Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Šéf Nokie: N97 byla příšerná a už to nikdy neuděláme znovu

aktualizováno 
Jeden z vedoucích pracovníků Nokie, Anssi Vanjoki, přiznal, že Nokia N97 byla pro finského výrobce doslova noční můrou. Takhle softwarově špatně zvládnutý mobilní telefon prý již Nokia nikdy nevyrobí.

Nokia N97 (recenze) | foto: Mobil.iDNES.cz

Anssi Vanjoki, viceprezident Nokie pro obchod, přiznal při rozhovoru s redaktorem serveru allaboutsymbian.com, že Nokia N97 uštědřila světové jedničce pořádnou lekci. Po stránce prodejních čísel byla sice N97 úspěchem a přinesla výrobci hodně peněz, ale po stránce uživatelské zkušenosti a spokojenosti byla doslova katastrofou.

Vanjoki v rozhovoru přiznal, že N97 byla šita trochu horkou jehlou a následné opravy softwaru situaci často pouze zhoršovaly. Nokii se nakonec v posledních verzích firmwaru (v20 a V21) podařilo zásadní problémy odstranit, ale podle Vanjokiho to byl "pro nás příliš neuvěřitelný sled úkolů, které zabraly příliš dlouho času k vyřešení a utišení". Zároveň Vanjoki řekl, že první generace dotykového symbianu, tedy Symbian^1, byla platformou, kterou Nokia "natahovala příliš dlouho, ačkoli již dávno natahována být neměla".

Nokia se prý poučila a nic podobného se v budoucnu nestane. Nová platforma Symbian^3 se z chyb poučila a na ní postavené produkty budou nesrovnale lepší, než stávající přístroje.

Redaktor allaboutsymbian se také ptal, proč Nokia nekomunikovala se svými zákazníky, kteří si na N97 houfně stěžovali. "Jak jsem řekl, bylo to pro nás překvapení. Bylo to neočekávané. A když vás něco překvapí, tak se většinou zmůžete jen na eee... eee... eee. A teď jsme se velmi pomalu a bolestivě dostali do situace, kde můžeme začít odpovídat na otázky a napravit problémy," uvedl Vanjoki.

Inu doufejme, že se Nokia opravdu z modelu N97 poučila. I u nás v redakci si tento telefon vysloužil řadu nelichotivých poznámek. Jenže je opravdu těžké Nokii věřit. N97 sice měla opravdu velké problémy, ale není to poprvé, co se právě špičkové nokie staly terčem kritiky kvůli své nedostatečné připravenosti na ostrý prodej. Nokia třeba kdysi musela přepracovat svůj komunikátor E90 a to dokonce i po hardwarové stránce. Model N95, poslední vládce smartphonů za éry nedotykových mobilů, se vyřešení problémů vlastně dočkal až po uvedení vylepšené verze N95 8GB.



Nejčtenější

Nezapomenutelná dovolená. Syn na lodi prosurfoval více než čtvrt milionu

Ilustrační snímek

Jedna německá rodina zažila šok poté, co obdržela vyúčtování od operátora. Ten po ní totiž místo obvyklé částky...

Pozor na roamingové pasti. Pořádně napálit se můžete i v Evropě

Ilustrační snímek

Je tomu přesně rok, co vešlo v platnost nařízení Evropské komise, které operátorům zakazuje účtovat si roamingové...



Mají fantastický smartphone. Číňané válcují konkurenci

Vivo NEX

Značku Vivo zatím v Evropě příliš neznáme, je populární primárně na domácím trhu v Číně. S představením jejich...

Samsung připravil neodolatelnou nabídku. Note 8 zlevnil na výbornou cenu

Samsung Galaxy Note 8

Samsung má v akci cashback model Galaxy Note 8 už od května. Teď však tento špičkový telefon zlevnil přímo a ten tak...

Špičkový mobil za polovinu ceny konkurentů. Test Honoru 10

Velký displej telefonu dostal nahoře "obligátní" vykrojení, které se stává u...

Sháníte špičkový mobil, který sleduje současné trendy, má dostatek výkonu, skvělý fotoaparát, velký displej v...

Další z rubriky

Souboj nejlevnějšího z drahých a nejdražšího z levných smartphonů

Nokia 7 Plus a Honor View 10

Špičkové smartphony mohou stát i hodně přes 20 tisíc korun, ale také se najdou vyzyvatelé, kteří cenu sráží k hranici...

To nejlepší, když nechcete utrácet zbytečně moc. Test Nokia 7 plus

Do redakce dorazila na test nová Nokia 7 Plus, jeden z modelů představený na...

Nová Nokia 7 plus je asi tím nejzajímavějším smartphonem, který finská značka představila v „jarní“ várce na veletrhu v...

Netradiční luxus v podání Nokie. Sirocco se vymyká konkurenci

Nokia 8 Sirocco

Na český trh vstupuje aktuální špičkový model značky Nokia. V Barceloně představený luxusní typ 8 Sirocco je vskutku...



Najdete na iDNES.cz