Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Přibývá stížností na rušení televize sítěmi LTE. Nápravu platí operátor

  10:49aktualizováno  10:49
Počet stížností na rušení televizního signálu mobilními sítěmi LTE vzrostl z desítek v pololetí loňského roku na současných několik set měsíčně. Z toho je přibližně stovka oprávněných. Je to však stále několikanásobně méně než v zahraničí.

Ilustrační foto. | foto: Lukáš Hron, Mobil

V Česku připadá na sto vysílačů LTE asi 2,45 oprávněných případů rušení, ve Velké Británii je to 101 případů a ve Francii dokonce 1 000 případů. Málo stížností v Česku může být dáno nízkou informovaností diváků, uvedl ředitel regulace Českých Radiokomunikací Marcel Procházka.

K rušení dochází v pásmu 800 MHz, které mobilní operátoři využívají pro rychlé sítě LTE. To sousedí s pásmem využívaným pro televizní vysílání a televizní přijímače na signál LTE mohou reagovat. Nejvíce je ohrožené vysílání na kanálech 59 a 60, například v Praze a v Brně je to multiplex číslo 3.

Rušení se projevuje zhruba do 500 metrů od základnové stanice LTE. Potíže mají také diváci se slabším TV signálem, pokud používají anténní zesilovač nebo nevhodnou pokojovou anténu, ale problém mohou mít i kabelové televize. Projevuje se občasným kostičkováním obrazu, jeho zamrznutím, nebo se obraz rozpadá či zcela zmizí.

„Lidé se často obracejí na České Radiokomunikace (ČRa) jako distributora televizního signálu nebo přímo na servisní společnosti a opravy sami platí. Správným postupem je přitom kontaktovat oblastní pracoviště ČTÚ,“ dodal Procházka. Pokud Český telekomunikační úřad (ČTÚ) zjistí, že je stížnost oprávněná, mají diváci nárok na bezplatnou opravu. Tu zaplatí mobilní operátor.

ČTÚ může také nařídit základnovou stanici, která je v testovacím provozu, vypnout. Na stránkách úřadu je elektronický formulář pro nahlášení rušení i interaktivní mapa pro vyhledání základnových stanic v okolí.

Operátoři mají pokračovat v budování LTE sítí zhruba další čtyři roky. Počet vysílačů by se měl ze stávajících 4 500 víc než zdvojnásobit. Jen letos přibudou řádově stovky základnových stanic.

Autoři: ,


Témata: LTE, mobilní síť

Nejčtenější

Operátoři řeší problém. Neomezené datové balíčky žerou omezená data

Neomezený balíček StreamOn T-Mobilu spotřebovává data ze základního tarifu

Pár dnů po spuštění neomezených balíčků T-Mobilu a Vodafonu zákazníci zjistili, že balíčky nefungují tak, jak by měly....

Zničte chytré hodinky pro děti, nabádají v Německu úřady

Abardeen KT01S

Německý telekomunikační úřad vyzval veřejnost, aby byly všechny chytré hodinky určené pro děti zničeny a jejich další...



Skvělé ceny smartphonů na černý pátek. Ve slevě jsou i iPhony

Černý pátek prodejní akce

Celý příští týden lze koupit mnohé smartphony za velmi zajímavé ceny. Slevy nejsou jenom kosmetické, ušetřit lze i...

Vypaluje se mu displej. Apple proto vydal manuál pro používání iPhone X

iPhone X

iPhone X je dnes jasně nejdražším smartphonem. Má pohádkovou výbavu, ale ani jemu se nevyhýbají problémy. Uživatelé si...

Test: Nokia 8 je výtečný návrat značky mezi špičkové smartphony

Nokia 8

Značka Nokia se do světa chytrých telefonů vracela postupně, nejprve s cenově dostupnými modely. Až později přišla řada...



Další z rubriky

Xiaomi míří k O2. Operátor bude prodávat i bezrámečkovou novinku

Xiaomi Mi Mix 2

Smartphony Xiaomi budou v Česku opět o něco dostupnější, vybrané modely se totiž od listopadu objeví nově i u O2. U...

T-Mobile spouští neomezená data pro hudbu a video. Není to zadarmo

T-Mobile StreamOn

T-Mobile spouští službu StreamOn, se kterou mohou zákazníci přehrávat neomezeně hudbu a videa. Službu už delší dobu...

Vánoční dárek T-Mobilu má vadu. Neomezený internet neletí, spíš kulhá

Vánoční kampaň T-Mobilu 2017

T-Mobile na Vánoce připravil pro své zákazníky na první pohled zajímavý dárek. Po tři měsíce mohou jeden den v týdnu...

Nadívaný krocan a dýňový koláč
Nadívaný krocan a dýňový koláč

Recepty ke Dni díkuvzdání zpestří podzimní jídelníček



Najdete na iDNES.cz