Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Šéf Nokie: N97 byla příšerná a už to nikdy neuděláme znovu

aktualizováno 
Jeden z vedoucích pracovníků Nokie, Anssi Vanjoki, přiznal, že Nokia N97 byla pro finského výrobce doslova noční můrou. Takhle softwarově špatně zvládnutý mobilní telefon prý již Nokia nikdy nevyrobí.

Nokia N97 (recenze) | foto: Mobil

Anssi Vanjoki, viceprezident Nokie pro obchod, přiznal při rozhovoru s redaktorem serveru allaboutsymbian.com, že Nokia N97 uštědřila světové jedničce pořádnou lekci. Po stránce prodejních čísel byla sice N97 úspěchem a přinesla výrobci hodně peněz, ale po stránce uživatelské zkušenosti a spokojenosti byla doslova katastrofou.

Vanjoki v rozhovoru přiznal, že N97 byla šita trochu horkou jehlou a následné opravy softwaru situaci často pouze zhoršovaly. Nokii se nakonec v posledních verzích firmwaru (v20 a V21) podařilo zásadní problémy odstranit, ale podle Vanjokiho to byl "pro nás příliš neuvěřitelný sled úkolů, které zabraly příliš dlouho času k vyřešení a utišení". Zároveň Vanjoki řekl, že první generace dotykového symbianu, tedy Symbian^1, byla platformou, kterou Nokia "natahovala příliš dlouho, ačkoli již dávno natahována být neměla".

Nokia se prý poučila a nic podobného se v budoucnu nestane. Nová platforma Symbian^3 se z chyb poučila a na ní postavené produkty budou nesrovnale lepší, než stávající přístroje.

Redaktor allaboutsymbian se také ptal, proč Nokia nekomunikovala se svými zákazníky, kteří si na N97 houfně stěžovali. "Jak jsem řekl, bylo to pro nás překvapení. Bylo to neočekávané. A když vás něco překvapí, tak se většinou zmůžete jen na eee... eee... eee. A teď jsme se velmi pomalu a bolestivě dostali do situace, kde můžeme začít odpovídat na otázky a napravit problémy," uvedl Vanjoki.

Inu doufejme, že se Nokia opravdu z modelu N97 poučila. I u nás v redakci si tento telefon vysloužil řadu nelichotivých poznámek. Jenže je opravdu těžké Nokii věřit. N97 sice měla opravdu velké problémy, ale není to poprvé, co se právě špičkové nokie staly terčem kritiky kvůli své nedostatečné připravenosti na ostrý prodej. Nokia třeba kdysi musela přepracovat svůj komunikátor E90 a to dokonce i po hardwarové stránce. Model N95, poslední vládce smartphonů za éry nedotykových mobilů, se vyřešení problémů vlastně dočkal až po uvedení vylepšené verze N95 8GB.




Nejčtenější

Nový „levný“ iPhone má být hit. Prodat se ho má 100 milionů

Trojice iPhonů pro rok 2018

Apple chystá na letošní rok tři nové iPhony. Jedním z nich má být levnější model, který nebude mít OLED displej. A...

Vytrolil T-Mobile, koupil doménu z reklamy a přesměroval ji na konkurenci

T-Mobile Hotel Růženka

Nová reklamní kampaň T-Mobilu se odehrává ve smyšleném horském hotelu Růženka. Ovšem když zkusíte doménu...



Nepoužívejte smartphony Huawei a ZTE, varují Američany FBI, CIA i NSA

Huawei Mate 10 Pro bude v USA k dostání u BestBuy

Huawei chtěl letos vzít útokem Spojené státy, a to s pomocí tamních klíčových operátorů. Z možné dohody však nakonec...

Vodafone kouzlí s neomezeným tarifem. Nestojí ani 500 korun

Vodafone nabízí ve svém e-shopu speciální neomezený tarif.

Pokud jste si chtěli pořídit neomezený tarif od Vodafonu, museli jste dosud počítat s měsíčním poplatkem ve výši...

Lidé si stěžovali na špatný signál. Rušil ho těžař bitcoinů

(Ilustrační snímek)

Newyorští zákazníci amerického operátora T-Mobile si stěžovali na znatelný šum během telefonních hovorů. Ukázalo se, že...

Další z rubriky

Návrat Nokie se povedl, budoucnost vypadá růžově

Nokia 3310 3G

Návrat značky Nokia proběhl už před rokem. Nový vlastník nelení a postupně vypouští na trh jeden model za druhým. A...

Nokia chystá úplně nejzákladnější model a vylepšenou střední třídu

Nokia 7+

Nokia má v rukávu několik nových modelů, kterých se oficiálně dočkáme zanedlouho na veletrhu MWC. Už nyní si však...

Chystá se Nokia skoro bez rámečků. Nebude to ale dlouhá nudle

Možná Nokia 6 (2018)

Čínský telekomunikační úřad má ve své databázi fotografie chystaného smartphonu od Nokie. Pravděpodobně to je nástupce...



Najdete na iDNES.cz