Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Samsung uznal poškrábání displeje. Odškodněním je nové sklíčko

  0:07aktualizováno  0:07
Samsung odškodní uživatele modelů Galaxy S6 a Galaxy S6 edge, kterým kryt Clear View poškrábal displej. Zdarma jim vymění sklíčko a navrch přidá fólii.

Poškrábání displeje Samsungu Galaxy S6 edge krytem Clear View podle servisního manuálu. | foto: Samsung

Před časem se začaly objevovat stížnosti, podle kterých má nový kryt Clear View neblahý vliv na krycí sklo displeje špičkových modelů Galaxy S6 a Galaxy S6 edge. Sklíčko je sice odolné, přesto dochází k jeho poškrábání.

Samsung překvapivě prozatím nestahuje z prodeje samotný kryt Clear View, ale podle serveru SamMobile nabídne zákazníkům bezplatnou výměnu sklíčka. To bude možné vyměnit pouze jednou, dalšímu poškrábání má předejít bezplatné dodání ochranné fólie.

Zmiňovaný server zveřejnil kompletní manuál pro servisní centra. Podle něj se možnost opravy týká jen sklíčka poškozeného výhradně krytem Clear View. Ten totiž na sklíčku vytváří specifické bodové odření. Běžné škrábance se tak do výměny nepočítají. Bezplatná výměna bude přiznána jen smartphonům, které byly pořízeny maximálně před třemi měsíci. Na dříve pořízené telefony se již nevztahuje.

Z manuálu nevyplývá, že by Samsung nedoporučoval další používání krytu Clear View. Zda bude displej zcela chráněn dodávanou fólií, je otázkou. Displeje modelů Galaxy S6 a Galaxy S6 edge totiž kryje opravdu odolné sklíčko Gorilla Glass 4. A přesto to nestačí.

Autor:



Nejčtenější

Kvůli mobilní aplikaci jsme těhotné, stěžují si uživatelky

Aplikace Natural Cycles

Aplikace Natural Cycles, která slouží jako alternativa k běžným antikoncepčním metodám, je terčem stížností mnoha...

Propašoval severokorejský smartphone, byl k prasknutí nacpaný hrami

Smartphone Arirang 151

Dánský vývojář si ze své návštěvy Severní Koreje přivezl neobvyklý suvenýr. Ze země se mu povedlo vyvézt smartphone...



Google odstraní ze smartphonů reproduktory. Má převratnou technologii

Android 6.0 Marshmallow

Loni v prosinci Google koupil za blíže neupřesněnou částku startupový projekt Redux, jenž se zaměřuje na výrobu...

Roční poplatky za bezplatnou službu? Software jako služba v podání BMW

Apple integruje iPhone do palubního systému automobilů prostřednictvím služby...

Zatímco většina výrobců vozidel nabízí systémy pro integraci chytrého telefonu do systému vozu bezplatně, BMW bude za...

MOBIL 2038: Krabička na zápěstí se natahuje jako hodinky, displej není potřeba

Designový koncept Samsung Galaxy X

Za dvacet let budou mobily vypadat úplně jinak než dnes. Jedno jim ale zůstane; budou nejdůležitějším kusem...

Další z rubriky

Chcete levný Samsung S8? Ptejte se v lednu na model A8

Samsung Galaxy A8

Několik dnů před Vánoci překvapil Samsung uvedením zcela nových modelů Galaxy A8. Jde o moderní smartphone jdoucí ve...

Skládacího samsungu se dočkáme už letos. Inspiruje se tímto konceptem?

Koncept ohebného Samsungu Galaxy X

Že Samsung pracuje na skládacím smartphonu, není žádným tajemstvím. Modelu Galaxy X jsme se měli původně dočkat loni, v...

Samsung chce mít nejlepší mobil střední třídy. Sám se ovšem brzdí

Samsung A8 na veletrhu CES v Las Vegas

Samsung představil model A8 již koncem loňského roku, exkluzivně ho ovšem ukazoval poprvé až na veletrhu CES. Do...

Najdete na iDNES.cz