Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Záhada vybuchujících Notů 7 odhalena. Samsung se přiznal

  12:28aktualizováno  14:56
Na speciální tiskové konferenci společnosti Samsung její ředitel DJ Koh vysvětlil, že za vybuchování modelu Note 7 mohla jeho baterie. Mimo jiné také potvrdil, že na model S8 si ještě počkáme.

DJ Koh na konferenci vysvětluje příčinu výbuchů modelu Note 7 | foto: Samsung

Ve vyšetřování příčiny selhání modelu Note 7 se firma Samsung spojila s odbornými organizacemi UL, Exponent a TUV Rheinland. Výsledky na tiskové konferenci prezentovaly firmy společně. Poté, co se Samsung opět omluvil a krátce vysvětlil průběh problémů, přešel k popisu jeho testovacího procesu a výsledků.

Fotogalerie

V testovacím procesu se zkoumal každý aspekt modelu Note 7 - hardware, software a související procesy jako montáž a testování logistiky. Do testování se zapojilo asi 700 vědců a inženýrů společnosti Samsung a bylo analyzováno více než 200 tisíc kompletně smontovaných zařízení a přes 30 tisíc baterií.

Příčinou náhodných výbuchů byla baterie, a to jak v případě originálních kusů, tak těch později vyměněných. První baterie měla designovou vadu, její vnější plášť byl příliš malý a komponenty uvnitř natolik stěsnával, že kvůli tomu mohly zkratovat a vznítit se.

O bateriích se spekulovalo od začátku

To, že za vybuchující Noty 7 mohou baterie, se spekulovalo od začátku. Ostatně i proto Samsung baterie zpočátku měnil. Jenže se výrobci dlouhou dobu nedařilo problém nasimulovat a tak nebylo jasné, proč se tak děje.

To, že problém může být v návrhu baterie a jejího umístění v přístroji, kde není žádný prostor pro změnu objemu článku, uváděly neoficiální informace od výrobce již od října.

Druhá baterie, určená pro vyměněné kusy, pocházela od jiného dodavatele a tuto chybu už neměla. Jenže v rychlosti, s jakou se Samsung pustil do výměn u náhradních kusů, se objevila jiná, produkční vada, která vedla ke stejným problémům jako u originálních baterií.

V tiskové zprávě firma přijímá zodpovědnost za selhání a podnikne všechny potřebné kroky, aby se situace neopakovala. Nově implementovala vícenásobné testování bezpečnosti při vývoji produktu a osmibodovou kontrolu baterií.

Samsung teď čeká nové budování důvěry zákazníků. Nadějí je jeho příští model Galaxy S8. DJ Koh se pro agenturu Reuters už přiznal, že nový topmodel nepředstaví v Barceloně na konci února, jak bylo poslední roky zvykem, ale později na samostatné konferenci. V prodeji by údajně mohl být už během dubna. Je evidentní, že si firma dává na čas s testováním tohoto důležitého modelu, aby se už neopakovalo podobné fiasko jako právě s Notem 7.

O tom, že Galaxy S8 Sasmung nepředstaví v Barceloně, jsme vás informovali s předstihem již minulý týden (více zde).

Autor:


Nejčtenější

Nezapomenutelná dovolená. Syn na lodi prosurfoval více než čtvrt milionu

Ilustrační snímek

Jedna německá rodina zažila šok poté, co obdržela vyúčtování od operátora. Ten po ní totiž místo obvyklé částky...

Pozor na roamingové pasti. Pořádně napálit se můžete i v Evropě

Ilustrační snímek

Je tomu přesně rok, co vešlo v platnost nařízení Evropské komise, které operátorům zakazuje účtovat si roamingové...



Neuvěřitelné, operátor prodává nové iPhony 3GS. Stojí jen 900 korun

Apple iPhone 3GS

Kdo by toužil po návratu do smartphonové historie, ten má šanci. Tedy jen v Jižní Koreji, kde se znovu začal prodávat...

Operátor O2 měl výpadek pevného internetu. Resetovat modem nestačilo

Ilustrační snímek

O2 v noci z 18. na 19. června provádělo upgrade sítě xDSL, která kvůli tomu na několik hodin nefungovala. Infolinka...

Xiaomi překvapivě zmenšilo displeje a má cenový hit s výbornou výbavou

Xiaomi Redmi 6

Půl roku od představení modelu Redmi 5 jsou tu dva nástupci. Ti mají moderní konstrukci s displeji téměř přes celé...

Další z rubriky

Samsung má dostupnější mobil s duálním fotoaparátem, prohlédněte si jej

Samsung Galaxy A6+

Novým přírůstkem do koncepčně upravené třídy A od Samsungu je model A6+, který přináší několik prvků výbavy z prémiové...

Samsung šetří. Vzhled chystaného Note 9 se příliš nezmění

Vizualizace chystaného Samsungu Galaxy Note 9

Chystaný Samsung Note 9 by se vzhledově příliš neměl lišit od svého předchůdce. Firma tím optimalizuje výdaje za výrobu...

Samsung v reklamě porovnává nový Galaxy S9 a čtyři roky starý iPhone

Samsung porovnává nový Galaxy S9 s čtyři roky starým iPhonem

Samsung vydal reklamu, která má přesvědčit uživatele iPhonu ke koupi nového Galaxy S9. Spot ovšem není příliš férový....



Najdete na iDNES.cz