Včera jsme vás informovali o pozastavení prodeje Samsungů X100 a E700 u společnosti T-Mobile. Dnes operátor vydal oficiální tiskovou zprávu, podle které se jedná o problém obou modelů Samsungu s novou WAP Gateway pro MMS provoz. Jiné telefony s touto bránou problémy nemají. T-Mobile bude tuto novou bránu spouštět do ostrého provozu v noci z 10. na 11.2.2004.
Oba Samsungy si s novou bránou nerozumí a při doručování MMS se samovolně restartují. Uživatel je pak nucen ve většině případů vytáhnout baterii a telefon opětovně spustit.
Řešení je jednoduché. Stačí si od pátku 6.2.2004 dojít s telefonem na jakoukoliv značkovou prodejnu T-Mobile, kde operátor bezplatně přehraje firmware v telefonu. To samé pak platí i o všech autorizovaných servisních střediscích pro telefony Samsung. T-Mobile tuto službu nabízí i zákazníkům, kteří se jeden z těchto dvou modelů Samsungu nekoupili u T-Mobile.
Prodej obou modelů Samsungu bude v u T-Mobile obnoven zhruba v průběhu příštího týdne, kdy již budou mít všechny telefony nový firmware.
