Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Baterie Note 7 vybuchují. Samsung zastavil prodej a mění telefony

  12:13aktualizováno  12:45
Samsung zastavil prodej modelu Note 7, který se dostal na pulty teprve před pár dny. V několika případech se totiž při nabíjení vznítila baterie a vybuchla. Zastavení prodeje se týká i České republiky. Původně měl vracet i peníze, ale podle posledních informací bude jen měnit přístroje za nové.

Samsung model Note 7 představil na začátku srpna, prodej začal 20. srpna v Jižní Koreji a následně i v dalších zemích. V Česku zatím jen formou předobjednávek, v obchodech měla být novinka dostupná 16. září. Ale to po aféře s bateriemi už neplatí, prodej se zatím posouvá na neurčito.

Fotogalerie

V Česku se tak Note 7 dostal zatím jen k několika stovkám zákazníků, distribuce předobjednaných přístrojů začala 31. srpna. Podle mluvčího Samsungu Jiřího Janečka mohou zákazníci, kteří již telefon dostali, kontaktovat servisní střediska výrobce. Samsung jim přístroj vymění. Otázkou však je, kdy bude mít Note 7 s jinou baterií. Původně měla být jednou z možností vrácení peněz, podle posledních informací redakce ale zatím Samsung bude jen měnit přístroje.

Samsung celosvětově registruje 35 případů, kdy se při nabíjení baterie vznítila, nebo vybuchla. Podle výrobce zatím ani v jednom případě nedošlo ke zranění uživatele. Problematické jsou baterie od jednoho ze dvou dodavatelů, ale konkrétnější centrála Samsungu v prohlášení nebyla.

Nejlepší Samsung je tady. Má pero a složku, kterou otevřete jen okem

Samsung Galaxy Note 7

Samsung Galaxy Note 7

Distribuce modelu Note 7 je zatím celosvětově pozastavena a výrobce stahuje prodané přístroje od zákazníků ke kontrole a případné výměně baterie. Zatím Samsung prodal zhruba půl milionu přístrojů a dalších několik milionů vyrobil. Všechny přístroje nyní bude muset zkontrolovat, což může trvat i několik týdnů. Samsung zdržení v dodávkách odhaduje na přibližně dva týdny.

Výjimkou je čínský trh, kde se prodává jiná verze telefonu s baterií od jiného výrobce. Proto je aktuálně Čína jediná země na světě, kde Samsung telefon prodává.

Note 7 je nejvyšší model Samsungu. Má zahnutý displej s úhlopříčkou 5,7 palce a pro ovládání je možné použít i dotykové pero. Cena na českém trhu byla stanovena na 23 577 korun. V rámci předprodeje dával Samsung zákazníkům navíc set pro virtuální realitu Gear VR. Zájem o přístroj v předprodejích byl značný, rychle se vyprodal v Česku i jinde ve světě. O to nepříjemnější je pro Samsung aktuální kauza.

Autor:


Nejčtenější

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...



Feministky kritizují nové iPhony. Jsou moc velké na ženskou ruku

iPhone XS/XS Max

Od doby, kdy Apple upustil od malých smartphonů, úhlopříčka nových modelů prudce narůstá. Nejnovější model ve verzi Max...

Toto je prapředek vašich smartphonů. První android slaví 10 let

T-Mobile G1

Prvnímu mobilnímu telefonu s operačním systémem Android je 10 let. Stroj známý jako T-Mobile G1 byl totiž představen...

Prohlédněte si nejlepší a nejdražší iPhone. Máme ho jako první

iPhone XS Max

Stejně jako v předchozích letech jsme se i letos vypravili do Německa, abychom mohli vyzkoušet nejnovější smartphone od...

Další z rubriky

Meizu poráží Samsung brutálním výkonem, ale nemá praktické funkce

Meizu 16 a Samsung Galaxy Note 9

Dva nejnovější špičkové smartphony, které se teprve chystají k zákazníkům, už v redakci testujeme. Meizu 16 a Samsung...

Samsung předělal prémiový tablet na notebook. Recenze Galaxy Tab S4

Samsung Galaxy Tab S4

Klasické tablety už dávno nejsou takovým hitem jako kdysi, ale stále mají prostor, kam se mohou posouvat. Na to přišel...

Vyzkoušeli jsme první samsung s trojitým fotoaparátem. Bude to hit

Samsung Galaxy A7

Samsung A7 je velké překvapení. O telefonu se svět dozvěděl jen dva dny před premiérou, což je v dnešní době extrémně...

Najdete na iDNES.cz