, úhlopříčka nových modelů prudce narůstá. Nejnovější model ve verzi Max...

Další z rubriky

V barvě banánu: žlutá Nokia 8110 4G a její retro příbuzné

Retro modely Nokie se za krátkou dobu existence staly mezi běžnými telefony...

Retro modely Nokie se za krátkou dobu existence staly mezi běžnými telefony velkým pojmem. Do redakce nám dorazila...

Před 15 lety představila Nokia nejprodávanější mobil všech dob

Nokia 1100

Na přelomu srpna a září 2003 byl představen nejprodávanější mobil všech dob. Byla jím Nokia 1100, které se prodalo přes...

Nejlepší obyčejný telefon, který si můžete koupit. Recenze Nokie 8110 4G

Nokia 8110 4G

Letošní retro model od Nokie, který navazuje na loňský typ 3310 je v mnohém v kategorii obyčejných mobilů revoluční. Je...

Najdete na iDNES.cz