Přehřívá se, nevydrží a neostří, lamentují majitelé smartphonu za 40 tisíc

  0:54
Špičkový Samsung Galaxy S20 Ultra 5G nemá na růžích ustláno a kromě neočekávaných událostí si za to může firma i tak trochu sama. Zdá se, že smartphone v rukou některých uživatelů nefunguje tak, jak by se od zařízení s astronomickou cenou dalo očekávat. A Samsung prozatím k řešení stížností moc aktivně nepřistupuje.

| foto: Profimedia.cz

Už od počátku provází v mnohém opravdu velmi pokrokový špičkový Samsung Galaxy S20 Ultra 5G určité potíže. Ty se týkají především inovativního fotoaparátu, který má bohužel potíže s ostřením. Ty největší problémy sice napravila nedávná velká aktualizace a v uplynulých dnech Samsung vydal další, která slibuje vylepšení fotoaparátu.

Jenže jak jsme už po vyzkoušení první velké aktualizace upozorňovali, některé problémy má fotoaparát S20 Ultra 5G zřejmě vrozené hardwarově. Jde o to, že optika neumí dobře zaostřit na vzdálenost menší než 10 centimetrů a kvůli malé cloně a relativně velkému čipu je na krátké vzdálenosti extrémně malá hloubka ostrosti. Samsung by tedy měl uživatelům především vysvětlit, jak foťák jeho vlajkové lodi funguje a že má i své slabiny, třeba v makro fotografii a focení blízkých předmětů.

Samsung Galaxy S20 Ultra 5G

Jenže to Samsung nečiní, a tak není divu, že se množí stížnosti na to, jak fotoaparát S20 Ultra 5G (ne) ostří. I přesto, že velká aktualizace největší potíže napravila, kolují po internetu videa, kterak se snaží telefon marně zostřit na nějaký blízký předmět a uživatelé jsou z toho frustrováni. Upřímně, toto nám na S20 Ultra vadí také a je to hlavní důvod, proč bychom tento smartphone nepoužívali třeba na reportážní focení novinek na tiskových konferencích a veletrzích, kdyby se nějaké mohly aktuálně konat.

Kromě stížností na fotoaparát se v poslední době objevily i další, ty se týkají nejspíš čipové sady telefonu, konkrétně procesoru Exynos 990, kterým jsou vybaveny modely prodávané v Evropě. Na oficiálním fóru Samsungu se objevilo několik stížností, ve kterých uživatelé hlásí, že se jejich telefon extrémně přehřívá například při fotografování nebo hraní náročných her, přičemž při hraní může situace dojít tak daleko, že se hra začne zpomalovat pod únosnou mez. 

K tomu jsou tu ještě stížnosti na extrémně krátkou výdrž baterie, opět především při vyšší zátěži. A vypadá to, že modelů s procesorem Snapdragon 865 se tento problém netýká.

Pravda, stěžovatelů na fóru Samsungu zatím není mnoho, a tak může jít o ojedinělé případy, které se stát mohou a Samsung by je měl vyřešit v rámci oprávněných reklamací. Ale i tady platí, že zatím Samsung na svém vlastním fóru na stížnosti uživatelů nijak nereaguje, což nepůsobí příliš dobře.

My sami jsme s naším testovacím kusem žádné významné potíže v této oblasti nezaznamenali, telefon se sice při delším fotografování nebo dlouhém hraní her zahřívá, ale nikoli nad míru, která je u podobně výkonných strojů obvyklá. Nicméně to neznamená, že se u některých kusů nemohou nepříjemné potíže objevit.

A to Samsungu nepomáhá uklidnit situaci, kdy si již tak někteří uživatelé stěžují, že v Evropě nabízí zákazníkům firma za stejné peníze jako jinde produkt s podřadnějším procesorem. Jak ukázala například nedávná měření v benchmarku AnTuTu, modely s čipovou sadou Exynos 990 jsou o něco méně výkonné než ty se Snapdragonem 865. Stroje s procesorem od Qualcommu mají navrch ani ne o 10 %, ale v praxi může být u některých uživatelů rozdíl větší.

Ona „válka procesorů“ ovšem u Samsungu zuří delší dobu a pravdou je, že většinu uživatelů nechává použitý procesor chladnými – tedy, pokud se zrovna jejich kousek kvůli danému čipsetu nerozpaluje doběla.

  • Nejčtenější

V květnu se zřejmě vrátí ikonická Nokia 3210, kdysi to byl přelomový model

24. března 2024  8:01

Současný vlastník značky Nokia na poli mobilních telefonů, firma HMD (Human Mobile Devices –...

Banka spustila mobilní datové balíčky. Funguje to i zákazníkům z Česka

26. března 2024  12:06

Virtuální banka Revolut spouští virtuálního celosvětového operátora. Zákazníci si mohou kupovat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Z bídného začátku roku se radují. Vypadá to na velký návrat

21. března 2024  7:02

Zřejmě to vypadá na velký návrat. Huawei začíná drtit své domácí konkurenty, přitom jeho produkty...

Trvalo to. Nový nejlepší fotomobil světa konečně koupíte i v Česku

26. března 2024  7:02

Konečně nastává situace, že nejlepší fotomobil v žebříčku DxO Mark je dostupný i na našem trhu....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pochlubili se, že se pochlubí. Značky ze sebe dělají slibotechny

25. března 2024  7:02

Jedním z trochu nečekaných trendů veletrhu MWC v Barceloně se stala oznámení o tom, že firmy nějaké...

Toho telefonu je pouze pro Čínu škoda. Udělal by parádu i u nás

28. března 2024  12:06

Xiaomi má nový trhák. Model Civi 4 Pro trhá předprodejní rekordy, ale jen na domácím čínském trhu....

U foťáků se blýská na lepší časy, naznačuje výsledek testu nového xiaomi

28. března 2024  7:02

Čínská značka Xiaomi trochu na poli fotomobilů v uplynulých letech tápala. Ukazuje to mimo jiné...

Kartónek Steva Jobse se vydražil za neuvěřitelnou sumu

28. března 2024

Vizitku slavného ředitele společnosti Apple si někdo pořídil za pořádný balík peněz. Přidanou...

Smartphonům od Googlu raketově rostou prodeje tam, kde kraluje Apple

27. března 2024  7:02

Prodeje smartphonů Pixel od Googlu se mohou pochlubit neskutečným nárůstem prodejů. Tedy prozatím...

Velvyslanectví Alžírské demokratické a lidové republiky
Administrativní pracovník

Velvyslanectví Alžírské demokratické a lidové republiky
Praha

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...