Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Záhada vybuchujících Notů 7 odhalena. Samsung se přiznal

  12:28aktualizováno  14:56
Na speciální tiskové konferenci společnosti Samsung její ředitel DJ Koh vysvětlil, že za vybuchování modelu Note 7 mohla jeho baterie. Mimo jiné také potvrdil, že na model S8 si ještě počkáme.

DJ Koh na konferenci vysvětluje příčinu výbuchů modelu Note 7 | foto: Samsung

Ve vyšetřování příčiny selhání modelu Note 7 se firma Samsung spojila s odbornými organizacemi UL, Exponent a TUV Rheinland. Výsledky na tiskové konferenci prezentovaly firmy společně. Poté, co se Samsung opět omluvil a krátce vysvětlil průběh problémů, přešel k popisu jeho testovacího procesu a výsledků.

Fotogalerie

V testovacím procesu se zkoumal každý aspekt modelu Note 7 - hardware, software a související procesy jako montáž a testování logistiky. Do testování se zapojilo asi 700 vědců a inženýrů společnosti Samsung a bylo analyzováno více než 200 tisíc kompletně smontovaných zařízení a přes 30 tisíc baterií.

Příčinou náhodných výbuchů byla baterie, a to jak v případě originálních kusů, tak těch později vyměněných. První baterie měla designovou vadu, její vnější plášť byl příliš malý a komponenty uvnitř natolik stěsnával, že kvůli tomu mohly zkratovat a vznítit se.

O bateriích se spekulovalo od začátku

To, že za vybuchující Noty 7 mohou baterie, se spekulovalo od začátku. Ostatně i proto Samsung baterie zpočátku měnil. Jenže se výrobci dlouhou dobu nedařilo problém nasimulovat a tak nebylo jasné, proč se tak děje.

To, že problém může být v návrhu baterie a jejího umístění v přístroji, kde není žádný prostor pro změnu objemu článku, uváděly neoficiální informace od výrobce již od října.

Druhá baterie, určená pro vyměněné kusy, pocházela od jiného dodavatele a tuto chybu už neměla. Jenže v rychlosti, s jakou se Samsung pustil do výměn u náhradních kusů, se objevila jiná, produkční vada, která vedla ke stejným problémům jako u originálních baterií.

V tiskové zprávě firma přijímá zodpovědnost za selhání a podnikne všechny potřebné kroky, aby se situace neopakovala. Nově implementovala vícenásobné testování bezpečnosti při vývoji produktu a osmibodovou kontrolu baterií.

Samsung teď čeká nové budování důvěry zákazníků. Nadějí je jeho příští model Galaxy S8. DJ Koh se pro agenturu Reuters už přiznal, že nový topmodel nepředstaví v Barceloně na konci února, jak bylo poslední roky zvykem, ale později na samostatné konferenci. V prodeji by údajně mohl být už během dubna. Je evidentní, že si firma dává na čas s testováním tohoto důležitého modelu, aby se už neopakovalo podobné fiasko jako právě s Notem 7.

O tom, že Galaxy S8 Sasmung nepředstaví v Barceloně, jsme vás informovali s předstihem již minulý týden (více zde).

Autor:



Nejčtenější

Největší sleva letošního roku. Smartphone zlevnil z 15 tisíc na 3 400 Kč

Kodak Ektra

Výrazné slevy drahých mobilů nejsou dnes ničím neobvyklým, ale aby nějaký model zlevnil za 11 měsíců o 11 tisíc korun,...

Levné máslo za 15 korun bude i příští týden. Platba mobilem nutná

Máslo na pražském Masarykově nádraží za 15 korun

Čtvrtku másla, tedy tradiční 250g balení, si mohou v Praze pořídit zákazníci ze speciálního automatu za 15 korun. Má to...



Xiaomi představilo „celodisplejové“ novinky za bezkonkurenční ceny

Xiaomi Redmi 5 a Redmi 5 Plus

Xiaomi má našlápnuto. Analytici dokonce uvádějí, že by se zanedlouho mohlo stát největším výrobcem smartphonů. Pomoci...

Poslední tři dny: hlasujte a vyhrajte špičkový smartphone

Mobil roku

Hlasujte v jubilejním 20. ročníku ankety Mobil roku. Vyberte nejlepší letošní smartphone a vyhrajte jednu z...

To nás dostalo. Úplně první smartphone má nečekané funkce

Funkce prvního smartphonu IBM Simon

Do redakce se nám dostal skutečný unikát: první smartphone na světě. Tím je IBM Simon, přístroj, který coby prototyp...



Další z rubriky

Cesta letadlem snů. Všichni na palubě dostali Samsung Note 8 zdarma

Pasažéři letu společnosti Iberia s novými modely Note 8

Asi 200 šťastných pasažérů letu společnosti Iberia ze španělského města La Coruña do Madridu dostalo na palubě...

Paměťové karty nebudou potřeba. Samsung má obří paměť pro smartphony

512GB paměťový modul pro smartphony od Samsungu.

Ty nejlépe vybavené smartphony mají v současnosti vestavěnou paměť 256 GB. Zanedlouho nabídnou top modely dvojnásobnou...

Samsung vylepší skenování obličeje, ale 3D jako u iPhonu X stále nebude

Funkce rozpoznávání obličeje na novém Samsungu Galaxy S8

Chystaný Samsung Galaxy S9 má dostat vylepšené rozpoznávaní obličeje a skener oční duhovky. Vylepšení má být ovšem...



Najdete na iDNES.cz